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一線主管管理技能提升 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2011-06-13      修改時(shí)間: 2011-06-13      課程編號:100233170
《一線主管管理技能提升》課程詳情
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一 生產(chǎn)一線主管管理范圍與角色定位:
 一線主管的角色與職責(zé)
 一線主管的技能要求
 一線筑主管管理范圍與內(nèi)容
 一線日常管理步驟化
二 OPM模塊.現(xiàn)場生產(chǎn)控制與管理
OPM能有效地改善一線主管在實(shí)際工作中如何起始和收尾,從而保證一天工作的順利進(jìn)行;能改善一線主管管理新進(jìn)員工的技能并確保其盡快上手并保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù);能有效的改善一線主管應(yīng)對生產(chǎn)工藝中的變更事件等能力,從而在技術(shù)或者生產(chǎn)要求變來變?nèi)サ膶?shí)際生產(chǎn)中保持穩(wěn)定的生產(chǎn)質(zhì)量
• 管好兩頭
- 什么是兩頭
- 如何管好兩頭
• 新手作業(yè)管理
- 誰是新手?
- 如何實(shí)施新手作業(yè)管理
• 工程變更
- 什么是工程變更
- 工程變更的管理
三 OQM模塊:現(xiàn)場質(zhì)量控制與管理
OQM能有效地改善一線主管在實(shí)際工作中如何提升質(zhì)量意識,理解產(chǎn)品與質(zhì)量的關(guān)系;能改善一線主管管理首件檢驗(yàn)的技能從而在最短時(shí)間內(nèi)穩(wěn)定生產(chǎn)質(zhì)量并避免及其引起質(zhì)量事故的“過度調(diào)整”;能合理使用限度樣品以強(qiáng)化外觀檢驗(yàn)?zāi)芰,能提供有效的工具提升一線主管的過程控制能力而不是死后驗(yàn)尸式的結(jié)果控制
• 質(zhì)量意識
- 質(zhì)量意識與由來
- 現(xiàn)場質(zhì)量管理的關(guān)鍵點(diǎn)
- 質(zhì)量保證與如何推TCS
• 首件檢驗(yàn)
- 首件的定義及作用
- 首件的產(chǎn)生
- 首件的管理
• 限度樣品
- 限度樣品定義與作用
- 限度樣品的產(chǎn)生
- 限度樣品的管理
• 過程控制
- 過程與結(jié)果的關(guān)系
- 過程的特性
- 監(jiān)控過程的工具
四 OCM模塊:現(xiàn)場生產(chǎn)成本管理
OCM能有效地改善一線主管的成本意識并且是提升在實(shí)際工作中如何降低成本的能力,包括降低生產(chǎn)成本、設(shè)備運(yùn)營成本和質(zhì)量成本
• 生產(chǎn)成本降低
- 七大浪費(fèi)
- 消除浪費(fèi)的技術(shù)
• 質(zhì)量成本降低
- 什么是質(zhì)量成本
- 質(zhì)量成本分類
- 質(zhì)量成本降低技術(shù)
• 設(shè)備成本降低
- 自主保養(yǎng)
- 微小缺陷明顯化與防呆技術(shù)

五 OTM模塊:班組人員管理
OTM能有效地改善一線主管在實(shí)際工作中如何管理團(tuán)隊(duì),如何提升一線主管在日常工作中所必需的管理技能,包括溝通技能,激勵(lì)技能等,能有效的提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力
• 班組領(lǐng)導(dǎo)管理基礎(chǔ)
- 基層管理工作特點(diǎn)
- 一線管理人員需要具備哪里領(lǐng)導(dǎo)意識?
- 如何建立基層領(lǐng)導(dǎo)力?
• 班組團(tuán)隊(duì)溝通
- 一線主管應(yīng)了解的溝通概念
- 開班會技巧
- 員工績效反饋技巧
- 工作匯報(bào)技巧
- 一線常見沖突的解決技巧
• 調(diào)動班組人員積極性的激勵(lì)技術(shù)
- 員工需求分析技術(shù)
- 激勵(lì)基層員工的三個(gè)基本原則
- 一線主管容易實(shí)施的激勵(lì)方法

《一線主管管理技能提升》培訓(xùn)受眾
一線主管人員,車間主任,領(lǐng)班,線長,班組長,組長等

《一線主管管理技能提升》課程目的
• 確立正確的一線主管角色定位,明確一線主管的崗位職責(zé)
• 了解基礎(chǔ)管理知識,明確一線主管的基本素養(yǎng)和管理力的發(fā)展方向
• 樹立正確的問題意識,質(zhì)量意識,管理意識,建立責(zé)任感
• 掌握切實(shí)有效的質(zhì)量,成本,交期的工作技能,全方位提升工作績效
• 掌握知人知心,因人而異的高級溝通和激勵(lì)技術(shù),有效管理團(tuán)隊(duì)

《一線主管管理技能提升》所屬分類
生產(chǎn)管理

《一線主管管理技能提升》授課培訓(xùn)師簡介
劉先生
四川大學(xué),計(jì)量測試與控制學(xué)士、浙江大學(xué)MBA工商管理碩士,Motorola Black Belt Instructor(黑帶講師),MOTOROLA大學(xué)認(rèn)可的TTT資格內(nèi)部培訓(xùn)講師,國家注冊ISO9001:2000質(zhì)量管理體系審核員,TS16949全球汽車供應(yīng)商質(zhì)量管理體系審核員,美國PDP人力資源管理教練,曾任職博世電動工具(中國)有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理,MOTOROLA移動通信設(shè)備有限公司品保部經(jīng)理和黑帶冠軍。
專長領(lǐng)域
基層主管管理技能提升/金牌班組長、問題的分析與解決problem solving/QCC/QC 7 tools、工作教導(dǎo)TWI、全面生產(chǎn)維護(hù)TPM、中層干部管理培訓(xùn)MTP。
培訓(xùn)風(fēng)格
善于運(yùn)用簡單易懂的管理語言“翻譯”艱澀難懂的管理術(shù)語,從而使課程內(nèi)容極易理解,大量實(shí)際案例的講解,使學(xué)員對于實(shí)際過程控制的應(yīng)用技巧有透徹的領(lǐng)悟。基于多年的深入研究和實(shí)際運(yùn)用經(jīng)驗(yàn),講師可以針對學(xué)員個(gè)案提供針對性的專業(yè)建議,以學(xué)員為導(dǎo)向,課程全程以客戶的案例進(jìn)行分析討論,具有極強(qiáng)的針對性。
服務(wù)企業(yè)
電子電信業(yè):松下、冠捷、貝迪科技、高博能源、中國移動、青島海爾、超圣實(shí)業(yè)、達(dá)峰機(jī)械、思德泰克通信、相信制動、賽博電器、圣戈班、博威冶金、新斗彩包裝、蘇華化工、金伯利紙業(yè)、施貴寶藥業(yè)、廈門卷煙廠、惠爾康食品、無錫熱電廠……
企業(yè)反饋
劉老師是我見過的最敬業(yè)的講師之一,他對自己課程的力求針對性,他從不在今天簡單重復(fù)昨天講過的內(nèi)容,哪怕這門課他已經(jīng)講過一百遍!
——寧波達(dá)峰機(jī)械有限公司
與劉老師合作三年多了,劉老師對課程、學(xué)員都很認(rèn)真、負(fù)責(zé)。課前充分了解課程學(xué)習(xí)的目的與目標(biāo),課堂上將所授課程內(nèi)容簡單、明確、生動的教授給學(xué)員,讓他們了解、掌握。
——上海施貴寶藥業(yè)有限公司
劉老師的課妙趣橫生,生動活潑,娛教與學(xué),條理分明。劉老師的課沒有條條框框,而是通過一個(gè)又一個(gè)通俗易懂的小故事,小游戲來激發(fā)同學(xué)們?nèi)ニ伎己透形颉⒗蠋煹呐嘤?xùn)是我第一次沒有睡覺的培訓(xùn)。
——無錫熱電廠
聽了劉老師的SPC培訓(xùn)后,我在明白,原來我們以前用錯(cuò)了四年
——上?剖肋_(dá)華陽汽車電子有限公司
劉老師不但單純的給我們講授解決問題的工具,還潛移默化的給我們一種積極的工作方式,對于我的整個(gè)職業(yè)發(fā)展受益匪淺
——廣州諾基亞通信設(shè)備有限公司
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