《HR如何有效支持業(yè)務(wù)伙伴》課程詳情
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【第一天上午】
一、前言
目標(biāo):了解HR的價(jià)值與定位
1、HR的價(jià)值
(1)通過(guò)關(guān)注效率支撐組織目標(biāo)達(dá)成
(2)關(guān)注核心員工和干部的能力提高
2、HR的定位
(1)成為業(yè)務(wù)伙伴的內(nèi)部專(zhuān)家和戰(zhàn)友
(2)成為業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的直接力量
(3)變革的驅(qū)動(dòng)者和參與者
(4)成為“專(zhuān)業(yè)管理”和“專(zhuān)業(yè)服務(wù)”機(jī)構(gòu)
二、戰(zhàn)略落地
目標(biāo):以戰(zhàn)略地圖分析為工具,分析HR如何介入公司戰(zhàn)略管理
1、戰(zhàn)略分解和實(shí)現(xiàn)支持
2、主導(dǎo)或參與企業(yè)級(jí)別的變革
【第一天下午】
三、業(yè)務(wù)KPI支持
目標(biāo): 理解HR如何實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)KPI有機(jī)分解后的無(wú)縫支持
1、結(jié)合戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和需求開(kāi)展HR規(guī)劃
2、業(yè)務(wù)KPI支撐
四、員工學(xué)習(xí)和發(fā)展
目標(biāo):以業(yè)務(wù)和問(wèn)題解決為導(dǎo)向,建立基于規(guī)劃的員工學(xué)習(xí)和發(fā)展體系
1、培訓(xùn)模式的分析—所羅門(mén)模式
2、不同企業(yè)戰(zhàn)略下的培訓(xùn)重點(diǎn)
【第二天上午】
五、干部管理
目標(biāo):如何抓住業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
1、干部管理——亦師亦友的關(guān)系
2、建立完善的干部?jī)?chǔ)備、干部觀(guān)察、干部培養(yǎng)和提升體系
3、從干部和人的角度評(píng)價(jià)HR對(duì)業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)情況
六、組織管理
目標(biāo):理解從組織到職位如何實(shí)現(xiàn)HR對(duì)業(yè)務(wù)的支撐
1、職位族、類(lèi)的梳理與劃分
(1)由價(jià)值鏈入手分析,劃分職位族、類(lèi)
(2)各職位類(lèi)中符合該職位類(lèi)特征的職位
(3)職位名稱(chēng)是什么
(4)每個(gè)職位需要有獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值,是崗位的區(qū)別還是職位的區(qū)別
(5)從培訓(xùn)的實(shí)踐角度看,職位是否可以整合
(6)是否具備職位說(shuō)明書(shū),是否是最新版本
(7)完成要求:職位清單;職位說(shuō)明書(shū)若干
(8)以職位梳理會(huì)的形式進(jìn)行職位梳理
【第二天下午】
七、流程接口
目標(biāo):理解業(yè)務(wù)流程
1、基于價(jià)值鏈模型理解業(yè)務(wù)和流程
2、依據(jù)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)主業(yè)務(wù)流程框架
3、建議
(1)建立和業(yè)務(wù)部門(mén)定期溝通機(jī)制
(2)與老板建立無(wú)縫溝通機(jī)制
(3)敢于和老板談問(wèn)題和進(jìn)諫,提出的解決方法要比問(wèn)題多
(4)一年中花20%時(shí)間深入一線(xiàn)蹲點(diǎn)和了解情況,對(duì)業(yè)務(wù)情況做到如數(shù)家珍
(5)建立每個(gè)干部的發(fā)展檔案,熟悉每個(gè)干部?jī)?yōu)缺點(diǎn)
(6)自己撰寫(xiě)公司典型職位的職位說(shuō)明書(shū)
(7)通過(guò)采集和管理KPI了解業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的背后問(wèn)題
(8)把HR內(nèi)部和外部的部門(mén)墻砸了
《HR如何有效支持業(yè)務(wù)伙伴》培訓(xùn)受眾
本課程適合人力資源部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人士,比如人力資源經(jīng)理/主管、人力資源各模塊的經(jīng)理/主管等
《HR如何有效支持業(yè)務(wù)伙伴》課程目的
運(yùn)用戰(zhàn)略地圖工具介入企業(yè)戰(zhàn)略管理
陳述業(yè)務(wù)流程與組織規(guī)劃的關(guān)系
運(yùn)用職位設(shè)定支持業(yè)務(wù)開(kāi)展的方法
陳述干部管理及員工發(fā)展規(guī)劃原則
運(yùn)用KPI實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)無(wú)縫支持
《HR如何有效支持業(yè)務(wù)伙伴》所屬分類(lèi)
人力資源
《HR如何有效支持業(yè)務(wù)伙伴》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
蔣偉良
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
具有11年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾任華為公司組織變革高級(jí)經(jīng)理,負(fù)責(zé)技術(shù)戰(zhàn)略、流程重組等相關(guān)工作;惠普HP(中國(guó))高級(jí)顧問(wèn);摩托羅拉(中國(guó))人力資源高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理等職務(wù)。擅長(zhǎng)戰(zhàn)略管理、流程管理、變革管理、人力資源管理和項(xiàng)目管理等方面的研究,通過(guò)全方位深入研究分析企業(yè)一線(xiàn)案例,總結(jié)出一套完整的企業(yè)管理和組織變革的體系以及行之有效的方法。曾作為首席顧問(wèn)為上百家知名企業(yè)提供培訓(xùn)和咨詢(xún)服務(wù),受到客戶(hù)的高度認(rèn)同。
專(zhuān)業(yè)背景
國(guó)內(nèi)第二批獲得美國(guó)PMI認(rèn)證的項(xiàng)目管理專(zhuān)家(PMP),作為第一作者出版的書(shū)籍《流程優(yōu)化跟我學(xué)》、《任職資格體系和薪酬設(shè)計(jì)》,均在業(yè)界獲得高度認(rèn)可。
授課特點(diǎn)
秉承“行勝于言”的傳統(tǒng),以“專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)、實(shí)際、有效”的宗旨,期間貫穿其睿智、豁達(dá)、厚重、深刻的人格魅力,通過(guò)專(zhuān)業(yè)傳授、案例分享,深刻啟迪學(xué)員思維、快速掌握實(shí)用技能,使學(xué)員在會(huì)心微笑之中得到啟發(fā)與收獲。
主要課程
人力資源經(jīng)理的績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)、任職資格與員工能力發(fā)展、HR如何有效支持業(yè)務(wù)伙伴、基于戰(zhàn)略的平衡計(jì)分卡與OGSM設(shè)計(jì)……
服務(wù)客戶(hù)
海大集團(tuán)、康佳、中國(guó)移動(dòng)、喜之郎、安利……