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首頁 >> 公開課 >> 特色課程 >> 非人力資源管理者的人力資源管理技能全景實戰(zhàn)訓(xùn)練課程
 非人力資源管理者的人力資源管理技能全景實戰(zhàn)訓(xùn)練課程 下載課程WORD文檔
添加時間:2007-07-10      修改時間: 2007-07-10      課程編號:10023800
《非人力資源管理者的人力資源管理技能全景實戰(zhàn)訓(xùn)練課程》課程詳情
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第一部分,非人力資源主管常有的人力資源難題
第一講:非人力資源管理者為什么要學(xué)習(xí)人力資源管理技能?
 問題討論:非人力資源管理者的管理重點(diǎn)是什么
 如何評價一個非人力資源管理者的管理能力
 為什么非人力資源管理者要學(xué)習(xí)人力資源管理的技能?
 人力資源管理技能在非人力資源管理者的管理過程中的運(yùn)用
 非人力資源管理者學(xué)習(xí)人力資源管理技能的好處

第二講:非人力資源管理者與公司專業(yè)人力資源管理人員的配合
 問題討論:公司的各級各類管理人員分別擔(dān)負(fù)哪些人力資源管理工作?
 全面了解公司的人力資源規(guī)章制度
 嚴(yán)格遵照公司現(xiàn)行人力資源工作流程
 明白人力資源部門的職責(zé)和功能
 深刻理解公司對人力資源管理的要求
 確定公司人力資源部門可給予的管理資源
第三講:部門主管的日常人力資源管理工作
 為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
 確實了解員工
 經(jīng)常教導(dǎo)員工
 及時糾正員工
 公平合理分工
 與員工保持隨時雙向溝通
第二部分,非人力資源管理者的人力資源專業(yè)技能訓(xùn)練
第四講:如何做好部門員工需求分析?
 問題討論:部門需要做人力分析嗎?
 部門人力分析技術(shù)
 部門未來人力需求規(guī)劃
 部門未來目標(biāo)與人力規(guī)劃的整合
 人力規(guī)劃的階段論
 人力規(guī)劃常見的問題分析
第五講:如何確定部門人員的需求和時間表
 問題討論:對部門人員要求的核心是什么?
 確認(rèn)人員需求及時間表
 配合人事行政流程
 如何看履歷表
第六講:員工招聘面試與甄選的技術(shù)
 問題討論:千里馬是怎么找到的?
 如何確定面談對象
 如何進(jìn)行面談的準(zhǔn)備
 如何展開面談
 面談問題案例分析
第七講:員工的高效率使用技術(shù)
 問題討論:提高員工利用率的方法?
 核心員工與非核心員工識別
 企業(yè)如何使用處于不同發(fā)展階段的員工
 員工根據(jù)年齡分為不同的職業(yè)發(fā)展階段
 企業(yè)用人要區(qū)分不同的職業(yè)傾向
 不同的員工有不同的職業(yè)定位
第八講:員工在職培訓(xùn)技術(shù)(一)
 問題討論:目前員工培訓(xùn)中存在哪些問題?
 新進(jìn)員工培訓(xùn)
 在職員工培訓(xùn)項目的選擇
 建立員工崗位培訓(xùn)的體系
第九講:員工在職培訓(xùn)技術(shù)(二)
 問題討論:誰是員工培訓(xùn)效果的真正主宰者?
 在職培訓(xùn)的五個步驟
 工作記錄的指導(dǎo)方法
 集會學(xué)習(xí)的指導(dǎo)方法
 如何激勵員工自我學(xué)習(xí)
 如何幫助員工建立自己的培訓(xùn)體系
第十講:員工績效管理技術(shù)
 問題討論:績效管理真的那么重要嗎?
 與員工共同訂立目標(biāo)
 確定目標(biāo)順序和可行性
協(xié)助、激勵員工達(dá)成目標(biāo)
第十一講:員工薪酬管理技術(shù)
 問題討論:什么叫公平?
 建立部門內(nèi)部的薪資公平
 業(yè)績獎金的設(shè)計技巧
第十二講:員工關(guān)系管理技術(shù)
 員工關(guān)系管理的主要目的
 員工關(guān)系管理包含的要素
 員工關(guān)系管理關(guān)鍵技能及訓(xùn)練方法
第十三講:留住與分離員工技術(shù)
 問題討論:企業(yè)員工應(yīng)該如何保持?
 傾聽與溝通
 傳達(dá)與協(xié)調(diào)
 離職面談的方法

《非人力資源管理者的人力資源管理技能全景實戰(zhàn)訓(xùn)練課程》培訓(xùn)受眾
企業(yè)高層管理人員、企業(yè)各部門經(jīng)理、HR助理及一般工作人員等。

《非人力資源管理者的人力資源管理技能全景實戰(zhàn)訓(xùn)練課程》課程目的
深刻認(rèn)識非人力資源部門主管在企業(yè)人力資源管理中所扮演的重要角色
學(xué)會日常人力資源問題處理的重要方法
掌握高效人力資源管理技術(shù)的運(yùn)用技巧

《非人力資源管理者的人力資源管理技能全景實戰(zhàn)訓(xùn)練課程》所屬分類
特色課程

《非人力資源管理者的人力資源管理技能全景實戰(zhàn)訓(xùn)練課程》授課培訓(xùn)師簡介
陳博士
工業(yè)心理學(xué)博士,人力資源研究方向。
在企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域近12年工作經(jīng)歷。廣東大型外資、合資企業(yè)從事人力資源工作八年。曾先后服務(wù)于正大集團(tuán)、香港思憶集團(tuán)、駿豐集團(tuán),并擔(dān)任人力資源管理高級管理職位。2002年以來,仍然專注于企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域,一直從事企業(yè)管理咨詢和員工培訓(xùn)工作,主要為企業(yè)提供經(jīng)營管理改善方案,輔導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營管理變革和進(jìn)行企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升培訓(xùn)工作。
陳方博士對企業(yè)管理工作有豐富的實際運(yùn)作經(jīng)驗。能根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,獨(dú)立制定科學(xué)合理、適合企業(yè)發(fā)展及管理需要的人力資源管理體系并有效加以推行;曾經(jīng)多次參與多家企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、企業(yè)營銷策略的研究與制定;對企業(yè)文化的建立、推廣,對企業(yè)知識管理、學(xué)習(xí)型組織建立以及企業(yè)經(jīng)營管理診斷和企業(yè)執(zhí)行力有深入研究和豐富的實際操作經(jīng)驗。
陳方博士有豐富的企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)驗。曾為中國寶潔,中順集團(tuán),駿豐集團(tuán),中國電信,中國聯(lián)通、希望集團(tuán)、武鋼集團(tuán)等多家著名企業(yè)提供過有關(guān)員工職業(yè)素質(zhì)、企業(yè)中高層管理人員管理技能和企業(yè)經(jīng)營管理理念,以及人力資源管理專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)近百場并擔(dān)任武漢大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心特聘教授。
陳博士的培訓(xùn)總是在架構(gòu)了一個完整的知識體系的基礎(chǔ)上,充分從企業(yè)經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題分析出發(fā),將企業(yè)經(jīng)營管理的知識點(diǎn)通過對企業(yè)存在問題的分析和解決辦法體現(xiàn)出來,以自己在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中遇到的典型案例作為培訓(xùn)教學(xué)的主線。陳方博士嚴(yán)肅不失幽默,寓觀念于談笑間,蘊(yùn)哲理于詼諧中。授課不僅內(nèi)容豐富,案例實用,時間緊湊,哲理分析透徹,而且實用性強(qiáng),容易記憶,形式活潑,生動風(fēng)趣,集演和講于一身。既能達(dá)到很好的現(xiàn)場效果,又能對企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生長期的影響作用,深受企業(yè)和受訓(xùn)學(xué)員歡迎和好評。
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