《TWI一線主管職業(yè)技能訓練》課程詳情
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◆課程導入
§課程介紹，明確培訓目標
§學員熱身，建立學習小組
◆現(xiàn)場班組長的角色定位
§何謂一流的生產(chǎn)現(xiàn)場
§現(xiàn)場班組長的角色定位
§班組長在班組管理中的職責
§現(xiàn)場管理之屋
§班組的日常管理與班組長的一天
◆現(xiàn)場班組長的管理框架
§管理者與高級操作工的差異
§現(xiàn)場八管理：QCDS與4M管理
§從高級操作工到班組長角色的轉(zhuǎn)換
§班組管理PDCA循環(huán)
§班組長的技能構(gòu)成
§對待工作的七大意識
§自畫像：員工心目中的好主管
◆現(xiàn)場工作管理
§工作教導
現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題
員工為何不去做的原因
何時需要培訓與指導
工作教導四階段法
技能培訓的注意點
作業(yè)指導書的編制要點
實踐：面對面指導技巧
◆現(xiàn)場人員管理
§工作關系
沖突問題的來源
人際問題的產(chǎn)生形態(tài)
了解自己的人性特征
人際問題發(fā)生原因，后果
人際關系的基本原則
人際關系四階段技法
人際問題案例研討
§如何溝通與激勵
員工為什么積極性不高
理解不同個性的人
如何樹立權(quán)威
如何與下屬面談
如何改變下屬的不良習慣與行為
如何改善員工的工作表現(xiàn)
如何采取有效的督促行動和批評下屬
激勵的基本原則與方法
興趣與正確的行為
如何有效的激勵下屬
案例討論
◆案例討論與分析
《TWI一線主管職業(yè)技能訓練》培訓受眾
生產(chǎn)一線班組長、領班等所有一線主管
《TWI一線主管職業(yè)技能訓練》課程目的
▲使現(xiàn)場一線班組長具備管理意識，并理解一流現(xiàn)場的管理目標，具備班組管理規(guī)范的建立能力
▲使現(xiàn)場一線班組長掌握現(xiàn)場日常管理能力，能有效執(zhí)行班組目標。
▲掌握工作教導的四階段技法，當部屬不會做或新工人上崗時, 能隨時運用工作教導方法教導其工作。
▲掌握工人激勵的方法，當部屬不愿做時, 能激勵部屬，提升其工作意愿；當工人范錯時，能藝術(shù)批評；當工人表現(xiàn)好時，能藝術(shù)性表揚。
▲掌握工作改善的基本方法，提升現(xiàn)場品質(zhì)、管控成本、提高效率。
《TWI一線主管職業(yè)技能訓練》所屬分類
生產(chǎn)管理
《TWI一線主管職業(yè)技能訓練》授課培訓師簡介
Thomas Tan
北京某公司現(xiàn)場管理咨詢顧問，6西格瑪BB，精益六西格瑪資深咨詢顧問，曾任Samsung公司工藝裝備處經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)等職務，具有豐富的現(xiàn)場管理和團隊建設的經(jīng)驗，大型外資企業(yè)15年以上的工作經(jīng)驗，對研發(fā)部、設備部、質(zhì)量部、生產(chǎn)部都十分了解。譚老師在職期間，作為內(nèi)部管理培訓講師，主要擔當從班組長到部長等不同層級的管理者領導力提高訓練課程培訓，尤其擅長對技術(shù)密集型和勞動密集型等不同素養(yǎng)團隊的權(quán)變領導技能。還擔任TPM、標準化和Lean Six sigma 項目推進Leader ,主持并領導完成各種改善項目40多個，為公司創(chuàng)造效益7000多萬元。曾服務于拜耳醫(yī)藥保健有限公司、揖斐電電子、利達華信電子、紅牛維他命飲料、敬業(yè)達、采埃孚倫福德汽車系統(tǒng)、帕爾普線路、蘇司蘭能源、富士通、藍星清洗股份、諾維信、百麥食品等。
《TWI一線主管職業(yè)技能訓練》報名服務流程
020-29042042
