《一線主管領(lǐng)導(dǎo)力提升及團(tuán)隊管理》課程詳情
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1. 領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵因素
• 領(lǐng)導(dǎo)力定義
• 權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力
2、團(tuán)隊的建立和形成周期
• 團(tuán)隊成長的四階段
• 如何建立高效的團(tuán)隊？
• 團(tuán)隊現(xiàn)狀診斷雷達(dá)圖
• 基層團(tuán)隊發(fā)展的趨勢
• 沙盤推演：團(tuán)隊成員特點體驗及分析
3、班組氛圍及文化的管理
• 班組氛圍對管理的作用？
• 制定班組核心氛圍的方法
• 如何營造及維護(hù)班組的氛圍？
• 如何樹立班組長的權(quán)威？
• 如何建立班組內(nèi)的相任關(guān)系？
• 練習(xí)：制定自己的班組核心文化
4、管理不同特點的員工
• 員工成熟度維度
1）不同意愿和能力員工的特點
2）如何激勵不同成熟度員工，以提升員工的工作意愿？
3）如何輔導(dǎo)不同成熟度員工，以提升員工的工作技能？
4）案例分析：這樣成熟度員工的管理對策
• 員工的性格維度
1）內(nèi)向外向，對事對人的不同表現(xiàn)
2）不同性格員工的核心動機(jī)部析
3）不同性格員工的工作需求分析
4）如何推動不同性格員工的積極性，以提升工作績效？
5）案例分析：這樣性格的員工如何管理？
• 如何化解沖突？
1）正確理解沖突
a、區(qū)分人際沖突與工作沖突
b、馮圖恩模型
c、沖突與績效的關(guān)系？
2）化解沖突的7工具
3）案例分析：如何應(yīng)用7工具化解沖突？
5、如何讓員工由“看客”變?yōu)椤扒騿T”?
• 團(tuán)隊工作法介紹（NWG, QCC,TEAM小組，品管圈）
• 小組工作特點與傳統(tǒng)班組的不同之處？
• 員工技能盤點
1）技能評估看板
2）技能競賽
3）技能訓(xùn)練島
• 如何從績效管理推動員工的積極性？
1）績效管理的目的？
2）如何通過面談推進(jìn)員工績效？
a、AEIOU工具
b、面談9步法
c、面談前準(zhǔn)備清單
d、面談后的總結(jié)清單
• 員工參與現(xiàn)場的改善和管理工具
1）班會主持法
2）主題研討會
3）全員合理化建議
4）“虛驚”事件法
5）團(tuán)隊工作促現(xiàn)場改善實用方法
a、頭腦風(fēng)暴法：如何消除浪費(fèi)？如何防呆？
b、PDCA
c、問題分析5WHY法
6、85，90后員工如何管理？
• 85，90后的成長背景理解，特點分析
• 管理者的心態(tài)調(diào)整
• 85，90后的管理重點及對策？
• 案例分析：這樣的85后你將如何管？
《一線主管領(lǐng)導(dǎo)力提升及團(tuán)隊管理》培訓(xùn)受眾
企業(yè)內(nèi)實際從事一線管理崗位的工作者1年以上，包含：操作工以上，生產(chǎn)部門經(jīng)理以下的所有具有管理職能的員工、
有3年以上工作經(jīng)驗，對管理理論感興趣的員工。
《一線主管領(lǐng)導(dǎo)力提升及團(tuán)隊管理》課程目的
本課程旨在幫助學(xué)員：
理解大部分員工的管理依靠良性的班組氛圍和班文化
學(xué)習(xí)班組文化建設(shè)的實用方法和思路
了解建立相任的關(guān)鍵因素
學(xué)習(xí)不同性格的核心特點和主要的工作需求
學(xué)習(xí)針對不同成熟度和不同性格員工的管理策略？
學(xué)習(xí)化解沖突的工具和方法
學(xué)習(xí)推動員工參與團(tuán)隊改善項目的方法
理解85，90后的普遍特點及管理對策
學(xué)員獲益：
厘清營造班組氛圍和文化的作用及工具方法
收獲針對不同性格員工的管理策略、思路和實用方法
收獲激勵及輔導(dǎo)不同成熟度員工的實用工具
化解沖突的關(guān)鍵因素和7項方法
體驗團(tuán)隊合作中不同狀態(tài)員工的特點
收獲推動員工積極參與團(tuán)隊合作及改善的工具方法
收獲85、90后特點及管理對策清單
《一線主管領(lǐng)導(dǎo)力提升及團(tuán)隊管理》所屬分類
綜合管理
《一線主管領(lǐng)導(dǎo)力提升及團(tuán)隊管理》授課培訓(xùn)師簡介
裴浜伊
專長領(lǐng)域
TTT(課程設(shè)計，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的全面培養(yǎng))、一線班組長管理能力提升等相關(guān)課程、OJT(在崗培訓(xùn)實用技術(shù))、時間管理、培訓(xùn)需求分析、其中自創(chuàng)的OJT崗位操作培訓(xùn)講師手冊深受客戶好評。
授課風(fēng)格
對企業(yè)培訓(xùn)有很深的認(rèn)識及觀點，傳遞實用、易學(xué)、易操作的各項課程，促進(jìn)學(xué)員轉(zhuǎn)化和進(jìn)步。課程生動、內(nèi)容詳實、條理清晰、采用互動性雙向交流方式促使學(xué)員在課堂中積極思考。課程強(qiáng)調(diào)實踐應(yīng)用，技能化的特點深受學(xué)員喜愛。
服務(wù)企業(yè)
機(jī)械機(jī)電：格蘭富水泵、能率（中國）投資、斯必能通訊器材、明志科技、維斯塔斯鑄件、中船三井、快速電梯、浦項不銹鋼、南京漢佰紡織、德爾格醫(yī)療器械、徐州羅特艾德等
汽車交通：聯(lián)合汽車電子、上海大眾、沃爾沃、宇通客車、長安福特馬自達(dá)、龐巴迪運(yùn)輸設(shè)備、舍弗勒、上海納鐵福傳動軸、上海汽車工業(yè)、威意特汽車系統(tǒng)、敏實集團(tuán)、哈曼貝克、江森鶴華、申雅密封件、大陸汽車系統(tǒng)、三花汽車控制、浙江造船、揚(yáng)州大洋造船、江蘇太平洋造船集團(tuán)、觀致汽車、延鋒偉世通、南車株洲電力機(jī)車、大連固特意輪胎等
電子通訊：愛立信、安德魯、西門子、萊姆電子、LG樂金、埃意電子、中盾安民分析技術(shù)、超威半導(dǎo)體、橫店集團(tuán)得邦照明、海利普電子科技、江蘇云意電氣、恒諾微電子、代傲電子、利華科技、愛德奇電訊設(shè)備、法泰電器等
食品飲料：青島啤酒、百事可樂、紫泉飲料工業(yè)等
化工行業(yè)：杜邦農(nóng)化、波士膠粘合劑、PPG涂料、鎮(zhèn)江奇美化工、LG化學(xué)、南京帝斯曼東方化工等
醫(yī)藥生產(chǎn)：施樂輝醫(yī)用產(chǎn)品、國風(fēng)藥業(yè)、國珍松花粉等
2011-2012年度引入系列課程的企業(yè)：上汽南京MG工廠、格蘭富水泵、維斯塔斯鑄件、施樂輝醫(yī)用產(chǎn)品、上海安吉物流、蘇州明志科技、舍弗勒（中國）、南車株洲電力機(jī)車、太平洋造船集團(tuán)、大連固特異輪胎、龐巴迪運(yùn)輸設(shè)備公司、奇美化工、大陸汽車、能率（中國）投資、施樂輝醫(yī)用產(chǎn)品、申雅汽車密封圈、紫泉飲料、法泰電器等。
《一線主管領(lǐng)導(dǎo)力提升及團(tuán)隊管理》報名服務(wù)流程
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