《能力素質(zhì)模型的構(gòu)建與應(yīng)用》課程詳情
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課程背景
能力素質(zhì)模型(Competency Model)方法是從組織戰(zhàn)略發(fā)展的需要出發(fā),以強化競爭力,提高實際業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)的一種獨特的人力資源管理的思維方式、工作方法、操作流程。
從企業(yè)的維度來看,將能力素質(zhì)模型作為員工能力的標(biāo)桿是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力提升的一個重要保證;從員工的維度來看,能力素質(zhì)模型為他們指明了個人能力應(yīng)當(dāng)發(fā)展的方向,為員工實現(xiàn)自己的工作目標(biāo)提供了能力改進(jìn)的建議,通過自身能力的不斷提升來提升自己的個人業(yè)績,進(jìn)而驅(qū)動公司整體的業(yè)績;同時能力素質(zhì)模型也為員工的職業(yè)發(fā)展提供了幫助。
能力素質(zhì)模型的建立能夠使企業(yè)獲得統(tǒng)一的人力資源管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為人才的選、用、育、留提供重要參考。建立以能力為導(dǎo)向的現(xiàn)代人力資源管理體系也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然。
此培訓(xùn)注重互動性和實用性,旨在幫助學(xué)員了解和學(xué)習(xí)一些重要概念和工具,并運用到工作實踐中去。在人力資源管理各個環(huán)節(jié)引入能力素質(zhì)模型的支持,使之真正成為戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)。
人力資源管理面臨的挑戰(zhàn) – 明確用人標(biāo)準(zhǔn),利用能力素質(zhì)模型制定人才戰(zhàn)略
建立和實施能力素質(zhì)模型的目的和意義 – 能力素質(zhì)模型與整合性人力資源管理
基于能力素質(zhì)模型的人員招聘選拔、績效管理和人才發(fā)展等
能力素質(zhì)模型的起源和發(fā)展
能力素質(zhì)模型的定義及內(nèi)涵
能力素質(zhì)的分類
構(gòu)建能力素質(zhì)模型的常用方法比較
能力素質(zhì)模型構(gòu)建的步驟和方法詳解
能力素質(zhì)模型的一般構(gòu)建步驟:
目的、要求和參數(shù)厘清,構(gòu)建設(shè)計藍(lán)圖
背景資料搜集,了解企業(yè)戰(zhàn)略和文化
關(guān)鍵人員訪談,定義績效標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)桿企業(yè)比較,獲取有關(guān)能力素質(zhì)的數(shù)據(jù)資料
分析、提煉和整合,建立初步模型
聚焦小組討論,修改和完善能力素質(zhì)模型
練習(xí):結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略識別和定義員工核心能力
能力素質(zhì)模型構(gòu)建方法和案例詳解
關(guān)鍵行為事件訪談法的實施流程
關(guān)鍵行為事件訪談法的STAR提問技術(shù)
常用能力訪談題目設(shè)計和挖掘技巧
數(shù)據(jù)收集的補充方法:問卷調(diào)查
從STAR到能力模型:數(shù)據(jù)分析、提煉和整合原則和技巧
能力素質(zhì)模型在人力資源管理中的應(yīng)用
能力素質(zhì)模型在人才招募和選拔的應(yīng)用及案例
能力素質(zhì)模型在績效評估中的應(yīng)用及案例
能力素質(zhì)模型在人才培訓(xùn)發(fā)展體系建構(gòu)中的應(yīng)用及案例
能力素質(zhì)模型在人才測評中(建立人才評價/發(fā)展中心)的應(yīng)用及案例
能力素質(zhì)模型的發(fā)展與維護(hù)
《能力素質(zhì)模型的構(gòu)建與應(yīng)用》培訓(xùn)受眾
公司管理層,人力資源專業(yè)人士
《能力素質(zhì)模型的構(gòu)建與應(yīng)用》課程目的
系統(tǒng)地理解能力素質(zhì)模型的定義及內(nèi)涵
學(xué)習(xí)和掌握建立能力素質(zhì)模型的步驟和方法
了解能力素質(zhì)模型在人力資源管理中的應(yīng)用和最佳實踐
《能力素質(zhì)模型的構(gòu)建與應(yīng)用》所屬分類
人力資源
《能力素質(zhì)模型的構(gòu)建與應(yīng)用》授課培訓(xùn)師簡介
徐老師
徐老師多年來在大型跨國公司飛利浦電子中國集團(tuán)從事廣泛的人力資源管理工作,主要涉及組織發(fā)展,人才管理,招聘選材,企業(yè)文化建設(shè)等。服務(wù)過的組織包括公司總部和消費電子、半導(dǎo)體各事業(yè)部。之后加入可口可樂中國實業(yè)有限公司,擔(dān)任人力資源組織發(fā)展總監(jiān),負(fù)責(zé)組織轉(zhuǎn)型,企業(yè)文化建設(shè),人才管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,員工學(xué)習(xí)與發(fā)展,績效管理,招聘選材,雇主品牌建設(shè),員工溝通及敬業(yè)度等領(lǐng)域,積累了豐富的工作經(jīng)驗。
徐老師多年來為美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會會員,并為多門課程的認(rèn)證講師,所獲資質(zhì)還包括國家認(rèn)證二級心理咨詢師、埃里克森國際學(xué)院認(rèn)證教練、斯金納行為科學(xué)企業(yè)應(yīng)用認(rèn)證培訓(xùn)師及教練(績效管理/精準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)力)和MBTI性格類型國際施測師。同時還擔(dān)任國際青年成就組織職業(yè)顧問,曾為上海電視臺財經(jīng)頻道《上班這點事》求職教練,并在多個專業(yè)論壇上發(fā)表精彩演講。
擅長領(lǐng)域:
徐老師專長領(lǐng)域包括戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃、組織設(shè)計與轉(zhuǎn)型、組織能力建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè);人力資源總體解決方案如組織發(fā)展各專業(yè)領(lǐng)域體系和項目的搭建;素質(zhì)能力模型的建立;
人才測評;教練技術(shù);領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展;職業(yè)生涯規(guī)劃等。
榮譽客戶:
可口可樂、英國TESCO樂購、瑞典愛生雅SCA、阿克蘇諾貝爾、亞洲木業(yè)、上海電信、博康集團(tuán)、偉爾中國-耐納特耐磨膠業(yè)、路博潤、圣奧集團(tuán)、陸遜梯卡Luxottica、江森自控、施耐德、美標(biāo)中國、華潤置地、UBM、科德寶、斯科人力資源、液化空氣、挪威船級社、菲亞特、上海電器科學(xué)研究所、蘋豆商貿(mào)、北華大學(xué)、康寶萊、拜耳材料科技、阿迪達(dá)斯、伊萊克斯、百威英博等。
授課風(fēng)格:
徐老師在培訓(xùn)課程和咨詢/教練服務(wù)中充滿熱情,善于溝通,充分了解客戶實際需求并提供實用有效的解決方案,得到客戶和學(xué)員的喜愛和好評。徐女士個人理念:敬業(yè)、專業(yè)、職業(yè)。崇尚積極思維,快樂工作,并追求工作與生活的平衡。