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首頁(yè) >> 公開課 >> 人力資源 >> 驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)研修班
驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)研修班 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-07-09      修改時(shí)間: 2014-07-09      課程編號(hào):100264926
《驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)研修班》課程詳情
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課程特色
——19個(gè)經(jīng)典案例,個(gè)個(gè)命中實(shí)際!11個(gè)實(shí)操工具,個(gè)個(gè)拿來即用!

課程背景
作為快速發(fā)展的中國(guó)企業(yè)而言,要想在更大的舞臺(tái)和國(guó)際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng),面臨著一個(gè)重要命題:“如何根據(jù)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的發(fā)展,規(guī)劃未來各種崗位對(duì)人才的需求,精準(zhǔn)識(shí)別和選擇關(guān)鍵人才,確保有接班人可以補(bǔ)充關(guān)鍵崗位的空缺,并做到人崗/能崗適配、承接有序,同時(shí)能夠人盡其才。”

這個(gè)命題背后其實(shí)就是企業(yè)關(guān)鍵人才梯隊(duì)的建設(shè):關(guān)鍵人才梯隊(duì)建設(shè)是通過設(shè)計(jì)有效的關(guān)鍵人才結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵人才序列安排,制定繼任/儲(chǔ)備人才甄選計(jì)劃,合理地開發(fā)、培養(yǎng)和管理關(guān)鍵人才隊(duì)伍,為各層級(jí)各序列的關(guān)鍵崗位培養(yǎng)接班人,做好人才儲(chǔ)備,確保能夠及時(shí)補(bǔ)充和頂替現(xiàn)職人才變動(dòng)出現(xiàn)的崗位空缺,提高整體人才隊(duì)伍建設(shè)水平,支持企業(yè)發(fā)展所需的人力資源。

而大量的企業(yè)在關(guān)鍵人才梯隊(duì)上存在誤區(qū)和問題,如:
平時(shí)不重視培養(yǎng),缺乏投入和梯隊(duì)安排,面對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇來臨時(shí),各類關(guān)鍵崗位人才的數(shù)量和能力跟不上企業(yè)擴(kuò)張所需,導(dǎo)致企業(yè)無將領(lǐng)兵、無兵可領(lǐng),錯(cuò)失戰(zhàn)機(jī);

重視培養(yǎng)但是缺乏系統(tǒng)的關(guān)鍵人才梯隊(duì)培養(yǎng)理念、方法和工具,呈現(xiàn)出選擇無標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估不公平、培養(yǎng)無效果等現(xiàn)象;

企業(yè)在業(yè)務(wù)擴(kuò)張的時(shí)候,缺乏培養(yǎng)關(guān)鍵人才梯隊(duì)的耐心,往往低級(jí)人才高級(jí)使用,高級(jí)人才越級(jí)使用,美其名曰“給個(gè)機(jī)會(huì)成長(zhǎng)”,缺乏人崗/能崗匹配,最終導(dǎo)致戰(zhàn)略執(zhí)行乏力……

很顯然,人才梯隊(duì)建設(shè)之痛正在折磨著野心勃勃的企業(yè)家和兢兢業(yè)業(yè)的管理者。那么,如何打造一支關(guān)鍵人才隊(duì)伍,從而有效支撐企業(yè)的快速成長(zhǎng)與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型呢?

第一部分 驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略TDC模式
一、在哪里產(chǎn)生高績(jī)效——選擇的績(jī)效
 案例:從時(shí)間管理看績(jī)效
 Task-精力是有限的,深刻理解并聚焦關(guān)鍵任務(wù)與成果是高績(jī)效的入口
 案例:誰容易受到挫折和打擊
 Difficulty-預(yù)知關(guān)鍵挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)是成功的關(guān)鍵
二、如何產(chǎn)生高績(jī)效——執(zhí)行的績(jī)效
 視頻案例深度分析:10倍銷售業(yè)績(jī)是如何產(chǎn)生的?
 人才經(jīng)營(yíng)的本質(zhì):尋找高績(jī)效產(chǎn)生的規(guī)律
 Competency-勝任力是預(yù)測(cè)高績(jī)效和保障成功的核心
 勝任力教練體系的幸福摩天輪
 案例:只有高績(jī)效才有幸福感

第二部分 從TDC到關(guān)鍵人才梯隊(duì)規(guī)劃,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求
一、什么是關(guān)鍵崗位,你需要多少關(guān)鍵人才?
 關(guān)鍵崗位如何識(shí)別
 工具:關(guān)鍵崗位矩陣
 關(guān)鍵人才數(shù)量如何預(yù)測(cè)
 工具:關(guān)鍵人才需求計(jì)算公式
二、如何設(shè)計(jì)人才梯隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)和路徑
 什么是關(guān)鍵人才梯隊(duì)
 人才標(biāo)準(zhǔn)金三角
 工具:人才標(biāo)準(zhǔn)快速建模的勝任力卡片
 案例:四種典型梯隊(duì)發(fā)展路徑
 錦囊:業(yè)務(wù)部門和HR部門如何分工合作

第三部分 優(yōu)化關(guān)鍵人才盤點(diǎn)、選拔和任用,驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)果
一、提高關(guān)鍵人才命中率的五星選才策略
 案例:選拔誰?
 角色:誰理解角色與業(yè)務(wù)責(zé)任
 能力:誰更有可能獲取成功
 經(jīng)驗(yàn):誰可以擔(dān)當(dāng)最緊迫的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
 抱負(fù):誰愿意迎接更高挑戰(zhàn)
 敬業(yè):誰會(huì)全心投入且具有較高忠誠(chéng)度
 如何對(duì)梯隊(duì)的關(guān)鍵人才實(shí)行有效的跟蹤、考評(píng)以及退出安置
 建立動(dòng)態(tài)的備選人才庫(kù),確保擁有適合價(jià)值觀的關(guān)鍵人才被選拔、任用與保留
二、案例與演練
 案例研討:業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張時(shí)如何選擇關(guān)鍵人才
 案例分析:業(yè)務(wù)相對(duì)穩(wěn)定時(shí)如何選擇關(guān)鍵人才
 案例研討:業(yè)務(wù)處于困境時(shí)如何選擇關(guān)鍵人才
 案例分析:不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的一把手如何選配副手
 工具:個(gè)性特質(zhì)測(cè)評(píng)工具
 工具:梯隊(duì)候選人FACT面談工具
 工具:梯隊(duì)候選人的五星選才與盤點(diǎn)工具

第四部分 設(shè)計(jì)人才梯隊(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目,復(fù)制內(nèi)外部最佳行為實(shí)踐
一、關(guān)鍵人才梯隊(duì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)
 學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的兩種模式
 案例:百安居Fast track未來經(jīng)理人
 學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理羅盤
 案例:廈門鎢業(yè)W5管理人員學(xué)習(xí)項(xiàng)目
 工具:360°培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)導(dǎo)航圖
 學(xué)習(xí)實(shí)踐轉(zhuǎn)化的325模式
二、如何復(fù)制內(nèi)外部最佳行為實(shí)踐,提高關(guān)鍵人才的培養(yǎng)效率
 案例:如何把一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制為一群人的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而固化為組織經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的倍增突破

 向前挖掘:借助戰(zhàn)略TDC連接業(yè)務(wù)和能力,明晰梯隊(duì)人才培養(yǎng)方向
 案例:業(yè)務(wù)突破時(shí)的CFT跨職能團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
 工具:TDC人才梯隊(duì)培養(yǎng)需求分析表
 向下挖掘:提煉最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、復(fù)制優(yōu)秀,界定負(fù)面行為、避免誤區(qū)和陷阱,整合設(shè)計(jì)并為關(guān)鍵人才提供具體的行為和操作指南

 案例:技術(shù)人才善于做而不善于言,如何挖掘、提煉并復(fù)制技術(shù)人才的最佳行為實(shí)踐
三、勝任力情境模擬沙盤和勝任力教練
 勝任力如何改善和發(fā)展:6步學(xué)習(xí)法和發(fā)展流程
 案例研討:請(qǐng)分析他的行為并提出改善建議
 在仿真的情境模擬環(huán)境下低風(fēng)險(xiǎn)的開展能力認(rèn)知和發(fā)現(xiàn)
 勝任力發(fā)展情境模擬沙盤設(shè)計(jì)與實(shí)施流程
 案例:一個(gè)典型的勝任力發(fā)展模塊
 案例分析與演練:情境模擬研討——春鎢公司
 工具:勝任力正面行為與負(fù)面行為

第五部分 創(chuàng)建關(guān)鍵人才梯隊(duì)建設(shè)的支持環(huán)境,達(dá)成最佳成果
一、關(guān)鍵人才梯隊(duì)建設(shè)的角色分工與責(zé)任
 關(guān)鍵人才梯隊(duì)建設(shè)的組織角色
 四環(huán)聯(lián)動(dòng):專業(yè)經(jīng)理、人力經(jīng)理、關(guān)鍵人才、導(dǎo)師的分工與合作
 現(xiàn)職崗位人才與后備人才的師徒制
 專業(yè)經(jīng)理的人才管理技能
二、對(duì)梯隊(duì)中關(guān)鍵人才的激勵(lì)
 學(xué)習(xí)動(dòng)力圈
 梯隊(duì)人才激勵(lì)的三類典型方法
- 精神激勵(lì)
- 物質(zhì)激勵(lì)
- 情感激勵(lì)
 錦囊:梯隊(duì)人才激勵(lì)的難點(diǎn)與對(duì)策
- 如何加強(qiáng)技能的獲取
- 如何為技能分享鋪墊
- 如何激勵(lì)技能傳遞與分享
- 如何將創(chuàng)造的價(jià)值有效與激勵(lì)鏈接起來
三、關(guān)鍵人才梯隊(duì)建設(shè)的管理評(píng)估
 評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)勵(lì)直線經(jīng)理們(包括目標(biāo)崗位的現(xiàn)職人才)
 工具:設(shè)置關(guān)鍵人才梯隊(duì)管理和發(fā)展的指標(biāo)
- 前置性指標(biāo)
- 滯后性指標(biāo)
 關(guān)鍵人才梯隊(duì)管理質(zhì)量指標(biāo)跟蹤
 工具:指標(biāo)監(jiān)控矩陣

《驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)研修班》培訓(xùn)受眾
企業(yè)高層管理者、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、人力資源管理者、培訓(xùn)管理者

《驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)研修班》課程目的
深刻理解人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)如何作用于業(yè)務(wù)發(fā)展,以獲得公司上下的支持!
掌握如何關(guān)鍵人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)的基本原則、流程、技術(shù)與方法,學(xué)習(xí)相關(guān)的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)的落地應(yīng)用提供寶貴經(jīng)驗(yàn),避免走錯(cuò)路、走彎路!

學(xué)習(xí)關(guān)鍵人才的梯隊(duì)規(guī)劃策略和方法,掌握如何調(diào)整原有人才結(jié)構(gòu),構(gòu)建有層次、有梯度的人才矩陣系統(tǒng),滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求!

通過對(duì)備選人才進(jìn)行以勝任力為基礎(chǔ)的綜合評(píng)價(jià)與檢視,了解備選人才的潛力和障礙,提高管理者和HR的選才技能,選擇最合適的關(guān)鍵人才,搭建最合適的人才梯隊(duì),發(fā)揮最佳的業(yè)務(wù)成果!

認(rèn)識(shí)關(guān)鍵人才梯隊(duì)培養(yǎng)和發(fā)展的本質(zhì),借助勝任力發(fā)展技能,設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化的勝任力的培訓(xùn)課程,快速?gòu)?fù)制最佳實(shí)踐;通過對(duì)培養(yǎng)全過程的監(jiān)控和評(píng)價(jià),開展結(jié)構(gòu)化的學(xué)習(xí)項(xiàng)目;促使關(guān)鍵人才改善低績(jī)效行為表現(xiàn),發(fā)展高績(jī)效行為表現(xiàn),使人才梯隊(duì)建設(shè)工作產(chǎn)生業(yè)務(wù)影響力!

掌握如何創(chuàng)建推進(jìn)關(guān)鍵人才梯隊(duì)工作的支持環(huán)境和機(jī)制,通過評(píng)估、監(jiān)督、激勵(lì)等措施,促進(jìn)關(guān)鍵人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)實(shí)現(xiàn)最佳成果。

《驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)研修班》所屬分類
人力資源

《驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)研修班》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
譚天詢
譚天詢
勝任力教練體系總設(shè)計(jì)師
多家行業(yè)冠軍、500強(qiáng)企業(yè)的人才管理顧問
國(guó)際知名咨詢公司的策略合作顧問

譚老師以銷售和銷售領(lǐng)導(dǎo)的背景切入企業(yè)人才管理和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展領(lǐng)域,對(duì)業(yè)務(wù)有著敏銳的洞察力和理解力,在銷售管理、人才管理、集團(tuán)型企業(yè)管理、咨詢顧問和培訓(xùn)師上的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),造就了其廣闊的視野、創(chuàng)新的理念、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、務(wù)實(shí)的做法、豐富的資源,是多家企業(yè)的常年人才管理顧問。

在長(zhǎng)期的咨詢培訓(xùn)中,致力于為企業(yè)提供業(yè)務(wù)導(dǎo)向的人才管理和發(fā)展解決方案,其中,尤其擅長(zhǎng):
人才測(cè)評(píng):在人才測(cè)評(píng)上有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),自2006至今,為不同行業(yè)和發(fā)展階段的企業(yè)實(shí)施超過5000位各層次各類別人才的深度測(cè)評(píng),研發(fā)有系列的測(cè)評(píng)工具,是兼具理論和實(shí)踐的人才決策專家。

勝任力發(fā)展教練:自2005年至今,專注于勝任力的研究和實(shí)踐,為上百家企業(yè)提供過勝任力發(fā)展的咨詢和培訓(xùn),在基于勝任力的業(yè)績(jī)/績(jī)效改善和人才培養(yǎng)上,富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是勝任力教練體系的總設(shè)計(jì)師。

核心課程:
《勝任力教練》系列版權(quán)課程、《勝任力教練(銷售業(yè)績(jī)改善版)》 、《勝任力教練(管理效能提升版)》、《CSS勝任力情境模擬沙盤》、《LSS領(lǐng)導(dǎo)力情境模擬沙盤》、《關(guān)鍵任務(wù)和挑戰(zhàn)》、《勝任力模型構(gòu)建與應(yīng)用》、《戰(zhàn)略TDC模式》、《關(guān)鍵人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)》、《基于勝任力的360°課程開發(fā)》、《人才測(cè)評(píng)與任用決策》、《新任經(jīng)理人的七堂必修課》等。

部分服務(wù)客戶:
國(guó)家電網(wǎng)(國(guó)家電網(wǎng)總公司、冀北電力、華北電力研究院、河南電力)、南方電網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)(廣東省移動(dòng)、深圳、廣州)、中國(guó)電信、中糧、中國(guó)建設(shè)銀行(山東、浙江)、招商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中信卡中心、郵儲(chǔ)銀行、中科智、潤(rùn)物控股、中科英華、華僑城地產(chǎn)、浙江舜宇、國(guó)藥一致、聯(lián)想、廈門鎢業(yè)、歐林、天虹、千色店等上百家企業(yè)。
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