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從技術專業(yè)人才走向管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-08-04      修改時間: 2014-08-04      課程編號:100265731
《從技術專業(yè)人才走向管理》課程詳情
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課程背景
從企業(yè)各基層新提拔的管理人員,都有著不俗的工作成績和良好的表現, 是各崗位的技術能手。但很多新任的管理者卻重復著從一位優(yōu)秀的員工淪為平庸的管理者的過程,一個員工有良好的技術工作表現并不代表他們有良好的管理能力;而管理也是有一整套完整的知識和技能體系,管理人員都必須學習和掌握這一套體系。內容包括:識人育人用人、溝通協(xié)調、有效激勵、形象塑造、績效管理、時間管理、高效會議、科學決策等!稄募夹g到管理》這門課將從新任的管理者的角色轉變開始,帶領學員找到管理之門的切入點,掌握新任管理者必須的各項技能;最終深刻領悟“如何成為一個具有個人魅力的領導者,帶領高效的團隊,創(chuàng)造更高的績效!

新任管理者,崗位的轉變您準備好了嗎?
一 、現代企業(yè)中兩種截然不同的崗位
什么是企業(yè)的技術能手?
什么是企業(yè)的管理者?
二、從企業(yè)付于的使命和職責看兩者區(qū)別
管理者的使命PK技術能手的使命
管理者的職責PK技術能手的職責
管理者的權限PK技術能手的權限
三、從崗位技能看兩者區(qū)別
認識管理者的角色掌握工作技能
技術能手的智商
管理者的情商
四、新任管理者切入點在哪?
管理者的切入點
角色轉變的關鍵因素
管理者類型、重要作用
管理理念,管理的發(fā)展
管理的目標導向模式
(分組管理游戲)

崗位轉變一:從做好具體的事到管理好別人做事— 績效管理
(經典案例:解讀績效雙刃劍)
一、什么是績效管理?
二、績效管理的流程與應用
(練習:績效管理)
三、目標設置原則和方法
四、績效面談、考核及結果應用

崗位轉變二:從做人做事到如何識人,識己?
一、管理者都等于領導者嗎?
二、員工管理之性格模型
(練習:管理性格模型)
三、員工情景模型之四個階段
(分組練習:沒有責任感的年輕人)

崗位轉變三:從自我修煉到如何培育他人?
一、尋找培育需求與時機
二、下屬為什么需要培訓 ?
三、培訓下屬的意義
四、 崗位培訓(OJT)
什么是崗位培訓?
崗位培訓及培訓的流程

崗位轉變四:從管好自己到如何用人帶人?
一、溝通協(xié)調
如何語言表達
說服性語言技巧
如何與下級溝通及目的
個性員工的管理
二、激勵的能力
激勵的定義
馬斯洛需求層次理論
期望理論
激勵的一般原則
如何通過激勵提高員工士氣
批評和表揚員工的技巧
三、認識員工的執(zhí)行力
員工執(zhí)行力的準備度

轉變五:從追求個人績效到如何引領團隊?
一、什么是領導力?
東方領導文化特點
看李嘉誠解讀管理者的領導力
二、新任管理者領導力
新任管理者領導力常見四大誤區(qū)
新任管理者領導力學習現狀
三分鐘領導方程式(分組練習)
三、引領團隊
團隊管理降龍十八掌
如何利用好會議?
團隊沖突的產生及解決的五個步驟

管理實戰(zhàn)運用
練習教學:恒生公司案例

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特色課程

《從技術專業(yè)人才走向管理》授課培訓師簡介
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