《《選、育、用、留人才的實用技巧》研修班》課程詳情
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課程內(nèi)容: ● 招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢
——招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢
——招聘流程及可能的誤區(qū)
——內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點
● 在招聘過程中如何為經(jīng)理建立必備的技能
——經(jīng)理怎樣控制招聘成本
——人力資源部和部門經(jīng)理要各盡其職
——為經(jīng)理建立必要的技能
——招聘中的誤區(qū)
● 選才給公司帶來的競爭優(yōu)勢及選才的類型
——選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢
——人力資源部和其他部門的職責
——面試選才的方式
● 面試的每個流程及流程中的注意事項
——求職申請表的重要性
——行為表現(xiàn)和面試相結合
——面試中怎樣區(qū)分“事實”和“謊言”
● 面試的目標和圍度
——面試的目標和圍度
——考察銷售代表的目標及圍度
——考察部門秘書的圍度
——考察人力資源經(jīng)理的圍度
——經(jīng)理怎樣根據(jù)圍度設定面試計劃
——怎樣做面試前的準備工作
● 結構化面試的步驟及相關技巧
——面試準備及技巧
——面試開始的技巧
——結構化面試
——結束面試的技巧
● 專業(yè)的結構化面試技巧
——問行為表現(xiàn)的問題
——做完整的關于行為表現(xiàn)記錄
——傾聽時全神貫注
——掌握面試速度
——維護候選人的自尊
——非語言性暗示
● 結構化面試之后的后續(xù)工作
——面試之后應首先進行評估
——面試打分中可能出現(xiàn)的誤區(qū)
——對關鍵職位的面試者做心理測評
——取證的目的及如何進行取證
● 培訓的戰(zhàn)略及實務
——公司培訓發(fā)展戰(zhàn)略的三個階段
——培訓怎樣取得預期效果
——成年人對培訓的五個要求
● 企業(yè)培訓的流程及培訓需求分析
——培訓流程
——ＩＭＰＡＣＴ培訓模式
——決定學員需求中存在的四個障礙
——培訓需求分析
● 如何確保培訓中的效果
——使培訓效果最大化的手段
——培訓成本控制
——最適當?shù)牟攀亲詈玫?
——國內(nèi)目前的四種培訓渠道
——如何保證學以致用
● 培訓效果的追蹤及培訓中常見誤區(qū)的避免方法
——培訓效果的評估
——培訓評估的方法
——培訓的誤區(qū)及避免方法
● 新員工培訓經(jīng)驗介紹
——新員工入職培訓的目的
——入職培訓應覆蓋的話題
——入職培訓的陷阱
——入職培訓實際操作
● 用人的真諦在于適才適崗
——企業(yè)如何使用處于不同發(fā)展階段的員工
——員工根據(jù)年齡分為不同的職業(yè)發(fā)展階段
——企業(yè)用人要區(qū)分不同的職業(yè)傾向
——不同的員工有不同的職業(yè)定位
● 員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
——如何設計員工的職業(yè)生涯
——如何做好公司的人才梯隊計劃和人才測評
——第十六講 如何使用和開發(fā)經(jīng)理級的人才
——如何評估現(xiàn)有經(jīng)理的技能和潛力
——如何培訓和使用經(jīng)理人才
● 企業(yè)如何使用員工和經(jīng)理級人才
——中小企業(yè)用人四步曲
——案例分析——諾基亞、索尼
——第十八講 員工的授權
——授權的模式
——授權的誤區(qū)和避免方法
● 留人的激勵模式
——馬斯洛的人類需求理論
——赫茨伯格的雙因素理論
——麥戈萊倫的成就需求理論
——弗隆的期望理論和亞當斯的公平理論
● 其實留人并不難
——中國企業(yè)新舊激勵機制對比
——激勵機制的運行流程
——企業(yè)薪酬福利系統(tǒng)
——福利百寶箱
● 講企業(yè)的留人方法
——沒有規(guī)矩不成方圓—制度留人
——工作著是快樂的—事業(yè)留人
——家的感覺真好—企業(yè)文化留人
——得人心者得天下—感情留人
——有錢用在刀刃上—福利留人
● 員工的離職管理
——什么是淘汰管理
——員工離職前的征兆
——專業(yè)的離職面試
《《選、育、用、留人才的實用技巧》研修班》培訓受眾
企業(yè)中、高層管理者；人力資源部經(jīng)理、主管； 政府機關、事業(yè)單位管理者。
《《選、育、用、留人才的實用技巧》研修班》課程目的
松下幸之助說:
企業(yè)即人。如何選擇高素質人才？如何培育高素質人才？如何合理使用人才，充分發(fā)揮每個人的潛能？如何贏取員工的獻身精神，留住人才，實現(xiàn)企業(yè)長久穩(wěn)定的發(fā)展？這一系列問題困擾著每位企業(yè)家、每位人力資源經(jīng)理。
本課程講授的選、育、用留人才的方法與技巧，深入淺出而且實用有效，也是針對中國企業(yè)選、育、用、留人才諸多弊病的良藥。
課程目標
★ 熟悉面試的每個流程及流程中的注意事項；
★ 掌握結構化面試的方法與技巧；
★ 辨識招聘和選才誤區(qū)并有效的避免；
★ 掌握企業(yè)培訓特性與技巧； 辨識企業(yè)培訓的誤區(qū)并有效避免；
★ 適才適崗的用人； 制訂完善的企業(yè)人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和梯隊計劃；
★ 找到有效的企業(yè)激勵模式；
★ 掌握中小企業(yè)的留人方法。
培訓方式
師生互動啟發(fā)式培訓。具體形式有：精彩演講、電腦投影、互動研討、案例分析、角色模擬等
《《選、育、用、留人才的實用技巧》研修班》所屬分類
人力資源
《《選、育、用、留人才的實用技巧》研修班》授課培訓師簡介
閆鳳芝老師
亞洲咨詢培訓與發(fā)展協(xié)會中國研究所研究員；美國國際訓練協(xié)會（AITA）國際認證高級管理顧問； PTT國際銀章職業(yè)培訓導師；深圳市優(yōu)秀培訓師；中國培訓師大聯(lián)盟特約培訓師；中國人才熱線專欄作家；并兼任多家咨詢機構特約培訓師或咨詢顧問。
十幾年企業(yè)人力資源管理及咨詢、培訓經(jīng)驗；具有大型國有企業(yè)、股份制上市公司、私營企業(yè)、外資企業(yè)工作經(jīng)驗�！度绾芜x、育、用、留人才》作為閆老師的主打課程，在培訓手法上新穎、活潑，寓培訓于興趣，寓深刻于通俗，深受學員好評。
在企業(yè)咨詢方面，以解決方案切實有效著稱。特別擅長解決企業(yè)人力資源規(guī)劃、企業(yè)績效與薪酬體系設計、企業(yè)培訓系統(tǒng)設計、企業(yè)文化建設、企業(yè)管理流程組建等，并有很強的項目推進能力。
主要的培訓課程：《如何選、育、用、留人才》《人力資源3P核心課程（工作分析、績效管理、薪酬管理）》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《目標管理與績效考核》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《企業(yè)招聘與甄選技巧》《PTT國際職業(yè)培訓師的培訓》《情緒與壓力管理》等
服務過的企業(yè)：新大洲摩托車股份有限公司、深圳國泰酒店有限公司、香港三和國際集團、深圳珈儂（丁家宜）化妝品有限公司、香港娜爾斯國際時裝有限公司、中國移動深圳、廣州、泉州、嘉興、莆田、福州、江蘇分公司；中國電信安順、海南分公司；中國網(wǎng)通青島分公司；深圳南油集團；廣東省電力規(guī)劃設計院；北京億陽集團；廣東美的空調(diào)集團；深圳盛昌電子集團；深圳中國國際旅行社；中石油蘭州分公司等幾十家公司及企事業(yè)單位；并多次在北京、合肥、石家莊、昆明、青島、新疆等全國十幾個省市舉辦培訓公開課程，受訓者遍及多個行業(yè)。
《《選、育、用、留人才的實用技巧》研修班》報名服務流程
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