《制造業(yè)培訓管理》課程詳情
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課程背景
在教育訓練上，摩托羅拉每投入1美元得到的回報為33美元，
施樂公司每投入1美元得到25美元的回報��！
企業(yè)越來越走向精細化的運作，投入同樣的設(shè)備、物料，產(chǎn)出的品質(zhì)、效率、成本確有很大的不同，為什么？關(guān)鍵在人――人的觀念、能力。而教育訓練是改變觀念、鍛造能力最有效的手段。
但是在教育訓練中，我們的人力資源經(jīng)理或培訓經(jīng)理經(jīng)常面臨這樣的難題：
▲培訓的所有的工作都是為了見到效果，這是培訓部門存在的根本。但是在培訓結(jié)束后，由于缺乏效果轉(zhuǎn)化的方法、效果評估的手段，我們費心費力去做，但是卻很難見到顯現(xiàn)的效果。我們培訓部門的“業(yè)績”何在？？
▲在做規(guī)劃時，生產(chǎn)部門或其它部門是“不識廬山真面目，只緣身在此山中”，對于自己的真正培訓需求認識不清；培訓部門又不是專攻生產(chǎn)或其它部門的專業(yè)，很難深入調(diào)查。所以經(jīng)常存在“需求規(guī)劃盲區(qū)”，使得培訓輕重不分，使得培訓不能對癥下藥。我們?nèi)绾谓鉀Q“盲區(qū)”問題？
▲培訓成了救火，成了退燒針。比如許多人晉升到初級管理崗位或中級管理崗位后，出現(xiàn)了很多的問題，新的崗位成了練兵場，這時才想起培訓。我們?nèi)绾伪苊馀嘤柕摹榜R后炮”現(xiàn)象？
▲生產(chǎn)、采購等部門經(jīng)常說，培訓是培訓部的事情，我要的是效果。在培訓結(jié)束后，生產(chǎn)等部門“坐山觀虎斗”就等著看是否有效果，根本或基本不參與培訓效果轉(zhuǎn)化。我們面臨如此大的觀念阻力，如何解決
◆關(guān)于制造業(yè)的培訓
§制造業(yè)培訓的特點
§培訓的類別
§培訓常見的困難
◆培訓的需求調(diào)查與分析
§培訓職能的定位
培訓與人力資源和組織戰(zhàn)略的聯(lián)系
培訓職能的角色
培訓部門現(xiàn)在的角色及我們希望扮演的角色
§培訓需求調(diào)查與分析的意義
如何區(qū)分培訓問題和管理問題
對于管理問題如何進行處理
§培訓需求調(diào)查的基本方法
通用方法（訪談、問卷、觀察等）
DACUM方法
能力評估方法
§如何進行培訓需求分析
§培訓需求調(diào)查與分析練習
◆培訓課程的設(shè)計與外包
§培訓課程設(shè)計與培訓需求調(diào)查與分析的關(guān)系
§培訓課程設(shè)計的基本過程
教學目標的設(shè)計
評估方法的設(shè)計
教學內(nèi)容的設(shè)計
選擇恰當?shù)慕虒W媒體
學員和講師用材料的設(shè)計
§課程的購買
購買的方式
購買的一般過程
課程購買過程中的常見問題問題
課程設(shè)計練習
◆培訓課程的講授
§Instructor和Facilitator的區(qū)別
§有效的課程講授的重要意義
§有效課程講授的常用方法
肢體語言
非語言的行為
積極的傾聽
對學員想法與感受的重述與總結(jié)
提問技巧
吸引大家注意力的方法與技巧
§課程講授的練習
◆培訓效果評估的重要性
§什么是培訓效果評估
§為什么培訓效果評估至關(guān)重要
§明確對培訓工作結(jié)果的衡量
§決定培訓評估的利益相關(guān)方
§清楚培訓效果是如何被評估的
§明確進行有效培訓評估的先決條件
§培訓效果評估的4個層次：
反應(yīng)層面
學習層面
行為層面
組織層面
§培訓效果評估的練習
◆課程結(jié)論
§課程目標回顧
§對課程對學員的要求進行回顧
§對今后應(yīng)用于改進制定行動學習計劃
§課程的評估與反饋
《制造業(yè)培訓管理》培訓受眾
制造企業(yè)人力資源經(jīng)理、培訓經(jīng)理、培訓主管與專員、員工發(fā)展經(jīng)理。
《制造業(yè)培訓管理》課程目的
1.清晰了解經(jīng)理的職責、定位與誤區(qū)
2.掌握培訓需求調(diào)查與分析的基本方法
3.掌握專業(yè)的培訓課程設(shè)計過程以及課程采購的有效方法和注意事項
4.掌握課程的講授過程的基本方法及對講師的評價
5.明確培訓評估的四個關(guān)鍵層面：學員的反應(yīng)層面、學習層面、行為層面和組織層面
《制造業(yè)培訓管理》所屬分類
生產(chǎn)管理
《制造業(yè)培訓管理》授課培訓師簡介
林老師
北京某企業(yè)管理顧問有限公司高級講師，南開大學工商管理碩，DDI 認證的講師，摩托羅拉大學認證的10門課程的資深教師
工作經(jīng)歷與專長：
曾任摩托羅拉任生產(chǎn)主管、在崗培訓經(jīng)理、摩托羅拉大學培訓經(jīng)理及資深顧問、講師；
曾在西門子管理學院負責中高層管理人員的領(lǐng)導力培訓項目及行動學習輔導員，張老師在信息技術(shù)，生產(chǎn)制造，工程，質(zhì)量和管理等方面有很豐富的培訓和評估經(jīng)驗，熟悉制造業(yè)的生產(chǎn)制造管理與培訓，熟悉培訓需求調(diào)查/課程設(shè)計/課程講授/培訓結(jié)果評估。曾譯著《如何衡量人力資源管理》和《CEO期望的公司培訓》。擅長人力資源管理、TTT、溝通、團隊建設(shè)、問題解決等課程
培訓客戶及培訓風格
林老師曾先后為摩托羅拉(中國)有限公司、新疆特變電工、西安高科、頂新集團、派克特精液壓設(shè)備、華潤集團、CSR、諾維信（天津）有限公司、施耐德萬高、希波集團、梅蘭日蘭、西門子、方正集團、西安金花集團、吉林華威微電子等多家企業(yè)提供過專業(yè)的培訓和輔導。林老師講課旁征博引，內(nèi)容新穎實用，配合案例分析、角色扮演、研討分享等授課方式，讓學員深受感染。
《制造業(yè)培訓管理》報名服務(wù)流程
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