《知識(shí)生產(chǎn)™——案例萃取與崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化【精簡(jiǎn)版】》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 讓經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化為能力：經(jīng)驗(yàn)的萃取與復(fù)制
華為的十大管理要點(diǎn)之一：企業(yè)最大的浪費(fèi)，是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。優(yōu)秀員工在企業(yè)中積累的經(jīng)驗(yàn)是最值得沉淀的知識(shí)資源。
經(jīng)驗(yàn)萃取是一種管理知識(shí)資源的理念和方法，能將企業(yè)優(yōu)秀員工的寶貴經(jīng)驗(yàn)提取出來(lái)，變成有價(jià)值的知識(shí)資源，提升企業(yè)員工能力，提高企業(yè)的管理績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。但是，企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)萃取并不容易，如何使優(yōu)秀的員工留下寶貴的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“人走經(jīng)驗(yàn)不走”的良性循環(huán)，許多企業(yè)找不到正確的萃取方法——
如何梳理經(jīng)驗(yàn)的邏輯，萃取和沉淀有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)？
如何讓優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)得到有效復(fù)制？
如何優(yōu)化知識(shí)案例，匯聚智慧成果？
針對(duì)以上問(wèn)題，我們特邀Aha匠馨幸福學(xué)院創(chuàng)始人、暢銷書《演說(shuō)心理學(xué)》作者孫彥老師，與我們一同分享與學(xué)習(xí)。本課程通過(guò)分享系統(tǒng)科學(xué)方法和案例實(shí)操，建立學(xué)員對(duì)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取的價(jià)值認(rèn)同，幫助學(xué)員掌握經(jīng)驗(yàn)的萃取方法與工具，實(shí)現(xiàn)組織經(jīng)驗(yàn)的高效傳遞，讓企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)知識(shí)的沉淀與體系的搭建。


課程特色
1、經(jīng)驗(yàn)萃取方法論科學(xué)有效，經(jīng)過(guò)多家企業(yè)客戶的實(shí)踐驗(yàn)證；
2、提供相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)萃取相應(yīng)工具，確保方法論可復(fù)制、可執(zhí)行；
3、教學(xué)方式包含互動(dòng)練習(xí)、實(shí)戰(zhàn)演練、成果展示與點(diǎn)評(píng)等，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情與參與度。


課程大綱 ：
導(dǎo)入：什么是組織經(jīng)驗(yàn)萃取
1、什么是組織經(jīng)驗(yàn)萃取
（1）組織：萃取崗位知識(shí)圖譜
（1）個(gè)體：萃取優(yōu)秀案例智慧
2、知識(shí)萃取案例：京東快速生產(chǎn)解決方案
3、游戲：度假攻略
第一節(jié)：萃取崗位、知識(shí)圖譜
任務(wù)1：同事畫像：我想要什么樣的新隊(duì)友
任務(wù)2：工作內(nèi)容：我們做什么
任務(wù)3：知識(shí)圖譜：完成任務(wù)要學(xué)習(xí)什么
任務(wù)4：學(xué)習(xí)成長(zhǎng)：我在什么時(shí)候?qū)W什么
兩種學(xué)習(xí)內(nèi)容：知識(shí)、技能
如何分辨學(xué)習(xí)內(nèi)容的類型
練習(xí)：駕校學(xué)習(xí) ASK 分析
第二節(jié)：萃取典型崗位、優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)
1、游戲：數(shù)字專家
2、知識(shí)萃取的兩個(gè)注意事項(xiàng)
3、視頻賞析：一個(gè)經(jīng)典“教學(xué)”案例
4、如何起個(gè)好標(biāo)題：標(biāo)題設(shè)計(jì)策略
5、人類如何接受信息并做出反應(yīng)
O事實(shí)、R感受、I體驗(yàn)、D行動(dòng)


6、知識(shí)案例的 4+1 結(jié)構(gòu)
一個(gè)案例、啟發(fā)、知識(shí)、方案
一個(gè)測(cè)試
7、萃取腳手架：案例萃取指南
1選題、2還原、3提取、4包裝
8、演練1：完成個(gè)人典型崗位案例萃取
第三節(jié)：優(yōu)化知識(shí)案例、智慧成果
1、知識(shí)案例的應(yīng)用場(chǎng)景：
（1）流程操作寶典
（2）案例知識(shí)分享
（3）案例教學(xué)微課
2、好案例好在哪？
3、演練2：完成個(gè)人典型崗位案例撰寫
第四節(jié)：成果匯報(bào)
成果展示與點(diǎn)評(píng)
1、每個(gè)小組代表展示學(xué)習(xí)案例
（1）每組10分鐘
2、成果反饋與點(diǎn)評(píng)
（1）學(xué)員反饋、導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)與修改指導(dǎo)
3、課程復(fù)盤：培養(yǎng)系統(tǒng)思維、過(guò)程即結(jié)果



《知識(shí)生產(chǎn)™——案例萃取與崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化【精簡(jiǎn)版】》培訓(xùn)受眾
優(yōu)秀骨干員工/管理者、專職/兼職內(nèi)訓(xùn)師、教育培訓(xùn)工作者

《知識(shí)生產(chǎn)™——案例萃取與崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化【精簡(jiǎn)版】》課程目的
企業(yè)收益：
1、引入組織經(jīng)驗(yàn)萃取方法和工具，提煉及推廣經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)實(shí)際工作；
2、培養(yǎng)一批擁有組織經(jīng)驗(yàn)萃取方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家講師。
崗位收益：
1、理解組織經(jīng)驗(yàn)萃取的價(jià)值；
2、基于典型崗位的選、育、用、留，萃取崗位知識(shí)圖譜；
3、運(yùn)用案例萃取指南工具，萃取典型崗位的優(yōu)秀知識(shí)/經(jīng)驗(yàn)；
4、基于STAR法則提煉/撰寫結(jié)構(gòu)化案例，產(chǎn)出案例庫(kù)成果。

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人力資源

《知識(shí)生產(chǎn)™——案例萃取與崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化【精簡(jiǎn)版】》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

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