《QFD—TRIZ—田口設(shè)計(jì)（產(chǎn)品設(shè)計(jì)高級(jí)應(yīng)用）》課程詳情
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本課程以全新角度探討如何把QFD，TRIZ和田口DOE集成應(yīng)用到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，透徹理解和把握顧客需求，創(chuàng)造性的提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)思路并進(jìn)行優(yōu)化得到最佳的解決方案，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健設(shè)計(jì)并落實(shí)到企業(yè)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程最終交付給顧客滿意的產(chǎn)品。
QFD質(zhì)量功能展開(kāi)作為一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法于20世紀(jì)70年代誕生之后，豐田汽車(chē)TOYOTA成功地運(yùn)用該方法到汽車(chē)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)之中并取得巨大成功，迅速占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。QFD通過(guò)質(zhì)量屋（House of Quality，HOQ）來(lái)有效規(guī)劃產(chǎn)品設(shè)計(jì)，建立客戶呼聲（VOC）和技術(shù)指標(biāo)之間的關(guān)系并逐級(jí)展開(kāi)落實(shí)到企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過(guò)程。
TRIZ發(fā)明問(wèn)題解決理論是前蘇聯(lián)Genrich S. Altshuller)為代表的專(zhuān)家經(jīng)過(guò)近50年時(shí)間總結(jié)歸納出來(lái)的創(chuàng)新理論，通過(guò)對(duì)其創(chuàng)新法則的學(xué)習(xí)和掌握可以幫助普通人大幅提高創(chuàng)新能力。它幾乎可以用在產(chǎn)品全生命周期的各個(gè)階段，它與創(chuàng)造性地開(kāi)發(fā)高質(zhì)量產(chǎn)品，獲得高效益，擴(kuò)大市場(chǎng)，保護(hù)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及研究下一代新產(chǎn)品都密切相關(guān)。
Taguchi田口DOE的核心是參數(shù)設(shè)計(jì)，通過(guò)選擇設(shè)計(jì)參數(shù)，確定試驗(yàn)方案，以信噪比（S/N ratio）為指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)減少噪聲因子（不可控因子）對(duì)目標(biāo)值的影響最小化，增強(qiáng)產(chǎn)品的穩(wěn)健性。
在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，沒(méi)有QFD就會(huì)失去開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的方向和目標(biāo)，即脫離了顧客和市場(chǎng)。但是，從QFD中找不到“瓶頸問(wèn)題”的突破之道和最優(yōu)化方案。
“瓶頸問(wèn)題”可通過(guò)TRIZ所產(chǎn)生的各種解決矛盾/沖突的設(shè)計(jì)方案加以突破，并且可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)新。
雖然TRIZ能提供創(chuàng)新方案，但是在具體產(chǎn)品設(shè)計(jì)參數(shù)選擇方面存在不足，田口DOE（Taguchi）恰好能彌補(bǔ)TRIZ的不足，通過(guò)其應(yīng)用可以得到穩(wěn)健產(chǎn)品設(shè)計(jì)參數(shù)的最優(yōu)組合。
同時(shí)，通過(guò)TRIZ的應(yīng)用還能彌補(bǔ)田口DOE不能消除矛盾/沖突的缺陷。
因此QFD、TRIZ和田口DOE的有機(jī)結(jié)合，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中具有重要的意義和作用。

學(xué)員背景要求：
要求學(xué)員具有一定的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，工藝/技術(shù)等基礎(chǔ)。

參訓(xùn)對(duì)象：
參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的技術(shù)人員、設(shè)計(jì)人員和管理人員；
技術(shù)程師、質(zhì)量工程師、工藝工程師以及制造工程師等。

授課形式：
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

課程大綱：

一、QFD的基本原理
Ø QFD的基本原理
Ø QFD的4個(gè)基本階段
Ø 質(zhì)量屋/表HOQ/Quality Tables

二、如何建立質(zhì)量屋House of Quality
Ø 確定內(nèi)/外部客戶
Ø 卡諾模型Kano Model
Ø 關(guān)系矩陣Relationship Matrix
Ø 建立目標(biāo)分布
Ø 顧客損失函數(shù)Customer Loss Function
Ø 技術(shù)評(píng)估Technical Assessment
Ø 相互關(guān)系矩陣Correlation Matrix

三、產(chǎn)品其他階段的質(zhì)量屋展開(kāi)
Ø 概念設(shè)計(jì)QFD1
Ø 詳細(xì)設(shè)計(jì)QFD2
Ø 工藝設(shè)計(jì)QFD3
Ø 生產(chǎn)控制QFD４

四、QFD應(yīng)用
Ø HOQ使用指南
Ø 結(jié)合實(shí)際案例分組練習(xí)
Ø QFD案例
Ø QFD融入企業(yè)流程指導(dǎo)

五、TRIZ的基本原理
Ø TRIZ的原理和工具
Ø 技術(shù)和物理矛盾
Ø 矛盾表
Ø 發(fā)明法則
Ø 分離原則

六、TRIZ應(yīng)用
Ø TRIZ項(xiàng)目應(yīng)用步驟
Ø 矛盾表案例
Ø 分離原則案例
Ø 練習(xí)-矛盾表和分離法則

七、田口DOE（Taguchi Method）基本原理
Ø 田口DOE Overview
Ø 正交排列和命名方法
Ø 常用正交列表正交排列工具應(yīng)用指南
Ø 參數(shù)設(shè)計(jì)
Ø 理想函數(shù)/參數(shù)圖（P-Diagram）
Ø 信號(hào)和噪音因子策略
Ø 控制因子策略
Ø 選擇正交排列
Ø 正交試驗(yàn)結(jié)果預(yù)測(cè)與確認(rèn)

八、田口DOE（Taguchi Method）應(yīng)用
Ø 田口DOE應(yīng)用步驟
Ø 參數(shù)優(yōu)化案例
Ø 參數(shù)優(yōu)化練習(xí)

九、QFD，TRIZ和田口DOE（Taguchi Method）集成應(yīng)用
Ø 集成應(yīng)用步驟
Ø 集成應(yīng)用最佳實(shí)踐（Best Practice）
Ø 集成應(yīng)用練習(xí)

《QFD—TRIZ—田口設(shè)計(jì)（產(chǎn)品設(shè)計(jì)高級(jí)應(yīng)用）》培訓(xùn)受眾
參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的技術(shù)人員、設(shè)計(jì)人員和管理人員；
技術(shù)程師、質(zhì)量工程師、工藝工程師以及制造工程師等。

《QFD—TRIZ—田口設(shè)計(jì)（產(chǎn)品設(shè)計(jì)高級(jí)應(yīng)用）》所屬分類(lèi)
研發(fā)項(xiàng)目

《QFD—TRIZ—田口設(shè)計(jì)（產(chǎn)品設(shè)計(jì)高級(jí)應(yīng)用）》所屬專(zhuān)題
產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)、產(chǎn)品中試管理培訓(xùn)、

《QFD—TRIZ—田口設(shè)計(jì)（產(chǎn)品設(shè)計(jì)高級(jí)應(yīng)用）》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

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