《卓越領(lǐng)導(dǎo)力的提升(1天)》課程大綱
美國(guó)管理專家霍根曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查,他說(shuō):“無(wú)論是在哪里,無(wú)論是在什么時(shí)候進(jìn)行調(diào)查,無(wú)論你針對(duì)的是什么樣的行業(yè),60%~75%的員工會(huì)認(rèn)為在他們工作中,最大的壓力和最糟糕的感受是來(lái)自于他們的直接上司。”霍根進(jìn)一步指出:在美國(guó)不稱職的經(jīng)營(yíng)管理者的比例占到了60%~75%;德國(guó)人在過(guò)去的10年中,大概有一半的高級(jí)主管在管理方面是失敗的,對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是同樣的問(wèn)題。如何提高領(lǐng)導(dǎo)者的管理素質(zhì),從管理的原則、方法、能力三個(gè)方面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提高領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)。
一、 為什么要管理心態(tài)
如何才能快速的提高下屬的工作績(jī)效?
如何讓下屬在主動(dòng)積極,而不是被動(dòng)消極?
如何讓下屬在工作中全力以赴,而不是全力應(yīng)付?
如何讓下屬在工作中全力想辦法,而不是推卸責(zé)任?
管理者職業(yè)素養(yǎng)---培養(yǎng)員工良好的心態(tài)是管理的第一要?jiǎng)?wù)
心態(tài)管理有什么重要的作用
1、心態(tài)決定事情能否成功
2、心態(tài)決定工作的績(jī)效
3、良好的心態(tài) 可以決定你的命運(yùn)
二、如何建設(shè)良好的工作心態(tài)
1、你是為自己工作還是為公司工作
應(yīng)付工作還是全心工作
解決問(wèn)題還是推托問(wèn)題
承擔(dān)責(zé)任還是推托責(zé)任
2、主動(dòng)積極,自信向上、面對(duì)現(xiàn)實(shí)
3、每天只要努力一點(diǎn)點(diǎn)
三.中層經(jīng)理的管理誤區(qū)
1、什么樣的管理是最適合企業(yè)的管理
只有找到最適合我們企業(yè)發(fā)展的管理模式,才能避免管理的盲目性
2. 管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)三者的相互關(guān)系
管理者、領(lǐng)導(dǎo)者到底應(yīng)該做哪些事?
管理者在組織中到底應(yīng)該扮演什么角色?
給自己定位:到底是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者?
管理者和領(lǐng)導(dǎo)者到底有什么區(qū)別和聯(lián)系?
制度化管理與人性化管理如何結(jié)合?
3、中層經(jīng)理的角色認(rèn)知
每天領(lǐng)導(dǎo)的工作緊張、忙碌、而下屬倒是有時(shí)間看報(bào)紙、喝咖啡
上級(jí)經(jīng)常做了過(guò)多下屬應(yīng)該做的事情
自己的事情又沒(méi)有時(shí)間做好 導(dǎo)致工作績(jī)效不好、目標(biāo)無(wú)法完成
四、領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧
分析討論:什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)?
(一)、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來(lái)源
領(lǐng)導(dǎo)力的八個(gè)素質(zhì)特征
1、誠(chéng)信(是建立信任關(guān)系的出發(fā)點(diǎn))
2、專業(yè)能力(主要是方向和決策,是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ))
3、關(guān)心、幫助下屬(從工作、生活體現(xiàn)、是領(lǐng)導(dǎo)力的源泉)
4、寬嚴(yán)相濟(jì)(一張一弛、文武之道是領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)現(xiàn)的手段)
5、分享成功與失敗(是領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)果保證)
6、學(xué)習(xí)提高(是領(lǐng)導(dǎo)力長(zhǎng)遠(yuǎn)體現(xiàn)的根本)
7、精力和熱情(是激發(fā)下屬的發(fā)動(dòng)機(jī))
8、堅(jiān)持 (是完成工作目標(biāo)的基石)
(二)、領(lǐng)導(dǎo)方式
(三)、情境領(lǐng)導(dǎo)與四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
根據(jù)被領(lǐng)導(dǎo)者的具體情況決定不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
告知式 推銷式 參與式 授權(quán)式
案例分析:針對(duì)許三多與成才這兩個(gè)員工應(yīng)該用怎樣的領(lǐng)導(dǎo)方法?
(四)、如何培養(yǎng)下屬
在優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)眼中下屬個(gè)個(gè)都是人才,在平庸領(lǐng)導(dǎo)眼中下屬個(gè)個(gè)都是笨蛋
培養(yǎng)下屬的最高原則是任用下屬的優(yōu)點(diǎn),而不是發(fā)現(xiàn)下屬的缺點(diǎn)
如何才能知人善用,如何才能人盡其才?
1、培養(yǎng)下屬有什么好處
2、培養(yǎng)下屬的顧慮
3、培養(yǎng)下屬的方法
4、培養(yǎng)下屬的原則
案例分析:如何理解因材施教的培養(yǎng)原則?
(五)、授權(quán)管理
沒(méi)有授權(quán) 就沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的良好工作績(jī)效
1、為什么要授權(quán)
2、授權(quán)管理的誤區(qū)是什么
3、授權(quán)管理的原則
4、授權(quán)管理的方法
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力的提升(1天)》課程目的
了解領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)管理中的地位與作用,確定正確的角色定位;
認(rèn)識(shí)管理下屬正確工作態(tài)度的重要性;
學(xué)習(xí)掌握卓越領(lǐng)導(dǎo)的方式和方法:
學(xué)習(xí)如何培養(yǎng)下屬、合理授權(quán);
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力的提升(1天)》適合對(duì)象
企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績(jī)效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員。
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力的提升(1天)》所屬分類
人力資源