《如何建設高績效的管理團隊》課程大綱
第一章、什么是團隊
1、認識團隊 (1+1=?)
2、團隊與群體的區(qū)別
3、團隊行為曲線
討論:請分析團隊與群體之間最大的區(qū)別是什么?
第二章、如何才能建設高績效的團隊
1、明確的目標 (目標從哪里來?企業(yè)目標和個人目標如何統(tǒng)一?)
短期目標:工資、獎金等物質層面
中期目標:職位、發(fā)展等職業(yè)規(guī)劃
長期目標:企業(yè)文化、價值觀念等精神層面
2、相互信任 (信任的基礎是什么?如何建立?)
3、關心、幫助每個人(從哪些方面著手才是最有效的?)
4、溝通良好 (如何才能有效的溝通?)
5、分工與授權 (在具體工作中如何操作?)
6、合理的激勵 (沒有足夠的條件怎么辦?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)
8、融洽的團隊氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?)
案例分析、討論:企業(yè)文化對企業(yè)團隊的作用是什么?
如何建設與企業(yè)團隊想適應的企業(yè)文化?
第三章、高績效團隊的成員
1、如何選擇團隊的成員
2、團隊成員的關系如何協(xié)調
3、如何解決成員的沖突
案例分析、討論:團隊的成員能力不足應該如何處理 ?
團隊的成員如何才能更發(fā)的配合?
第四章、高績效團隊建設的流程及階段
1、團隊建設的流程
2、團隊建設的階段
案例分析、討論:在團隊建設初、中、后期應該關注哪些問題?
第五章、高績效團隊的激勵管理
一、什么是激勵
二、激勵的核心是什么
1、需求理論
2、激勵理論
三、激勵的誤區(qū)
四、激勵的四原則
公平原則、系統(tǒng)原則、時機原則、清晰原則
五、激勵的方法
1、信任 認可- 表揚-賞識 (如何培養(yǎng)對工作的成就感?)
2、承擔責任 (為什么要為下屬承擔責任)
3、關心、幫助團隊成員(工作與生活如何協(xié)調?)
4、薪水與升遷 (物質基礎還要有保障)
5、工作興趣 (如何才能把工作當成是一種興趣?)
6、合理的制度 (公平、公正、公開)
7、工作氣氛 (是一種軟化劑)
8、企業(yè)目標與使命 (最終的解決方案)
六、激勵方法的綜合運用
案例分析、討論:
《如何建設高績效的管理團隊》課程目的
了解高績效團隊的特征;
掌握團隊建設的原則、程序和方法;
掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧;
掌握有效提升團隊領導能力的技巧;
學習團隊激勵的技巧
《如何建設高績效的管理團隊》適合對象
企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員
《如何建設高績效的管理團隊》所屬分類
綜合管理