《中場制勝———企業(yè)高效的行政管理體系》課程大綱
一、企業(yè)行政管理體系，包括哪些內(nèi)容？
1、嚴(yán)明的組織 高效的指揮------言必行 行必果
2、辦公室現(xiàn)場管理——有序、高效、整潔的環(huán)境；
3、各種文檔管理——文檔的收集、歸類、編碼、儲(chǔ)存、報(bào)廢；
4、時(shí)間管理——利用有效的時(shí)間按重點(diǎn)展開工作；
5、知識(shí)管理——增加組織智商 提升團(tuán)隊(duì)智慧 永續(xù)發(fā)展；


二、企業(yè)行政管理對(duì)于企業(yè)的重要意義
行政管理，是整個(gè)企業(yè)管理的第一要?jiǎng)?wù)！
1、它是整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)、管理、控制的凝結(jié)點(diǎn)；
2、它是工商企業(yè)最大的效益所在地，同時(shí)也是最大的效益隱藏點(diǎn)、內(nèi)耗窩點(diǎn)、黑洞、最難管理控制點(diǎn)！
3、行政管理是-------覆蓋面，影響面最廣，是最大的效益點(diǎn)，也是最大的內(nèi)耗點(diǎn)�。�！
4、行政管理的改善，可以帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)管理的規(guī)范與上檔次！
5、是工商企業(yè)競爭要點(diǎn)，直接影響企業(yè)生存與戰(zhàn)略、發(fā)展方向！
6、行政管理的目標(biāo)，也就是企業(yè)的目標(biāo)。


三、中國企業(yè)在行政管理方面的主要問題
然而，非常遺憾的是：中國企業(yè)在高效行政管理方面做到位的不多！以致上述6大效益全部或者大部分喪失！
中國企業(yè)在行政管理方面存在的主要問題一覽表
序號(hào) 存在的主要問題 該問題引起的嚴(yán)重后果
1 行政辦公指揮體系失靈、效率低下、人浮于事 事不關(guān)己、各自為戰(zhàn)、效率低下
2 文檔擺放不規(guī)范、沒體系——尤其是辦公室沒有進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃；物品擺放雜亂； 浪費(fèi)時(shí)間空間資源成本
3 辦公物品、公共物品使用超標(biāo)、浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生——甚至嚴(yán)重 浪費(fèi)


四、我們的解決方案的大體思路
第一、 通過5S培訓(xùn)建立標(biāo)準(zhǔn)化工作條件，標(biāo)準(zhǔn)化操作方法，成文的標(biāo)準(zhǔn)工作條例；
第二、 建立完善的文檔管理流程、方法，實(shí)現(xiàn)快速檢閱、使用；
第三、 建立年度、月度預(yù)算系統(tǒng)，避免過多的突發(fā)性事件（含月度費(fèi)用、辦公用品費(fèi)用、人員工資）；形成預(yù)算檢查會(huì)議系統(tǒng)：對(duì)月度執(zhí)行情況進(jìn)行逐項(xiàng)檢查、一一核對(duì)費(fèi)用水平是否控制在預(yù)算之內(nèi)；
第四、 嚴(yán)格執(zhí)行一個(gè)上級(jí)的行政管理制度：既無交叉又無空白，避免政出多頭和多頭管理，責(zé)任不清、無所適從的狀況；建立清晰的公文流轉(zhuǎn)體系和高效的秘書體系，扭轉(zhuǎn)目前公文處理由份處理轉(zhuǎn)變成批處理方式，大大提高審批的效率；
第五、 各部門內(nèi)及部門間建立定期或不定期聯(lián)系會(huì)議制度，商討部門或部門間需要決策的事情，形成良好的民主決策的風(fēng)氣，避免決策事件中的拍腦瓜現(xiàn)象；


五、服務(wù)項(xiàng)目
高效的行政管理服務(wù)項(xiàng)目表
序號(hào) 培訓(xùn) 咨詢：管理體系構(gòu)建
1 《如何構(gòu)建高效流暢的企業(yè)行政管理體系？》 《構(gòu)建行政管理體系》
2 《文件檔案管理》 《構(gòu)建文件檔案管理》
3 《全新辦公現(xiàn)場5S管理》 《全新辦公現(xiàn)場5S管理》
4 《知識(shí)管理與企業(yè)智商》 《知識(shí)管理與企業(yè)智商》


六、通過我們的方案，承諾給企業(yè)帶來的顯著效益！
高效行政管理解決方案給企業(yè)帶來的顯著效益一覽表！
序號(hào) 直接效益——經(jīng)濟(jì)效益 隱性效益——管理效益
1 事件執(zhí)行率提升至40％以上；
構(gòu)建高效流暢的企業(yè)行政管理體系
促使整個(gè)公司管理達(dá)到科學(xué)化、規(guī)范化；事事有人管、做事態(tài)度熱情、精干、高效
2 辦公用品庫存降低30%以上 做到辦公用品的精細(xì)化管理、形成節(jié)約風(fēng)尚
3 話費(fèi)成本降低30%以上 科學(xué)管理，將大幅度提升企業(yè)競爭力、應(yīng)變能力、市場能力
4 銷售成本降低15%以上 全面提高整個(gè)企業(yè)管理水平！
全面提升所有管理人員和核心業(yè)務(wù)骨干的素質(zhì)

《中場制勝———企業(yè)高效的行政管理體系》所屬分類
人力資源

《中場制勝———企業(yè)高效的行政管理體系》所屬專題
行政管理者職業(yè)素養(yǎng)提升、高級(jí)行政助理培訓(xùn)、

《中場制勝———企業(yè)高效的行政管理體系》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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