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國際商務(wù)禮儀——人際工作知覺與印象管理
添加時(shí)間:2009-05-10      修改時(shí)間: 2009-05-10      課程編號(hào):100112754
《國際商務(wù)禮儀——人際工作知覺與印象管理》課程大綱
課程大綱
儀表禮儀
● 不同行業(yè)背景的儀表規(guī)則
● 不同工作情境的儀表要求
● 個(gè)人形象診斷與設(shè)計(jì)
● 著裝、發(fā)型、化妝、體味
行為禮儀
● 公司內(nèi)部工作禮儀
● 公司外部工作禮儀
會(huì)議禮儀
● 工作餐禮儀(中餐、西餐、日餐、自助餐、西式酒會(huì))
● 招待客戶體育運(yùn)動(dòng)的禮儀
● 工作禮品
● 接待與拜訪
● 通訊工具禮儀
● 見面禮儀
肢體語言與空間位置
● 肢體語言的輸出與判讀
● 人際空間位置
● 不同情景的座次安排
印象管理
● 印象建立的理論模型
● 改善印象的七項(xiàng)技巧
● 增加親和力
● 關(guān)注對方
● 平衡公私話題
● 語言節(jié)奏
● 處事風(fēng)格
● 主動(dòng)披露自己
● 工作中的兩性溝通
特殊禮儀
● 會(huì)議演講禮儀
● 新聞?wù)写龝?huì)禮儀
● 重要典禮禮儀
● 國際禮儀
● 面試禮儀
● 如何快速判斷客戶
● 如何邀約招待
● 節(jié)日禮品

《國際商務(wù)禮儀——人際工作知覺與印象管理》課程目的
課程時(shí)間:1-2天
課程簡介
在日常商務(wù)活動(dòng)中,如何能立于不敗之地,如何能夠有“禮”走遍天下…
本課程全面分析解讀工作中所需的各種禮儀,細(xì)致深入的講解各種細(xì)節(jié)問題,旨在完善自身各種行為禮儀,使您在不同的商務(wù)活動(dòng)都能運(yùn)用自如,在表現(xiàn)自身儒雅風(fēng)度的同時(shí),也在紛繁的商業(yè)競爭中獲得不敗的籌碼。

《國際商務(wù)禮儀——人際工作知覺與印象管理》適合對象
所有集團(tuán)公司、企事業(yè)單位、私營、股份制企業(yè)

《國際商務(wù)禮儀——人際工作知覺與印象管理》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《國際商務(wù)禮儀——人際工作知覺與印象管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師高老師老師簡介
高老師
同名內(nèi)訓(xùn)課
[內(nèi)訓(xùn)課] 高思研-國際商務(wù)禮儀——人際工作知覺與印象管理
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