《決戰(zhàn)在基層——現(xiàn)場(chǎng)干部管理技能提升訓(xùn)練》課程大綱
班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、車(chē)間主任是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞，是直接帶兵打仗的人，是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實(shí)者，現(xiàn)場(chǎng)干部的理念和管理素質(zhì)直接影響所轄班組成員。在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，是現(xiàn)場(chǎng)一線生產(chǎn)的直接指揮者、輔導(dǎo)者和反饋者。他們的管理水平高低將最終影響公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。 日本制造業(yè)的輝煌，受益于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)和基層主管的重視，贏在中層，決戰(zhàn)在基層。
有調(diào)查顯示我國(guó)大多制造企業(yè)的事實(shí)是：企業(yè)中許多承擔(dān)管理職能的一線干部，大多只發(fā)揮了"技術(shù)能手"的作用，多數(shù)都是"球星出身"，而沒(méi)有發(fā)揮"一線教練"的作用，沒(méi)能帶出一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)！如何從"技術(shù)操作型能手"轉(zhuǎn)變?yōu)?一線教練型能手"這就是本次培訓(xùn)希望幫助解決的問(wèn)題！本課程將從日常工作中所遇到的事例出發(fā)，并結(jié)合大量的現(xiàn)場(chǎng)圖片和案例，讓受訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)干部:完全從實(shí)戰(zhàn)的角度出發(fā)在喚起現(xiàn)場(chǎng)干部觀念轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)管理能力的提升，幫助現(xiàn)場(chǎng)干部實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)骨干到管理骨干的轉(zhuǎn)變，從而創(chuàng)造出完全不同的業(yè)績(jī)。

【課程大綱】
第一部分 現(xiàn)場(chǎng)干部的角色認(rèn)知
◆ 如何認(rèn)識(shí)管理與管理者
◆ 認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中的各種角色
◆ 現(xiàn)場(chǎng)干部在企業(yè)中的重要地位和使命
◆ 現(xiàn)場(chǎng)干部現(xiàn)場(chǎng)管理的主要內(nèi)容
◆ 管理者的產(chǎn)品是員工的行為表現(xiàn)
◆ 從球星到教練-職業(yè)能力的提升
◆ 認(rèn)識(shí)日常管理中的5個(gè)基本問(wèn)題
◆ 日常管理的PDCA方法與工作改善
◆ 新時(shí)期下班組長(zhǎng)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
◆ 班組長(zhǎng)的權(quán)力和管理原則
◆ 角色認(rèn)知——對(duì)自己和環(huán)境的分析
◆ 如何對(duì)自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握
◆ 案例分析：

第二部分：班組的時(shí)間與計(jì)劃管理
◆ 時(shí)間與計(jì)劃管理的重要作用
◆ 如何管理每天的工作
◆ 上班前要做的事項(xiàng)
◆ 上班后立即要做的事項(xiàng)
◆ 上班中要處理的事項(xiàng)
◆ 下班前不可疏忽的事項(xiàng)
◆ 為什么要對(duì)時(shí)間進(jìn)行管理
◆ 缺乏時(shí)間管理意識(shí)的征兆
◆ 時(shí)間出現(xiàn)問(wèn)題的主要原因分析
◆ 時(shí)間管理的方法
◆ 有效的時(shí)間管理的幾個(gè)步驟
◆ 應(yīng)該如何控制和支配自己的時(shí)間？
◆ 班后的三大重要報(bào)告：品質(zhì)/成本/效率
◆ 案例：

第三部分 現(xiàn)場(chǎng)改善的基本思路與方法
1、現(xiàn)場(chǎng)工作管理
◆ 現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律
◆ 精益生產(chǎn)的基本思想
◆ 現(xiàn)場(chǎng)價(jià)值流分析
◆ 現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)的浪費(fèi)現(xiàn)象
◆ 現(xiàn)場(chǎng)5S管理方法的落實(shí)
◆ 現(xiàn)場(chǎng)可視化管理
◆ 現(xiàn)場(chǎng)管理常見(jiàn)問(wèn)題分析
2、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與QCC改善
3、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備日常點(diǎn)檢與保養(yǎng)
◆ 現(xiàn)場(chǎng)干部為什么要管理設(shè)備？
◆ 班組日常保養(yǎng)與設(shè)備零故障
◆ 如何處理與專(zhuān)業(yè)設(shè)備保養(yǎng)部門(mén)的關(guān)系
◆ 如何落實(shí)自主點(diǎn)檢
◆ 實(shí)務(wù)問(wèn)題分析
4、現(xiàn)場(chǎng)干部的現(xiàn)場(chǎng)安全管理
◆ 安全事故金字塔
◆ 加強(qiáng)安全教育就可以確保安全嗎？
◆ 現(xiàn)場(chǎng)零災(zāi)害、零事故方法
5、工作改善的思路與方法
◆ 工作改善基本原則和著眼點(diǎn)
◆ 工作改善的基本方法和工具
◆ 現(xiàn)場(chǎng)防呆管理（Poka Yoke）
6、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決技巧
7、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)管理
◆ 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)之構(gòu)成要素
◆ 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化及標(biāo)準(zhǔn)文書(shū)的重要作用
◆ 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)之制作
◆ 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義
◆ 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的實(shí)際測(cè)定
◆ 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法
◆ MOD模特法的原理
◆ 運(yùn)用MOD法確定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)
◆ 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理的基本步驟
◆ 運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)平衡生產(chǎn)線
◆ 運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)確定人工用量
◆ 運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)進(jìn)行績(jī)效考核
◆ 案例：什么是標(biāo)準(zhǔn)？

第四部分 現(xiàn)場(chǎng)干部如何做優(yōu)秀的下屬
◆ 如何作出色的工作匯報(bào)
◆ 如何向上司提建議
◆ 學(xué)會(huì)"領(lǐng)導(dǎo)"你的上司
◆ 輔助上司而不是制造問(wèn)題
◆ 上司眼里的優(yōu)秀下屬

第五部分、現(xiàn)場(chǎng)干部如何帶人-教練技能技巧
1、如何培訓(xùn)和教導(dǎo)下屬
◆ 下屬績(jī)效不好的原因分析
◆ 何時(shí)需要工作教導(dǎo)
◆ 討論：培訓(xùn)下屬誤區(qū)分析
◆ 提高OJT培訓(xùn)效果的秘訣
◆ 工作教導(dǎo)四階段
◆ 為什么要培育與教導(dǎo)部屬
◆ "現(xiàn)場(chǎng)多技能管理表" 的制定方法和管理
2、如何有效地批評(píng)下屬
◆ 批評(píng)下屬的目的是什么？
◆ 尋找問(wèn)題的真實(shí)原因
◆ 改善下屬不良行為的4階段7步驟
◆ 演練：改變下屬不良行為
◆ 批評(píng)下屬的注意點(diǎn)
3、如何有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬
◆ 領(lǐng)導(dǎo)效力的三項(xiàng)影響因素
◆ 現(xiàn)場(chǎng)干部的領(lǐng)導(dǎo)力分析
◆ 員工成熟度分析
◆ 現(xiàn)場(chǎng)干部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
◆ 案例討論：如何領(lǐng)導(dǎo)這些下屬？
4、如何進(jìn)行班組建設(shè)
◆ 什么班組才是優(yōu)秀的？
◆ 如何管理不同性格的人-九型性格介紹
◆ 如何把合適的人放在合適的位置上
◆ 團(tuán)隊(duì)沖突的原因分析
◆ 處理沖突的幾個(gè)原則
◆ 管理溝通的要點(diǎn)
◆ 溝通中的黃金法則和白金法則
◆ 溝通游戲：學(xué)會(huì)有效的溝通
◆ 如何提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

第六部分、現(xiàn)場(chǎng)干部經(jīng)驗(yàn)交流與實(shí)務(wù)問(wèn)題討論

注：講師在授課時(shí)順序會(huì)根據(jù)講述的邏輯和學(xué)員情況有所調(diào)整。

《決戰(zhàn)在基層——現(xiàn)場(chǎng)干部管理技能提升訓(xùn)練》課程目的
◆ 了解現(xiàn)場(chǎng)管理人員的工作框架及領(lǐng)導(dǎo)方法
◆ 了解現(xiàn)場(chǎng)干部應(yīng)具備的管理能力與技巧
◆ 了解現(xiàn)場(chǎng)干部應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對(duì)辦法
◆ 有效的提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，杜絕安全事故；
◆ 掌握必備的技能，幫助現(xiàn)場(chǎng)干部提升領(lǐng)導(dǎo)能力成為一名出色的主管

《決戰(zhàn)在基層——現(xiàn)場(chǎng)干部管理技能提升訓(xùn)練》適合對(duì)象
班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、車(chē)間主任、現(xiàn)場(chǎng)干部

《決戰(zhàn)在基層——現(xiàn)場(chǎng)干部管理技能提升訓(xùn)練》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理

《決戰(zhàn)在基層——現(xiàn)場(chǎng)干部管理技能提升訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

-----------------------------------------------------------------------------------