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中層管理與執(zhí)行力
添加時間：2009-07-28      修改時間： 2009-07-28      課程編號:100114928
《中層管理與執(zhí)行力》課程大綱
課程風(fēng)格：
1.互動式
2.案例分析
3.情景討論
4.角色練習(xí)
5.團隊參與式游戲練習(xí)


課程大綱：
總序：
第一部分：管理者的角色
第二部分：如何將任務(wù)轉(zhuǎn)化成正確的工作目標
第三部分：溝通技巧
第四部分：管理與激勵下屬

一、管理者的角色
1、前言：從專業(yè)精英到管理者
我是誰？我要做什么？我要怎么做
2、管理者的角色與職責(zé)
3、管理者的利益關(guān)系人


二、如何將任務(wù)轉(zhuǎn)化成正確的工作目標
1.為什么，是什么，怎么做
2.中層管理工作目標的制定與分解
黃金法則（二八法則）
SMART法則
承諾法則
關(guān)鍵：雙向溝通
：清晰責(zé)任
：痛則不通，通則不痛！
3．目標執(zhí)行力
隨時緊跟——及時匯報
及時總結(jié)——不斷改進
兌現(xiàn)承諾----結(jié)果第一
4．工作目標的總結(jié)、評價、獎懲與改進
失敗不是成功之母，只有總結(jié)才是成功之母！
PDCA循環(huán)：制定目標改進計劃

三、管理者的溝通技巧
1.如何打破溝通的障礙
2.積極聆聽的四個技巧
3． 如何有效反饋
4． 主動的上下級溝通

四、管理與激勵下屬
1.識別員工的成熟度
能力的三個組成：知識，經(jīng)驗，技能
意愿的三個組成：動機，信心，承諾
能力與意愿的互動關(guān)系
2． 情境的的領(lǐng)導(dǎo)技巧
3. 委派工作的六個步驟
4. 每個人都有重要性的需求

《中層管理與執(zhí)行力》課程目的
1.把握管理者的角色
2.提升中層管理的技能
3.學(xué)習(xí)人際溝通的技能與技巧
4.探討共同問題的共同解
5.提高有效解決問題的能力
6.提升團隊執(zhí)行力

《中層管理與執(zhí)行力》適合對象
中層管理人員

《中層管理與執(zhí)行力》所屬分類
綜合管理
《中層管理與執(zhí)行力》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓(xùn)計劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值，我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估，并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師陳鴻劍老師簡介
陳鴻劍
陳鴻劍
培訓(xùn)師介紹：陳鴻劍
 職業(yè)資質(zhì)：
 國內(nèi)著名體驗式培訓(xùn) 實戰(zhàn)培訓(xùn)專家
 國家職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)研究中心 高級顧問
 中國競爭力研究中心 特聘高級管理專家
 國家職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)研究中心 高級顧問
 中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會 特邀培訓(xùn)師
 北大、清華、人大等知名院校經(jīng)理人班、總監(jiān)班等特聘高級培訓(xùn)師
 《高效能人士七個習(xí)慣》、《教練技術(shù)》高級培訓(xùn)師
 主要經(jīng)歷：
 近十年大型民營、股份公司總經(jīng)理、市場經(jīng)理從業(yè)經(jīng)歷，擁有豐富的實戰(zhàn)操作經(jīng)驗；七年咨詢、培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗，先后為上百家跨國和內(nèi)資企業(yè)提供咨詢培訓(xùn)，其具有針對性的、實戰(zhàn)性的咨詢培訓(xùn)解決方案受到業(yè)界廣泛的好評。
 例化育機制、體驗式培訓(xùn)、組織模式建設(shè)與管理、培訓(xùn)運作模式在企業(yè)管理中的運用以及對于現(xiàn)代組織中團隊建設(shè)、思維創(chuàng)新、工作效率管理等有深入研究。
 暢銷書《經(jīng)理手冊》的作者。
 擅長領(lǐng)域：
管理溝通與領(lǐng)導(dǎo)力、體驗式培訓(xùn)設(shè)計、團隊建設(shè)與執(zhí)行力、班組溝通、企業(yè)教練技術(shù)、個人效能提升等。
 主講課程:
《打造高績效團隊》、《班組管理者的溝通》、《贏在工作》、《中基層管理人員全面管理技能訓(xùn)練》、《高效能人士七個習(xí)慣》等
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細信息
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