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MTP主管管理才能訓(xùn)練課程——培養(yǎng)主管領(lǐng)導(dǎo)與管理能力
添加時間:2010-05-20      修改時間: 2010-05-20      課程編號:100121199
《MTP主管管理才能訓(xùn)練課程——培養(yǎng)主管領(lǐng)導(dǎo)與管理能力》課程大綱
授課方式:
 融合『企業(yè)管理+咨詢+教練』三個領(lǐng)域,強(qiáng)調(diào)體驗式教學(xué):課程講授30%、小組研討與活動40%、個人分享、點評與互動30%
 回顧企業(yè)管理經(jīng)典案例、現(xiàn)況情境點評、互動腦力激蕩、影片欣賞、團(tuán)隊學(xué)習(xí)氛圍感染、分組活動、小組討論、體驗活動、角色扮演
課程時間:3天
課程內(nèi)容:
1.管理者的角色職責(zé)與條件
 主管的五大功能
 主管的三大類型角色
 主管的四大管理技巧
2.部屬培育與教導(dǎo)
 企業(yè)對人力訓(xùn)練的基本架構(gòu)
 掌握培育的要點
 成人學(xué)習(xí)法則
3.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及技巧
 部屬成熟度與團(tuán)隊成熟度
 部屬成熟度與領(lǐng)導(dǎo)類型
 以部屬為中心的領(lǐng)導(dǎo)特征
 以工作為中心的領(lǐng)導(dǎo)特征
4.激發(fā)動機(jī)與激勵
 影響態(tài)度的主要因素
 人性與理論假設(shè)
 影響動機(jī)的途徑
5.團(tuán)隊建設(shè)與運作
 團(tuán)隊作用
 團(tuán)隊發(fā)展的途徑
 團(tuán)隊發(fā)展各個階段
 提升團(tuán)隊績效之模式
 團(tuán)隊的八種角色
6.工作計劃與執(zhí)行
 PDCA循環(huán)
 計劃的重要性
 擬定計劃的思維與原則
 目標(biāo)的重要性
 開會的藝術(shù)
 工作分配因考慮的因素
 執(zhí)行時應(yīng)注意的事項
7.溝通技巧與協(xié)調(diào)
 溝通要素與影響程度
 溝通的種類與結(jié)構(gòu)
 溝通的重要性
 溝通障礙的來源
 團(tuán)隊的溝通
 工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)
 從沖突中找創(chuàng)意與可能性
8.控制與工作改善
 控制的目的
 控制的類型
 控制的基本操作流程
 做到位
9.授權(quán)技巧與監(jiān)督
 授權(quán)的真正意義
 授予部屬執(zhí)行工作的五大權(quán)限
 授權(quán)的六個層級
 委派部屬權(quán)責(zé)的技巧
 如何透過授權(quán)增進(jìn)部屬能力
10.部屬問題與處理
 部屬行為之圖解
 了解部屬的需求
 部屬問題的分類

《MTP主管管理才能訓(xùn)練課程——培養(yǎng)主管領(lǐng)導(dǎo)與管理能力》課程目的
 學(xué)會增加團(tuán)隊凝聚力
 學(xué)習(xí)企業(yè)管理的理論知識與實務(wù)技巧
 掌握管理團(tuán)隊所具備的心態(tài)與技巧

《MTP主管管理才能訓(xùn)練課程——培養(yǎng)主管領(lǐng)導(dǎo)與管理能力》適合對象
中高階主管

《MTP主管管理才能訓(xùn)練課程——培養(yǎng)主管領(lǐng)導(dǎo)與管理能力》所屬分類
特色課程
《MTP主管管理才能訓(xùn)練課程——培養(yǎng)主管領(lǐng)導(dǎo)與管理能力》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師廖祐呈老師簡介
廖祐呈
廖祐呈
來自臺灣.資策會咨詢顧問背景
培訓(xùn)風(fēng)格:注重互動.輕松活潑.咨詢式培訓(xùn).體驗培訓(xùn).影片案例
參與過計劃:
 外匯程序化交易 2009
 金融講座有上海中期操盤手研習(xí)營、上海中期投資專家報告會、上海24小時理財博覽中心講座、上海VT辦事處講座、上海理財覽會VT展場小型講座 2007~2008
 在中國上海、北京、南京、佛山、濟(jì)南、臨安、臺州、長沙、惠安等城市進(jìn)行TOPWAY代理商招商訓(xùn)練與市場開發(fā) 2005~2006
 星動計畫(臺灣電子業(yè)上市公司明基電通、友達(dá)光電、光寶電子、世平興業(yè)、國巨、友尚、智邦科技、友訊科技、精英電腦、建興電子所共同整合之共通信息化平臺包括信息化采購管理、信息化物流管理、信息化庫存管理作業(yè))之Business Model輔導(dǎo)顧問, 2004
 臺灣擔(dān)任Legacy 43期教練 2004
 臺灣工業(yè)局信息化人才養(yǎng)成顧問培訓(xùn)課程規(guī)劃,2003~2004
 臺灣正隆公司信息化導(dǎo)入輔導(dǎo)案,2000~2004,輔導(dǎo)顧問暨專案經(jīng)理
 臺灣永大機(jī)電Speed-1 BPR專案,2002~ 2004,輔導(dǎo)顧問暨專案經(jīng)理
 臺灣寶成工業(yè)供應(yīng)鏈體系信息化推廣輔導(dǎo),2002~2004,輔導(dǎo)顧問暨專案經(jīng)理
 臺灣南僑化工供應(yīng)鏈體系信息化專案管理,2002~ 2004,輔導(dǎo)顧問暨專案經(jīng)理
 臺灣世平興業(yè)技術(shù)處示范性信息化應(yīng)用計劃查核輔導(dǎo),2001~ 2004,輔導(dǎo)顧問暨專案經(jīng)理
 臺灣永豐余造紙公司工業(yè)局供應(yīng)鏈體系信息化導(dǎo)入案,2002,輔導(dǎo)顧問
 臺灣榮成紙業(yè)信息化投資抵減,2002,認(rèn)證服務(wù)
 臺灣中國信托供應(yīng)鏈體系信息化投資抵減,2001,認(rèn)證服務(wù)
 臺灣聯(lián)成石化供應(yīng)鏈體系信息化投資抵減,2001,認(rèn)證服務(wù)
 臺灣飛利浦建元廠信息化投資抵減,2001,認(rèn)證服務(wù)
 臺灣微星信息化投資抵減,2001,認(rèn)證服務(wù)
 臺灣聲寶公司經(jīng)銷體系再造(BPR)輔導(dǎo)案,1999 ~2000,輔導(dǎo)顧問
 臺灣上新聯(lián)晴采購體系再造(BPR)輔導(dǎo)案,1999 ~2000,輔導(dǎo)顧問
 臺灣德淵企業(yè)信息化診斷,2000,診斷顧問
 臺灣天瑞企業(yè)信息化診斷,2000,診斷顧問
 管理臺灣股票私募資金1999
臺灣萬寶投資模擬競賽第19名 1999
《著作》:
.2000年“從客服中心談顧客關(guān)系管理”廣為兩岸各大研究論文、管理與信息網(wǎng)站收錄
.2002年《制造業(yè)電子化教戰(zhàn)手冊_紙業(yè)》
現(xiàn)任職位:
·Sunergy-Power Corp.大中華區(qū)代表(太陽能)
·2010年中國上海世博會志愿者培訓(xùn)師
·多家培訓(xùn)公司高級講師
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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