《新晉經(jīng)理必備技能提升》課程大綱
模塊一：新經(jīng)理的三大職責(zé)
第一章：自我管理
一、職業(yè)化素養(yǎng)與角色認(rèn)知
二、擁有積極的心態(tài)
三、培養(yǎng)最佳的職業(yè)習(xí)慣
1.習(xí)慣是如何培養(yǎng)和改變的
2.必須具備的職業(yè)習(xí)慣
四、如何培養(yǎng)責(zé)任心
1.責(zé)任心——職業(yè)化的底線
2.責(zé)任感的構(gòu)成要素和工作態(tài)度
3.管理者對(duì)公司的責(zé)任
五、新經(jīng)理如何與上級(jí)相處
1.怎樣看待你的上司
2.如何向上級(jí)匯報(bào)工作、提出建議
3.如何管理上司與上級(jí)討論問(wèn)題
六、管理者如何提升自我領(lǐng)導(dǎo)力
1.理解領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)力與管理之間的區(qū)別與聯(lián)系
2.領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展路徑

第二章：管理他人
一、如何領(lǐng)導(dǎo)下屬
1.領(lǐng)導(dǎo)他人的模型
2.如何對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估
3.如何與下屬建立良好關(guān)系
4.如何說(shuō)服下屬接受你的觀點(diǎn)
5.如何處理好與下屬之間的矛盾與沖突
6.如何領(lǐng)導(dǎo)不同類(lèi)型的員工
二、領(lǐng)導(dǎo)下屬模擬訓(xùn)練

第三章：管理團(tuán)隊(duì)
一、什么是團(tuán)隊(duì)、構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的三大要素
1.打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的九項(xiàng)技能
2.如何確立團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)、工作方案、計(jì)劃
3.如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)工作過(guò)程監(jiān)督
4.如何進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)
5.如何塑造團(tuán)隊(duì)精神
二、管理團(tuán)隊(duì)模擬訓(xùn)練
模塊二：新經(jīng)理的四大必備技能

第四章：溝通技能
一、關(guān)于溝通
1.什么是溝通、溝通的模型、層次
二、溝通技巧
1.與不同類(lèi)型人的溝通技巧
2.跨部門(mén)溝通與合作技巧
3.自信表達(dá)技巧
4.傾聽(tīng)和提問(wèn)的技巧
三、與下級(jí)溝通和相處技巧
四、與同級(jí)溝通和相處技巧
五、與下屬溝通和相處技巧
六、溝通的原則和禁忌

第五章：時(shí)間管理
一、時(shí)間管理
計(jì)算你的時(shí)間價(jià)值、時(shí)間管理的本質(zhì)
二、時(shí)間管理技巧
三、克服時(shí)間管理障礙
如何克服拖延和干擾

第六章：高效會(huì)議
一、會(huì)議的成功管理方法
1.會(huì)議的類(lèi)別
2.選擇會(huì)議時(shí)機(jī)和時(shí)間
3.會(huì)議角色分配并進(jìn)行案例分析
二、會(huì)議管理的5H——五大會(huì)議管理原則和技巧
原則一、會(huì)前明確會(huì)議目的
原則二、會(huì)前設(shè)定好會(huì)議議題
原則三、集中精力于會(huì)議議題
原則四、會(huì)議結(jié)束前要總結(jié)發(fā)言
原則五、會(huì)后跟蹤

第七章：情緒和壓力管理
一、調(diào)節(jié)情緒、擁有隨喜心
二、調(diào)節(jié)情緒的方法
三、解讀壓力、科學(xué)應(yīng)對(duì)
四、自我滋養(yǎng)、放松身心、舒緩壓力
五、提升信念、創(chuàng)造最佳情緒（認(rèn)知心理學(xué)技術(shù)）
六、增強(qiáng)內(nèi)心力量、降低壓力感受

《新晉經(jīng)理必備技能提升》課程目的
讓新經(jīng)理快速轉(zhuǎn)變角色，進(jìn)入工作狀態(tài)
提升責(zé)任心、增強(qiáng)勇氣及自信、提升行動(dòng)力
提升自我領(lǐng)導(dǎo)力、影響力及職業(yè)能力
學(xué)會(huì)管理下屬工作，與下屬融洽相處
學(xué)會(huì)管理團(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo)
掌握有效溝通的方法，降低企業(yè)內(nèi)耗，和諧人際關(guān)系
有效規(guī)劃時(shí)間，學(xué)會(huì)做計(jì)劃，提升管理效率
學(xué)會(huì)控制自己情緒，化解工作壓力

《新晉經(jīng)理必備技能提升》適合對(duì)象
儲(chǔ)備干部、新晉升經(jīng)理和主管、從未接受過(guò)培訓(xùn)的管理者

《新晉經(jīng)理必備技能提升》所屬分類(lèi)
人力資源

《新晉經(jīng)理必備技能提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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