《商務禮儀六項修煉》課程大綱
學習《商務禮儀6項修煉》的意義
人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧——荀子
每個人都代表著團隊的形象，個人禮儀的好與壞，成了構筑企業(yè)整體形象和構筑企業(yè)信用的一項重要課題。禮儀，是律己、敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)形象的具體展示。禮儀可以有效塑造自己的職業(yè)形象，使交往對象產生專業(yè)、敬業(yè)、權威、有禮、有節(jié)的良好印象，在本課中， 參培學員將會學習和掌握職商務形象展示及禮儀的基本要領, 從而形成獨特競爭軟實力。
一、商務儀表篇
（塑造職場品牌形象）
1、形象管理原則
*55 38 7 形象定律
*商務人員TPO形象原則
*男士原則
*女士原則
2、如何打造魅力形象
*形象管理范籌
*形象管理方法
*現(xiàn)場點評
二、商務儀容篇
（塑造職場品牌形象） 1、商務妝容
2、商務發(fā)型
三、商務儀態(tài)篇
（打造高端職業(yè)儀態(tài)）
1、商務儀態(tài)標準 商務場合的站、坐、行、手勢、眼神、笑容
2、現(xiàn)場修煉商務儀態(tài)
四、商務心態(tài)篇 (開啟陽光心態(tài)) 1、性格自測
2、性格色彩與修煉心法
五、商務素養(yǎng)篇 （成就魅力職業(yè)風采） 1、商務人士職場中的工作態(tài)度
2、3C3S 及職場基本要求
六、商務禮儀篇（禮儀彰顯優(yōu)秀品質） *介紹禮儀 *握手禮儀
*名片禮儀 *接待禮儀
*拜訪禮儀 *電話禮儀
課程時間： 1—2天
《商務禮儀六項修煉》課程目的
1．了解商務禮儀知識結構，全面提升個人及團隊內在修養(yǎng)；2．掌握商務禮儀的基本要領；體會其重要性；3．增強客戶滿足度，倍增績效。
《商務禮儀六項修煉》所屬分類
人力資源
《商務禮儀六項修煉》內訓服務流程
020-29042042
