《卓越績(jī)效管理與技能訓(xùn)練》課程大綱
為什么需要績(jī)效管理(0.5H)
企業(yè)需要用數(shù)據(jù)說話
利潤(rùn)定律
能力定律
企業(yè)成長(zhǎng)有極限
卓越績(jī)效管理的兩個(gè)循環(huán)
案例:利潤(rùn)敏感性分析案例
案例:成長(zhǎng)極限分析案例 卓越績(jī)效管理目標(biāo)(0.5H)
目標(biāo)定律
卓越企業(yè)員工收益模型
六種資源模型
實(shí)操:評(píng)估六種資源配置
卓越績(jī)效管理大循環(huán)(0.5H)
HPCP工具
收集、匯總、監(jiān)控企業(yè)內(nèi)外信息、數(shù)據(jù)
分析企業(yè)戰(zhàn)略、計(jì)算FGR數(shù)據(jù)
應(yīng)用BSC、GAP等工具,確定企業(yè)改進(jìn)點(diǎn)
確定企業(yè)改進(jìn)實(shí)施計(jì)劃
各崗位制定具體實(shí)施計(jì)劃
基于效率的平衡計(jì)分卡(E-BSC)
基于E-BSC的KPI
績(jī)效黑洞
實(shí)操:評(píng)估績(jī)效管理 卓越績(jī)效管理小循環(huán)(0.5H)
績(jī)效計(jì)劃
績(jī)效憑證
績(jī)效分析
基本作業(yè)動(dòng)作三要素
媒介
方式
時(shí)間
卓越績(jī)效分析技術(shù)(1.2H)
AC企業(yè)管理模型
IAP探尋六步法
效率驅(qū)動(dòng)因素法(EBA)
帕累托分析
魚骨圖分析
績(jī)效分析技術(shù)地圖
實(shí)操:帕累托分析
實(shí)操:EBA方法 卓越績(jī)效溝通技術(shù)(1.0H)
績(jī)效溝通流程
績(jī)效溝通基礎(chǔ)
人本管理:兩個(gè)動(dòng)力的驅(qū)動(dòng)
心理結(jié)構(gòu)互動(dòng)模型
三層次激勵(lì)模型
員工的積極性成因分析
公平理論模型
同理心溝通
理性溝通PAC
勵(lì)志策略寶典
案例:同理心分析案例
實(shí)操:理性溝通PAC
卓越績(jī)效結(jié)果應(yīng)用(0.3H)
回歸大、小循環(huán)
績(jī)效結(jié)果應(yīng)用矩陣 綜合操作(1.5H)
卓越績(jī)效管理實(shí)踐要點(diǎn)
實(shí)操:建設(shè)世紀(jì)金橋或其他操作
實(shí)操:IAP探尋六步法
《卓越績(jī)效管理與技能訓(xùn)練》課程目的
掌握績(jī)效大循環(huán)方法(HPCP)
掌握卓越績(jī)效管理(分析)體系與關(guān)鍵技能
掌握多種績(jī)效分析與溝通的方法
掌握效率驅(qū)動(dòng)因素法
掌握績(jī)效憑證
《卓越績(jī)效管理與技能訓(xùn)練》所屬分類
人力資源