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管理者的關(guān)鍵任務(wù)
添加時(shí)間:2013-03-20      修改時(shí)間: 2013-03-20      課程編號(hào):100156585
《管理者的關(guān)鍵任務(wù)》課程大綱
管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù):
管理行為與管理業(yè)績(jī)
管理者區(qū)別于非管理者的根本點(diǎn)
管理者的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)
研究舉例:三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)與管理業(yè)績(jī)
模擬體驗(yàn)活動(dòng):培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力
管理者的價(jià)值
管理行為與組織績(jī)效
管理問(wèn)題診斷
實(shí)際案例分析:
管理行為與管理業(yè)績(jī)
管理問(wèn)題診斷
綜合討論:三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)的表現(xiàn)形式
三項(xiàng)任務(wù)的代表性
其它管理任務(wù)
電影案例分析:阿波羅十三的啟示
綜合討論:三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)的實(shí)踐
仿真體驗(yàn)活動(dòng):管理者角色演練
管理知識(shí)與管理行為的鏈接
管理問(wèn)題診斷
知識(shí)、技能、與自我意識(shí):同管理現(xiàn)實(shí)結(jié)合

《管理者的關(guān)鍵任務(wù)》課程目的
體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)管理崗位的關(guān)鍵任務(wù)
體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)有效地履行關(guān)鍵任務(wù)對(duì)管理業(yè)績(jī)的影響
學(xué)習(xí)并總結(jié)診斷管理問(wèn)題的方法
體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容與管理實(shí)務(wù)之間的聯(lián)系
在體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,使完成關(guān)鍵性管理任務(wù)變?yōu)楣芾碚叩淖杂X(jué)行為和檢視自身工作的習(xí)慣

《管理者的關(guān)鍵任務(wù)》適合對(duì)象
人力資源部門,與管理隊(duì)伍發(fā)展有關(guān)的人員
有管理下屬職責(zé)的人員
企業(yè)中其它與管理隊(duì)伍發(fā)展有關(guān)的人員

《管理者的關(guān)鍵任務(wù)》所屬分類
綜合管理
《管理者的關(guān)鍵任務(wù)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師楊俊峰老師簡(jiǎn)介
楊俊峰
楊俊峰
管理效能提升實(shí)戰(zhàn)講師
   ● APT會(huì)員、神經(jīng)語(yǔ)言學(xué)NLP執(zhí)行師
   ● 客戶服務(wù)領(lǐng)域知名實(shí)戰(zhàn)專家
   ● 北美心理類型學(xué)會(huì)(APT)正式認(rèn)證的MBTI資格導(dǎo)師
   
  楊俊峰先生畢業(yè)于中國(guó)科技大學(xué),管理學(xué)與法學(xué)雙學(xué)士,北京大學(xué)心理學(xué)碩士,NLP執(zhí)行師,北美心理類型學(xué)會(huì)(APT)正式認(rèn)證的MBTI資格導(dǎo)師, APT會(huì)員。
  楊俊峰先生曾先后于深圳市比亞迪實(shí)業(yè)公司、泰康人壽保險(xiǎn)公司等企業(yè),從事培訓(xùn)經(jīng)理、區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理、專職培訓(xùn)講師等工作,有豐富的實(shí)際工作和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),非常擅長(zhǎng)把專業(yè)的心理學(xué)知識(shí)淺顯易懂地應(yīng)用在管理模式、管理技能、員工成長(zhǎng)、人際管理、客戶服務(wù)系列課程中,深受學(xué)員喜愛(ài)。
  
   楊俊峰先生授課經(jīng)驗(yàn)非常豐富,思路嚴(yán)謹(jǐn),線條清晰,再通過(guò)深入淺出和形象的表現(xiàn)形式,配合他激情洋溢、富有感召力的聲音,深得學(xué)員喜歡。他善于將日常生活中的點(diǎn)滴體會(huì)與課程相結(jié)合,并融入管理理論、心理學(xué)理論和服務(wù)理論的知識(shí),使深?yuàn)W的理論淺顯化,容易理解和掌握,啟發(fā)聽(tīng)者的思維。聽(tīng)楊俊峰先生講課不僅是一次學(xué)習(xí),更是一次享受。
   楊俊峰先生培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)有中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通、華為技術(shù)、中興通訊、上海貝爾、烽火通信、國(guó)人通信、國(guó)信朗訊、 博威科技、漢高華威、EMERSON、MICHELIN、PHILIPS、Coca-Cola、OWENS-CORNING、長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)、神州數(shù)碼、同洲電子、卓越數(shù)碼科技、協(xié)發(fā)醫(yī)藥科技、新意科技、吉聯(lián)通數(shù)碼、騰訊科技、南迪電子、金蘭田電子、英威騰電氣、A8音樂(lè)集團(tuán)、上海日立、深圳金融聯(lián)、招商銀行、中信銀行、大連商品交易所、永安期貨、東風(fēng)汽車、上海通用汽車、東風(fēng)日產(chǎn)汽車、上汽通用五菱汽車、比亞迪集團(tuán)、海王集團(tuán)、叢林集團(tuán)、創(chuàng)興服裝集團(tuán)、新東方教育集團(tuán)、大亞灣核電、陽(yáng)江核電、紅沿河核電、天荒坪水電、富春江水電、中石化廣州、中海油研究中心、大鵬液化氣、中航地產(chǎn)、花樣年地產(chǎn)、優(yōu)地地產(chǎn)、深圳鴻基集團(tuán)、深業(yè)集團(tuán)、鹽田港集團(tuán)、深圳郵政、深圳地鐵、招商局物流、德邦物流、風(fēng)神物流、珠江物流、杭州中萃、九星印刷、泰康人壽保險(xiǎn)、義烏工商局等。個(gè)人資料

一個(gè)專業(yè)背景 心理學(xué)背景
中國(guó)科技大學(xué)管理學(xué)士、法學(xué)士;
北京大學(xué)心理學(xué)研究生
北美心理類型學(xué)會(huì)(APT)會(huì)員
北美心理類型學(xué)會(huì)MBTI(性格分析)資格導(dǎo)師
神經(jīng)語(yǔ)言學(xué)NLP執(zhí)行師
兩類職業(yè)經(jīng)歷 人力資源類:
深圳市比亞迪集團(tuán)人事科長(zhǎng)、培訓(xùn)科長(zhǎng)
泰康人壽保險(xiǎn)深圳分公司專職講師、培訓(xùn)中心主任
愛(ài)科特職業(yè)經(jīng)理人能力提升系列首席講師
服務(wù)營(yíng)銷類:
泰康人壽保險(xiǎn)深圳分公司區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理
深圳市愛(ài)科特企業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)培訓(xùn)講師
三個(gè)核心課程 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣:
修煉內(nèi)功,實(shí)現(xiàn)由內(nèi)而外的改變
管理者(中層管理干部)的關(guān)鍵任務(wù):
轉(zhuǎn)變角色,走出管理低效的心理盲區(qū)
管理者管理技能訓(xùn)練:
有效的管理技能,幫助管理動(dòng)作到位,管理執(zhí)行有力
課程研究領(lǐng)域   以三個(gè)核心課程(特別是高效能人士的七個(gè)習(xí)慣)為基礎(chǔ),衍生出多個(gè)管理素質(zhì)與管理技能課程,這些課程基本理念一致,都是以心理學(xué)為知識(shí)背景,都是強(qiáng)調(diào)個(gè)人素質(zhì)的內(nèi)外兼修,都是幫助學(xué)員由內(nèi)而外,從觀念到技能全面提升自己。
  在標(biāo)準(zhǔn)課程的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)各級(jí)人員遇到的實(shí)際問(wèn)題,根據(jù)不同課題、不同行業(yè)、不同職級(jí)、不同時(shí)間設(shè)計(jì)了相應(yīng)的課程,希望能夠更全面、更個(gè)性的解決企業(yè)所面臨的問(wèn)題。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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