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核心價(jià)值觀與管理
添加時(shí)間:2013-06-17      修改時(shí)間: 2013-06-17      課程編號(hào):100158710
《核心價(jià)值觀與管理》課程大綱
探討幾個(gè)問題:
1:為什么企業(yè)管理制度完備,但執(zhí)行效果甚微?
2:為什么很多企業(yè)做大了反而死得更快?
3:一個(gè)組織和團(tuán)隊(duì)靠什么凝集人?
4:領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬最有力的控制是什么?
5:核心價(jià)值觀究竟有什么用?
課程提要:
1:什么是核心價(jià)值觀?2:企業(yè)為什么要建立核心價(jià)值觀體系?3:如何建立企業(yè)自己的核心價(jià)值觀?
第一部分:什么是核心價(jià)值觀
討論和思考1:
A、歐美為什么要干涉利比亞?金日成把國家領(lǐng)導(dǎo)人的位置傳給金正日、金正日又準(zhǔn)備傳給金正恩,中國為什么會(huì)支持朝鮮?B、地溝油、豆腐渣工程、毒奶粉為什么會(huì)成為生活中的常見現(xiàn)象?C、中國一對(duì)老夫婦賣房環(huán)游世界是什么驅(qū)使他們這樣?小悅悅被撞事件說明了什么?
1:企業(yè)核心價(jià)值觀是一種企業(yè)與員工之間的心理默契
主流國家和社會(huì)的核心價(jià)值觀
優(yōu)秀企業(yè)的核心價(jià)值觀
成功者個(gè)人的核心價(jià)值觀
2:核心價(jià)值觀是企業(yè)管理的中心
3:價(jià)值觀比制度更具有力量
1)制度是管理的顯規(guī)則,是行為契約文化是管理的潛規(guī)則,是心理契約2)人們總是潛意識(shí)地按潛規(guī)則辦事
第二部分 企業(yè)為什么要建立價(jià)值觀體系?
討論和思考2:A:浙江人、廣東人在外地做生意,天時(shí)地利人和均不如當(dāng)?shù)厝耍瑸槭裁丛S多當(dāng)?shù)厝松庾龅貌蝗缢麄兒?B:單位中有些人文化程度不高,能力不強(qiáng),后臺(tái)也不硬,為什么卻能成長比其他人快?
1、價(jià)值觀在基礎(chǔ)管理系統(tǒng)中的位置
2:核心價(jià)值觀的幾個(gè)發(fā)展方向
自覺到覺他局部到系統(tǒng) 表層到深層 口號(hào)到行動(dòng)理念到制度
3:優(yōu)秀企業(yè)核心價(jià)值觀的共同特征和基本要素
主動(dòng)性以客戶為中心公平對(duì)待雇員不斷創(chuàng)新協(xié)作精神
第三部分、企業(yè)如何建立自己的核心價(jià)值觀?
1:核心價(jià)值觀建設(shè)的基本要求
人的價(jià)值高于物的價(jià)值;共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值;社會(huì)利益高于利潤利益;用戶利益高于生產(chǎn)利益
2、核心價(jià)值觀的作用路線
3、價(jià)值觀對(duì)員工產(chǎn)生作用的過程:

4、常見的價(jià)值觀產(chǎn)生方式
1):領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀就是組織的價(jià)值觀2):全體成員共同討論建立的價(jià)值觀
5、核心價(jià)值觀的形成途徑
1)定位——找準(zhǔn)自己企業(yè)核心價(jià)值觀特征和個(gè)性
2)模型——搭好企業(yè)文化骨架
3)理念——明確和提煉價(jià)值觀
4)手冊(cè)——用行為綱領(lǐng)規(guī)范員工行為
5)案例與故事——用故事傳播理念
6)培訓(xùn)——反復(fù)講、反復(fù)學(xué)
7)目視——營造價(jià)值觀落地氛圍
8)活動(dòng)——實(shí)踐中領(lǐng)悟理念
9)示范與溝通——領(lǐng)導(dǎo)言傳身教
6、核心價(jià)值觀的建設(shè)的基本方法
1灌輸,理念的培養(yǎng)2環(huán)境,規(guī)則的建立3)榜樣,獎(jiǎng)勵(lì)的實(shí)施4)約束,處罰的執(zhí)行
練習(xí):價(jià)值觀提煉與形成

《核心價(jià)值觀與管理》所屬分類
人力資源
《核心價(jià)值觀與管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師吳宏彪老師簡介
吳宏彪
吳宏彪
華中科技大學(xué) 博士
北京大學(xué) EMBA特聘教授
曾任北京大學(xué)精細(xì)化管理研究中心 研究員
  大學(xué)畢業(yè)分配至成都軍區(qū)空軍后勤部,離開軍隊(duì)后先后任職于旺旺、飛利浦,惠而浦等跨國企業(yè),歷任各類中高級(jí)管理職務(wù),擁有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)管理有深刻的體會(huì)。
  2004年后與《細(xì)節(jié)決定成敗》的作者汪中求老師深入研究中國企業(yè)精細(xì)化管理問題,2005年合著管理暢銷書《精細(xì)化管理》,共同開創(chuàng)了中國企業(yè)精細(xì)化管理研究與實(shí)踐的先河。
  近十年來致力于在各類企業(yè)推廣“精細(xì)化管理”理論,在通訊、銀行、醫(yī)院、石油化工、煤炭、電力、房地產(chǎn)、制造等數(shù)十個(gè)行業(yè)都取得了顯著效果。
  個(gè)人著作
  新華出版社《精細(xì)化管理》
  新華出版社《向軍隊(duì)學(xué)管理》
  新華出版社《核心價(jià)值觀》
  北京理工大學(xué)出版社《精細(xì)化管理持續(xù)改善》等十幾部管理著作
   講授課程:
  1、精細(xì)化管理—工作質(zhì)量控制與改善的整體解決方案
  2、銀行系統(tǒng)精細(xì)化管理—業(yè)績?cè)鲩L、客戶滿意的管理模型
  3. 醫(yī)院精細(xì)化管理—患者滿意、療效改進(jìn)的管理機(jī)制
  4、向軍隊(duì)學(xué)管理—忠誠、敬業(yè)、高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
  5、核心價(jià)值觀—推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神力量
  6、大客戶營銷—一線員工大客戶開發(fā)的技術(shù)手段
  7、執(zhí)行力—貫徹落實(shí)所有的決議
   精細(xì)化管理課程特點(diǎn):
   1:復(fù)制已有成功經(jīng)驗(yàn)、克隆各類優(yōu)秀員工
   2:控制工作過程質(zhì)量、提高整體管理水平
   3:保證制度文件真正落實(shí)、解除領(lǐng)導(dǎo)無效忙碌狀態(tài)
   4:找到企業(yè)持續(xù)發(fā)展路徑、掌握企業(yè)成長管理秘密
   精細(xì)化管理課程主線:一個(gè)模型,兩個(gè)階段,三大原則、四類文件、五個(gè)模塊、六項(xiàng)工作
   精細(xì)化管理課程形式:案例分析、討論、思考與練習(xí)
   講課風(fēng)格:
   吳宏彪老師“精細(xì)化管理”系列課程的講解有兩大特點(diǎn):
   一、深入淺出,幽默風(fēng)趣。將復(fù)雜的理論簡單化、枯燥的內(nèi)容生動(dòng)化,與學(xué)員親切地交流互動(dòng),拉近距離,既調(diào)動(dòng)了大家的學(xué)習(xí)積極性,也將“精細(xì)化管理”的理念融入到大家的思想當(dāng)中。
   二、具體實(shí)用,針對(duì)性強(qiáng)。吳老師以其扎實(shí)的功底、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和孜孜不倦的鉆研精神,為“精細(xì)化管理”的實(shí)施提供了切實(shí)可行的工具支撐,還根據(jù)不同行業(yè),不同企業(yè)的特點(diǎn)提供有針對(duì)性的實(shí)施方案,可以直接應(yīng)用到企業(yè)的實(shí)踐當(dāng)中。
   培訓(xùn)企業(yè)及機(jī)構(gòu):
   中國電力投資公司、國家電網(wǎng)公司、大慶油田、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、清華同方、湖北煙草、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、成都銀行、江蘇銀行、天泰賓館、衛(wèi)生部、空軍司令部、空軍政治部、武警湖北消防總隊(duì)、海軍總醫(yī)院、南京市委等200多家大型企業(yè)和機(jī)構(gòu)
授課學(xué)校:
  北京大學(xué)、清華大學(xué)、西安空軍工程大學(xué)、浙江大學(xué)、華僑大學(xué),中國人民大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、貴州大學(xué)、西南大學(xué)等EMBA,MBA,總裁班。
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·精細(xì)化管理
·商業(yè)銀行關(guān)鍵客戶管理
·向軍隊(duì)學(xué)管理提綱
·醫(yī)院精細(xì)化管理
·銀行精細(xì)化管理講座提綱
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