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從技術(shù)到管理———基層管理者能力提升必修課
添加時間:2013-08-20      修改時間: 2013-08-20      課程編號:100159540
《從技術(shù)到管理———基層管理者能力提升必修課》課程大綱
第一單元:管理思維
l 什么是管理
l 管理與人的關(guān)系
l 管理工作的三個階段
l 管理同時追求效率與效果
l 過程管理與結(jié)果管理的不同觀點
l 管理者的基本素質(zhì)必備技能
l 不同層次管理者的技能要求


第二單元:管理者必備技能之——工作計劃

l 計劃的重要性
l 計劃不周的結(jié)果與跡象
l 管理者不愿制定計劃的原因
l 討論計劃與士氣的關(guān)系
l 制定計劃的七大要素及實施
l PDCA管理循環(huán)的掌握與使用


第三單元:管理者必備技能之——時間管理

l 以結(jié)果導(dǎo)向的時間管理方法
l 時間管理象限圖
l 確定行動優(yōu)先順序及輕重緩急的兩項重要標(biāo)準(zhǔn)
l 案例:價值25000美元的建議


第四單元:管理者必備技能之——授權(quán)

l 領(lǐng)導(dǎo)不授權(quán)的原因
l 授權(quán)的必要性
l 如何進(jìn)行授權(quán)
l 如何控制授權(quán)的風(fēng)險
l 什么樣的任務(wù)可以授權(quán)
l 什么樣的任務(wù)不可以授權(quán)


第五單元:管理者必備技能之——有效溝通

l 溝通的有效性
l 溝通的目的
l 有效的說與有效的聽
l 有效溝通的步驟
l 管理溝通的意義
l 如何與上級溝通
l 如何與下級溝通
l 如何與同事溝通
l 溝通的漏斗原理
l 有效溝通的就低原則


第六單元:管理者必備技能之——員工指導(dǎo)

l 員工不接受指導(dǎo)的原因
l 給予指導(dǎo)的4C原則
l 四種指導(dǎo)的方式
l 給予指導(dǎo)的六個步驟
l 指導(dǎo)要因人而異
l 分析員工的成熟度與領(lǐng)導(dǎo)的模式匹配
l 反饋的兩種類型


第七單元:管理者必備技能之——員工激勵

l 管理者的責(zé)任
l 激勵的定義
l 領(lǐng)導(dǎo)文化對組織的影響
l 案例:新上任的總裁
l 用人決策的風(fēng)險
l 了解激勵原動力
l 績效本身就是激勵
l 幫助下屬排除障礙
l 馬斯洛需求層次論

《從技術(shù)到管理———基層管理者能力提升必修課》適合對象
主管、項目經(jīng)理、新任經(jīng)理、儲備經(jīng)理等中基層管理者

《從技術(shù)到管理———基層管理者能力提升必修課》所屬分類
綜合管理
《從技術(shù)到管理———基層管理者能力提升必修課》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師杜忠明老師簡介
杜忠明
杜忠明
◆ 實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家
◆ 彼得·德魯克管理思想傳播者
◆ 美國PDP認(rèn)證培訓(xùn)師
◆ 萬達(dá)集團特約團隊訓(xùn)練講師
◆ 中科院大連化物所特約就業(yè)指導(dǎo)老師

 
主要經(jīng)歷
   培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)11年,致力于企業(yè)核心競爭力提升領(lǐng)域,擅長中層經(jīng)理人能力提升與執(zhí)行力訓(xùn)練,企業(yè)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃與執(zhí)行落地。
    管理大師彼得·德魯克管理思想的學(xué)習(xí)者,實踐者與傳播者,曾系統(tǒng)學(xué)習(xí)德魯克管理學(xué)說,其課程內(nèi)核也基于德魯克管理思想設(shè)計而成,課程更接近企業(yè)運營現(xiàn)實,揭露管理真相抽絲剝繭直達(dá)問題本質(zhì)。
   為使課程從理論到實踐再到實戰(zhàn)的過程,10多年來杜老師在不同行業(yè)完成了從培訓(xùn)師到咨詢師、從咨詢師到企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、從企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理到集團培訓(xùn)總監(jiān)、從集團培訓(xùn)總監(jiān)到華南大區(qū)經(jīng)理、從華南大區(qū)經(jīng)理到集團人力資源副總、從副總再回歸到到培訓(xùn)師的轉(zhuǎn)變。曾任職于前錦網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)公司人力資源經(jīng)理、光洋科技公司銷售經(jīng)理、某上司公司培訓(xùn)總監(jiān)。
   曾進(jìn)入一家港資奢侈保健食材企業(yè),運用所學(xué)專業(yè)與技能輔助港方職業(yè)經(jīng)理人對企業(yè)文化、人力資源、組織結(jié)構(gòu)、物流系統(tǒng)、管理系統(tǒng)再造與優(yōu)化,用時4個月時間重新定義企業(yè)培訓(xùn)理念主導(dǎo)建立了企業(yè)OA微學(xué)院。后任企業(yè)華南區(qū)大區(qū)經(jīng)理參與企業(yè)實際運營負(fù)責(zé)廣東、廣西、海南、深圳、福建四省一市市場管理工作,半年時間對華南區(qū)渠道、庫存、物流進(jìn)行徹底梳理與改革,庫存周轉(zhuǎn)率從原來的年4次到8次,固化標(biāo)準(zhǔn)后全國推廣,有效降低營運成本同時提高企業(yè)效能。
  多年來為200多家企業(yè)或品牌提供過專業(yè)的管理能力強化、執(zhí)行力提升、團隊激勵、員工素養(yǎng)提升、管理顧問等服務(wù),受到企業(yè)與學(xué)員的高度認(rèn)同,與多家企業(yè)形成顧問關(guān)系為企業(yè)中高層管理團隊提供咨詢與輔導(dǎo)。
2008-2011作為萬達(dá)集團管理層入職培訓(xùn)訓(xùn)練導(dǎo)師,輔助萬達(dá)集團人力資源完成集團管理團隊培訓(xùn)受訓(xùn)人員近2000人。
  杜老師課程脈絡(luò)清晰,講授貼近學(xué)員實際工作,習(xí)慣把深奧的理論通俗化,復(fù)雜的事物簡單化,然后由簡入繁。善于把握問題關(guān)鍵通過表象揭示本質(zhì),培訓(xùn)效果顯著,深受學(xué)員好評!
授課風(fēng)格

◆ 課程實戰(zhàn)性強:案例豐富、深入淺出,理論聯(lián)系實際、給知識給系統(tǒng)給體驗給思想給引導(dǎo);
   ◆ 獨有的啟發(fā)性:觀點新穎,論述精辟,啟發(fā)學(xué)員建立正確的心智模型,突破舊有思維, 真正做到學(xué)以致用;
   ◆ 獨特的互動性:體悟性模式有效激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)學(xué)員自我反思;
   ◆ 有效的針對性:善于把握分析學(xué)員真實需求,給予針對性輔導(dǎo)解決實際問題;
主講課程
擅長通用管理技能提升與職業(yè)修煉、中層經(jīng)理人執(zhí)行力訓(xùn)練、從技術(shù)到管理能力訓(xùn)練。
企業(yè)中層經(jīng)理人核心管理職能訓(xùn)練---------------------《中層經(jīng)理人六項修煉》
打造強大企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行系統(tǒng)提升企業(yè)競爭力-------------《企業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行力提升》
新晉專業(yè)人員管理角色轉(zhuǎn)變核心技能提升---------------《從技術(shù)走向管理》
引爆下屬“源動力”---------------------------------《管理溝通》
客戶見證

萬達(dá)集團、萬科地產(chǎn)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、友誼合升地產(chǎn)、乾豪集團、東展集團、冰山集團、泰德集團、
ABB大連公司、PICC高新園區(qū)支公司、平安保險、中國人壽、海泰控股、民生銀行、建設(shè)銀行、
工商銀行、深圳發(fā)展銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行遼寧省分行、中國移動、中國聯(lián)通、大連影城、
北良港務(wù)、中遠(yuǎn)物流、東芝物流、大連港集裝箱碼頭、大連港散糧碼頭、大連集發(fā)物流、珍奧集團、
雅芳集團、水一方商貿(mào)、蘇爾壽泵業(yè)、聯(lián)化化學(xué)、可口可樂、中糧米業(yè)、奇運生藥業(yè)、香港集品堂食品、蒂森克虜伯等企業(yè)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·《職業(yè)化素養(yǎng)》員工價值塑造——超越抱怨、積極投入與快樂工作的哲學(xué)
·中層經(jīng)理執(zhí)行力提升
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