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科學決策
添加時間:2014-08-20      修改時間: 2014-08-20      課程編號:100166129
《科學決策》課程大綱
第一講:有效的決策
1、 見解與決策
2、 見解的沖突與碰撞
3、 運用反面意見,制定備選方案
4、 何時決策
5、 是否需要決策
6、 決策與勇氣
7、 決策與電腦

第二講:決策的要點
1、 善決策者,決長策;不善決策者,常決策
2、 決策案例分析
3、 首先把問題歸入經常性質
4、 前提條件要全面精細
5、 杜絕完美的,勉強可行的計劃
6、 前提條件變化,啟用新方案,不要修正老方案
7、 化決策為行動
8、 及時改正錯誤
……

第三講:關鍵決策
1、 管理的核心工作是決策:做什么?怎么做?
2、 管理者惟一的產品:有效的行動
3、 確定企業(yè)的思想
4、 確定企業(yè)的優(yōu)勢
5、 確定輕重緩急
6、 風險最小化,機會最大化
7、 勇敢,注視,投入,收獲,擴展
8、 專業(yè)化、多樣化、一體化優(yōu)化融合
9、 先行者與后來者
10、 為效益而裁決

第四講:目標決策
1、 企業(yè)需要一個目標系統(tǒng)
2、 決策的作用:確定目標與實現(xiàn)目標的方法
3、 “有效”的本質是對目標的貢獻
4、 目標決策的方式
5、 制定目標的要求
6、 如何避免紙上談兵
7、 成功之后怎么辦
8、 關系到企業(yè)生存和發(fā)展的任何方面都需要有目標
9、 把目標印在每個人心中:執(zhí)行與用人

第五講:工作計劃
1、 必須轉化為有人負責的工作
2、 把企業(yè)的一切放在桌上來思考分析
3、 分析指導密集型淘汰監(jiān)控密集型
4、 計劃前必須是建議密集區(qū)
5、 強調貢獻與結果
6、 執(zhí)行效果來自基層
7、 行動需要承諾和如數(shù)兌現(xiàn)
8、 知識工人人人可能影響大局

第六講:決策的新環(huán)境
1、 今天的熱點與明天的熱點
2、 沒有唯一正確的方法,且選擇越來越多
3、 危急時刻,集權更有效
4、 知識工作者生產率將決定一切成敗
5、 所需技術和使用者不再固定
6、 可替代材料和產品越來越多
7、 外行吃內行的時代
8、 老齡化意味著什么
……

第七講:從今天創(chuàng)造未來
1、努力于可以確定的未來
2、未來的顧客、員工與伙伴
3、文化品位的不斷提升,肚子小了,腦子大了
4、巨變中的市場
5、關注其他行業(yè),關注新機會與新風險
6、利用產業(yè)結構變化
7、新機會對企業(yè)內部的沖擊
8、效益仍然是核心的檢驗標準



《科學決策》課程目的
通過6個課時理論結合實踐的系統(tǒng)培訓,幫助管理者學習、掌握決策的方法和原則,以期使管理者能夠在企業(yè)實際決策中,做正確的事,把事情做得正確,把握大局,執(zhí)行有力;強化企業(yè)對環(huán)境的有效應變力,減少不必要的變動和應對,盡量長期準確地把企業(yè)資源集中在最能產生效益的地方;理清決策者必須密切關注的企業(yè)、市場與社會現(xiàn)實,幫助管理者修煉、提升務實的前瞻力,明察現(xiàn)在,發(fā)掘未來,創(chuàng)造績效。

《科學決策》適合對象
企業(yè)中、高層管理者、行政人員、儲備干部、知識工作者

《科學決策》所屬分類
特色課程
《科學決策》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師鄭凱老師簡介
鄭凱
鄭凱
鄭凱老師,學習型經理人,經驗主義高端講師、咨詢師,知識系統(tǒng)性最好的老師,頂級【微咨詢】老師。長期努力領域:管理技能;服務對象:企業(yè)管理層。擔任過期貨經紀人、人才工程研究所所長、企業(yè)行政高管、營銷總監(jiān)(電子商務)等職位。長期致力于企業(yè)管理問題的解決,對企業(yè)實際問題有非常具體、清晰、獨到的見解,和操作性很強的舉一反三的思路。參與解決過數(shù)百個企業(yè)經營管理難題,親身經歷,親自操作,理解深刻,老師正在把這些問題的解決思路和方法逐步發(fā)布到博客上。課程內容以案例和方法為主,多是普遍而棘手問題的解決方法和過程;思路、理論起的作用主要是為了舉一反三,和完整的論證關系。善于根據(jù)客戶要求快速組合熟練的知識點,多方位滿足客戶需求,授課風格幽默風趣。具有學習精神,自1991年起,每日讀書50頁,至今幾乎一日不輟。與時俱進,對時代發(fā)展有敏銳的觀察與獨特的見解。

職業(yè)經歷:
1997年以前,任期貨經紀人(操盤手),曾是百名期貨經紀人當中CALL客(銷售)業(yè)績冠軍,幽默機敏,善做高端客戶。在交易中以“鐵腕止損”著稱;嚴格的止損意志與出色的順勢加碼技巧,令人敬畏,有力地保證了客戶資金的安全和增值。一時被稱為“拉里.利文斯頓”。這一階段曾是市社科聯(lián)文史哲欄目的特約作者。給股市與銀行講過市場技術分析。
1997年—1998年任淄博市人才工程研究所所長,制定有效的發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)建銷售團隊,半年內使研究所起死回生。
1998年9月—2001年12月在北京光起管理模式設計公司任講師,宣講《A管理模式》。
2002年3月-2004年8月在山東美達集團(500畝房地產、大型裝修、豪華商場、家具制造)任總辦主任與管理培訓師。此期間曾參與制訂山東省建筑標準裝修裝飾部分。
2005年之后:為自由培訓師、管理顧問。并親自構建網絡營銷團隊與講師團隊。在京、滬、江浙、山東一帶主講過數(shù)百場公開課和企業(yè)內訓,獲得深度認可與好評;并為客戶企業(yè)解決過數(shù)百次棘手的管理問題,手法簡捷有力,有效地興利除弊。這些方法和策略將會有選擇地編輯為【微咨詢】在微信與博客里發(fā)布。


授課風格:
1、見解獨到,幽默風趣,引人入勝;在授課時能由表及里,從通俗到深刻,既能讓聽眾被其獨特的案例方法所吸引,也能總結出具有一般規(guī)律性的道理,能讓更多的人學習和模仿。
2、通過自身的觀察和思考,把經驗和思路轉化為通俗的道理,講述時能深入淺出,入木三分。既能駕馭深刻的理論,又有觀察現(xiàn)實的能力,理論、實際融會貫通,有效方法密集。善于分析問題原因,緊抓要害,致力一點,扭轉全局。
3、課程內容以案例和方法為主,多是普遍而棘手問題的解決方法和過程;思路、理論起的作用主要是為了舉一反三,和完整的論證關系。知識點熟練靈活,可以根據(jù)客戶要求及時組合課程。
4、老師做營銷(期貨經紀人)出身,善于溝通。營銷使管理更正確,管理使營銷更有效。
5、長期閱讀企業(yè)管理書籍。是山東早期兩位德魯克迷之一,另一位是海爾張瑞敏;是國內早期研讀過德魯克所有著作的少數(shù)管理專家。老師博覽群書,博采眾長,能夠從完全不同的角度來處理問題,從更大范圍內搜索最有效的辦法。世界上從來不缺好辦法,缺少的是把好辦法及時送到問題發(fā)生地的人。
6、講解清晰,語言流暢,幽默風趣,控場有力,時間準確;充分對接學員需求和進度?梢杂盟季S導圖授課。
7、認真敬業(yè),盡職盡責。每次培訓都會精心準備,反復推敲;一次審閱課件到深夜,助理問:“明天的培訓是輕車熟路的老課程,為什么還要這么做呢?”老師說:“正是因為老課程,我才怕自己會輕視它!
8、善于把有效的經驗和精熟的知識點按客戶要求整合出對口的課程。約定課程時,您可以把企業(yè)遇到的管理與營銷問題列出清單,一并發(fā)給老師。老師可以在課程里為您提供思路和建議,展示分析過程。每個問題談三點:什么原因導致的,別人是怎么解決的,建議您采取什么方法。

咨詢風格:
1、鄭凱老師做咨詢以速度快著稱:大刀闊斧,直奔核心,思維犀利,文筆快捷,方案清晰,講解透徹,小變動,大效果。
2、易于落地的方法有六大特征:立足現(xiàn)有條件和工具,不需要大的投入,不需要大的變動,簡單易操作,馬上能用,用之有效。這些特點鄭凱老師提供的建議與方案中都有體現(xiàn)。
3、善于把握企業(yè)運作的關鍵因素極其關鍵關系,精通企業(yè)管理的各要素及運做流程,能夠快速理解企業(yè)運作方式。能夠根據(jù)企業(yè)的實際需要制訂簡捷有效的組織架構與流程圖表,疏而不漏地規(guī)劃企業(yè)資源。
4、精通多種風格的企業(yè)管理方式,并能靈活應用和加以創(chuàng)新,對企業(yè)制度建設、企業(yè)文化建設有深刻、犀利的見解。對企業(yè)的不同發(fā)展階段有清晰的認識,并能制訂適合該階段的發(fā)展方案。
5、對企業(yè)的人、財、物、產、供、銷各管理要素既能宏觀把握,又能微觀分析,挖掘其微妙的效益關系與營銷關系。對市場與客戶有深入的了解和獨到的見解,善于分析購買理由。能夠把握社會發(fā)展趨勢和行業(yè)發(fā)展趨勢。能夠把企業(yè)問題放在社會科學大背景下系統(tǒng)思考,尋找支點,規(guī)劃力臂。
6、對企業(yè)現(xiàn)存問題能夠深刻、清晰的把握。通過與顧客的溝通,能夠迅速而又準確的把握顧客的需求。
7、技能配套合理,互補性強,相輔相成,能與不同背景的客戶快速找到共同語言,建立共識,多次服務,穩(wěn)固關系。動手能力強,能夠手把手,做示范,有絕活。
8、微咨詢解讀:【微咨詢】是為落地而生,不談理論,只談問題和對策,見招拆招,直奔要害,注重實效,短平快!
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