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全方位認(rèn)知中堅(jiān)干部應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及作法,全面提升單位組織經(jīng)營(yíng)績(jī)效。 確立經(jīng)理人的五大功能 —— 計(jì)劃、組織、用人、指揮、控制,全面管理素養(yǎng)的提升。 掌握企業(yè)高效管理者的核心8大能力 樹(shù)立新時(shí)...
使學(xué)員了解演講的類型與作用 使學(xué)員掌握成功演講的要點(diǎn)與流程。 使學(xué)員具備設(shè)計(jì)演講內(nèi)容的理論基礎(chǔ)及實(shí)務(wù)能力。 使學(xué)員具備把演講和聽(tīng)眾的興趣結(jié)合起來(lái)的技巧 設(shè)計(jì)和組織精致的演講內(nèi)容 ...
了解商務(wù)談判的基本理論與架構(gòu) 如何作好談判前的準(zhǔn)備 規(guī)劃談判策略與任務(wù)分配 通盤(pán)解析談判的結(jié)構(gòu)與元素 運(yùn)用及應(yīng)對(duì)談判的戰(zhàn)術(shù)與陷阱 掌握商務(wù)談判各階段的技巧與模式 透過(guò)案例分析與演練落實(shí)...
掌握分析新的財(cái)富環(huán)境與高端客戶營(yíng)銷, 掌握高端客戶營(yíng)銷的核心流程與類型及每個(gè)階段的技巧(選擇顧客、爭(zhēng)取顧客、保有顧客、發(fā)展顧客) 掌握高端客戶營(yíng)銷心理學(xué),分析客戶的行為,心理,性格特點(diǎn),決策...
經(jīng)營(yíng)環(huán)境的劇變,管理形態(tài)的改變,我們將面臨前所未有的挑戰(zhàn),問(wèn)題越來(lái)越多,問(wèn)題越來(lái)越大,問(wèn)題越來(lái)越難,解決問(wèn)題成為企業(yè)主管當(dāng)前最重要的課題。 我們并不是被問(wèn)題本身所困擾,而常常是被問(wèn)題產(chǎn)生的原...
對(duì)經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案,其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問(wèn)題并集中思考、解決這些問(wèn)題。 應(yīng)用邏輯思維工具能幫你完成并強(qiáng)化問(wèn)題分析、解決、計(jì)劃和決策的基本質(zhì)量 運(yùn)...
協(xié)助學(xué)員如何運(yùn)用顧客為導(dǎo)向的策略運(yùn)作技巧,進(jìn)而提升與顧客達(dá)成價(jià)值交換的效能。 知道服務(wù)是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,樹(shù)立為顧客服務(wù)的真誠(chéng)意愿 建立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,運(yùn)用卓越的客戶關(guān)系管理技巧贏得...
成為杰出的企業(yè)人 自我潛能激發(fā)-重新認(rèn)識(shí)自我 心態(tài)決定成敗——重塑職業(yè)心態(tài) 卓越的溝通與優(yōu)質(zhì)人際關(guān)系的建立 高效的團(tuán)隊(duì)合作 成功的工作管理(時(shí)間管理與目標(biāo)管理)
協(xié)助學(xué)員如何運(yùn)用顧客為導(dǎo)向的策略運(yùn)作技巧,進(jìn)而提升與顧客達(dá)成價(jià)值交換的效能。 使學(xué)員重視『人力資源管理』乃現(xiàn)代企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)必須重視的方向。 使學(xué)員了解因應(yīng)不同組織規(guī)模,『人力資源管理』有其...
建立正確甄選與用人理念 如何構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的招聘體系 掌握如何規(guī)劃和進(jìn)行成功的招聘面談?dòng)?jì)劃 有效的甄選面談技巧與工具應(yīng)用 學(xué)習(xí)如何評(píng)鑒應(yīng)征人員的方法 探討避免錯(cuò)誤晉用決策的方法 面試實(shí)戰(zhàn)的技巧 名...
了解執(zhí)行力的重要性?執(zhí)行力概念是什么? 建立一支高效的中層干部隊(duì)伍,以提高公司戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)執(zhí)行力 職業(yè)化員工隊(duì)伍建設(shè)對(duì)企業(yè)執(zhí)行力發(fā)展與完善的影響 使組織對(duì)執(zhí)行力的要求深化至部門(mén) 使上...
了解企業(yè)與企業(yè)人的特質(zhì)。 學(xué)習(xí)紀(jì)律,責(zé)任心的重要。 融入企業(yè),規(guī)劃前程。 學(xué)習(xí)運(yùn)用更有效的人際互動(dòng)方式,建立良好的人際關(guān)系。 學(xué)習(xí)溝通與協(xié)調(diào)的技巧。 掌握工作目標(biāo),制定工作計(jì)劃。 理解為什么...
了解中高層管理者的職業(yè)價(jià)值觀,培養(yǎng)自己的核心價(jià)值。 塑造中高層管理的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài) 掌握中高層管理者的核心職業(yè)技能 第一項(xiàng)修煉-戰(zhàn)略執(zhí)行與落實(shí)績(jī)效 第二項(xiàng)修煉-目標(biāo)管理與運(yùn)營(yíng)監(jiān)控 第三項(xiàng)修...
學(xué)習(xí)績(jī)效管理系統(tǒng)介紹 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在績(jī)效管理中的角色和策略 各部門(mén)職責(zé)的定位與績(jī)效考核的關(guān)系 掌握績(jī)效管理的周期和操作流程 掌握必要的KPI關(guān)鍵績(jī)效管理與績(jī)效目標(biāo)分解的工具、方法; 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐績(jī)效制...
1. 針對(duì)中階主管實(shí)際任務(wù)所需的職能與專業(yè)進(jìn)行設(shè)計(jì),并由其直屬主管擔(dān)任訓(xùn)練觀察員,達(dá)成上下管理階層對(duì)公司訓(xùn)練目標(biāo)的共識(shí),真正訓(xùn)練的目的。 2. 采雙向互動(dòng)分享討論模式進(jìn)行,以提高學(xué)習(xí)效果。 3. 透...
掌握心理學(xué)知識(shí),抓住客戶的心理需求 銷售人員如何了解客戶心理?客戶的個(gè)性模式分類與溝通 客戶的溝通技巧與實(shí)戰(zhàn)客戶的拜訪技巧與電話溝通技巧 人際交往口才與演講技巧 掌握高端客戶銷售高效溝通技巧...
掌握心理學(xué)知識(shí),抓住客戶的心理需求 銷售心理與行為分析 銷售人員如何了解客戶心理? 專業(yè)銷售人員的價(jià)值主張 客戶的個(gè)性模式分類與溝通 情境與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為 激發(fā)購(gòu)買(mǎi)意愿的技巧 提升銷...
掌握分析新的房地產(chǎn)銷售環(huán)境與高端客戶營(yíng)銷, 掌握高端客戶營(yíng)銷的核心流程與類型及每個(gè)階段的技巧(選擇顧客、爭(zhēng)取顧客、保有顧客、發(fā)展顧客) 掌握高端客戶營(yíng)銷心理學(xué),分析客戶的行為,心理,性格特點(diǎn)...
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