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全方位經(jīng)理—八大核心能力訓(xùn)練
添加時間:2011-11-28      修改時間: 2011-11-28      課程編號:100138575
《全方位經(jīng)理—八大核心能力訓(xùn)練》課程大綱
第一章:高效管理者
何為管理—管理的四大真諦
管理者的基本思維管理者的定位及任務(wù)
管理的四大構(gòu)面及工作
重新定義管理者與企業(yè)的關(guān)系
重新定義管理者與部屬的關(guān)系
管理的環(huán)境分析
經(jīng)營的挑戰(zhàn)
本質(zhì):定位(positioning)
挑戰(zhàn):競爭(competition)
趨勢:全球化(globalization)
行動戰(zhàn)略建議:經(jīng)營調(diào)準(zhǔn)與管理升級
角色、權(quán)責(zé)、素質(zhì)和能力
管理者做為下級的角色認(rèn)知
管理者做為同事的角色認(rèn)知
管理者作為上司的角色定位
管理者的核心素質(zhì)與能力
第二章:職業(yè)經(jīng)理人的規(guī)劃能力
戰(zhàn)略規(guī)劃能力
深度思考的三個C
顧客(Customer)
競爭對手(Competitor)
企業(yè)本身(Company)
戰(zhàn)略思考與戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃的整體架構(gòu)
目標(biāo)規(guī)劃能力
實施目標(biāo)規(guī)劃的前提條件
目標(biāo)管理實施的主要效益與規(guī)劃
資源規(guī)劃能力
資源的配置與合理分配
流程與制度規(guī)劃能力
流程的合理與快捷
制度的人性化設(shè)計
第三章:職業(yè)經(jīng)理人的指揮能力
獨裁與民主之間的權(quán)變
授權(quán)的藝術(shù)
有效授權(quán)八個指導(dǎo)原則
授權(quán)的要點與流程
激勵的技巧
了解激勵與激勵他人
正面激勵部屬的要點
激勵的程序與障礙
有效的激勵技巧
權(quán)衡、權(quán)謀與權(quán)術(shù)
第四章:職業(yè)經(jīng)理人的執(zhí)行能力
執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)
建構(gòu)執(zhí)行力的重要行為
主管為何需要執(zhí)行力
部門欠缺執(zhí)行力衍生的弊端
主管執(zhí)行力的四個構(gòu)面
建構(gòu)組織信任的基礎(chǔ)
高效執(zhí)行力的三大核心流程
人員流程(找對的人上車)
策略流程(策略規(guī)劃與績效)
運營流程(營運計劃與控制)
第五章:職業(yè)經(jīng)理人的控制能力
生產(chǎn)控制能力
品質(zhì)控制能力
成本控制能力
自主控制與稽核管理
第六章:職業(yè)經(jīng)理人的溝通能力
管理溝通的模式
理性溝通的習(xí)慣建立
非理性溝通的省思
客觀周延且正向思維的溝通習(xí)慣
了解不同風(fēng)格人,調(diào)整自己的溝通風(fēng)格
對內(nèi)對外360度管理溝通技巧
上對下的溝通—教導(dǎo)與激勵(對下屬)
下對上的溝通--報告與建議的技巧
向上溝通與技巧
重視情商
認(rèn)識在和上司打交道時運用情商的重要性
識別加深自我了解的方法
明確應(yīng)該如何建立工作關(guān)系
通過協(xié)商達(dá)成更好的關(guān)系
平行的溝通--- 會議與協(xié)調(diào)
對外的溝通
管理溝通應(yīng)用之-沖突管理的策略與技巧
團(tuán)隊沖突管理的策略
評量的標(biāo)準(zhǔn)
影響策略運用的因素
處理沖突的5種行為風(fēng)格
沖突解決的方法

第七章:職業(yè)經(jīng)理人的用人能力
容人之量大于用人之術(shù)
與部屬保持良好人際關(guān)系的9大法寶
培育部屬的方法與技巧
對癥下藥
部屬學(xué)習(xí)需求的掌握
組織成長的需求分析
工作職務(wù)的需求分析
個人成長的需求分析
掌握成長需求步驟
掌握需求的手法
部屬培育的基本步驟
明示培育目標(biāo)→OJT的基本理念的建構(gòu)
掌握培育的要點→如何實施OJT面談
制定訓(xùn)練計劃→如何擬訂OJT訓(xùn)練計劃
訓(xùn)練的實施→如何做好工作教導(dǎo)
第八章:職業(yè)經(jīng)理人的創(chuàng)新與變革能力
創(chuàng)新的涵意
創(chuàng)新=科技創(chuàng)新+商業(yè)模式創(chuàng)新
創(chuàng)新的核心精神
為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因
外部劇烈變動的環(huán)境
內(nèi)部主動積極向上提升的企圖心
創(chuàng)新的五大定律 
專注于新的思維組合 
改變屬性的組合 
動態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段 
改變原有思考的廣度、幅度和深度 
在心理環(huán)境中營造出正面、積極的情緒
創(chuàng)新的案例講述
破除各種思維定勢的方法
創(chuàng)造性方法的三種基本訓(xùn)練方式--美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦點法/
變革管理的方法與技巧
第九章:職業(yè)經(jīng)理人的組織能力
建立團(tuán)隊的5PS
建立高效團(tuán)隊的步驟
團(tuán)隊形成的階段與策略運用
建立有效團(tuán)隊的關(guān)鍵要素
有效團(tuán)隊管理的十二項特征
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的角色分析
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的行為特質(zhì)
團(tuán)隊動力-文化
團(tuán)隊V.S文化——誰塑造了誰?
文化由誰主導(dǎo)?由誰建設(shè)?
影響文化建構(gòu)的因素分析

《全方位經(jīng)理—八大核心能力訓(xùn)練》課程目的
全方位認(rèn)知中堅干部應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及作法,全面提升單位組織經(jīng)營績效。
確立經(jīng)理人的五大功能 —— 計劃、組織、用人、指揮、控制,全面管理素養(yǎng)的提升。
掌握企業(yè)高效管理者的核心8大能力
樹立新時代主管應(yīng)建立的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能、人際技巧、概念技巧、改善技巧。
建立團(tuán)隊合作工作氣氛,培養(yǎng)良好工作文化與默契,進(jìn)而建立高績效的工作團(tuán)隊。
了解作為優(yōu)秀的高效能中層干部所應(yīng)具備的條件

《全方位經(jīng)理—八大核心能力訓(xùn)練》適合對象
中高層管理

《全方位經(jīng)理—八大核心能力訓(xùn)練》所屬分類
綜合管理
《全方位經(jīng)理—八大核心能力訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師劉成熙老師簡介
劉成熙
劉成熙
臺灣大英法律事務(wù)所所長
歐亞法律事務(wù)所合伙律師
雍華國際電子有限公司CEO
春達(dá)國際股份有限公司總經(jīng)理
臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總
廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理
深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO
清華大學(xué)長春總裁班做客教授

主要專長與經(jīng)驗
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動
人資體系以及培訓(xùn)體系,薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定及推
企業(yè)文化塑造、企業(yè)價值塑造,領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)
組織架構(gòu)的設(shè)計及集團(tuán)資源整合
談判策略擬定與規(guī)劃企業(yè)并購策略擬定,財務(wù)及稅務(wù)規(guī)劃、企業(yè)法律顧問咨詢輔導(dǎo)
均有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。對各類企業(yè)的組織架構(gòu)、人力資源體系都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過上百家企事業(yè)單位,以精辟獨到的見解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨特的授課風(fēng)格贏得眾多客戶的一致好評。

近期咨詢項目內(nèi)容
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃擬定
戰(zhàn)略分析
策略選擇
企業(yè)文化建設(shè)
核心價值觀的提煉和宣導(dǎo)
全面導(dǎo)入CIS
構(gòu)建完備的企業(yè)文化載體
組織設(shè)計
組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計
各部門功能描述,關(guān)鍵崗位職位描述
崗位分析
流程與績效管理系統(tǒng)
揭示年度經(jīng)營方針
建立績效管理制度,訂定各單位之關(guān)鍵績效指針(KPI)
對公司的每一流程建立衡量指標(biāo)并指定流程所有人對流程績效負(fù)責(zé)。
薪資管理系統(tǒng)
建立職等與職稱體系
訂定公司薪資政策
調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)(Compensation Structure)
培訓(xùn)系統(tǒng)
規(guī)劃年度培訓(xùn)方案,
以建立各職系人員專業(yè)知識與核心技能(KSA)
各單位自行培訓(xùn)應(yīng)系統(tǒng)化
內(nèi)部培訓(xùn)體系與講師制度

咨詢顧問客戶
臺灣陸海交通事業(yè)股份有限公司
臺灣神廣電信股份有限公司顧問臺灣宏巨建設(shè)股份有限公司顧問
臺灣來陽實業(yè)集團(tuán)顧問廣東汕頭超聲印制版顧問
力野精密制造深圳有限公司顧問 組織與流程優(yōu)化及人力資源管理項目咨詢
富華電子?xùn)|莞有限公司顧問 人力資源整理項目
斯比泰電子(深圳)有限公司(新加坡上市企業(yè))
野寶車料(深圳)有限公司 人力資源整體項目
深圳航空有限責(zé)任公司 優(yōu)秀員工管理體系
佛山澳美鋁業(yè)有限公司顧問績效管理與薪酬管理
新世界百貨集團(tuán) 企業(yè)文化工程再造
新加坡凱德置地 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃項目
廣東龍邦物流有限公司 人力資源管理及整體運營管理
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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