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企業(yè)薪資設(shè)計與績效考核實戰(zhàn)訓(xùn)練 下載課程WORD文檔
添加時間:2009-04-01      修改時間: 2009-04-01      課程編號:100211027
《企業(yè)薪資設(shè)計與績效考核實戰(zhàn)訓(xùn)練》課程詳情
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培訓(xùn)內(nèi)容:
薪酬體系設(shè)計主講:張守春。4月24日 )
  特別說明: 提供學員以“3E薪酬設(shè)計軟件正版”進行練習,并贈送注冊安裝一次,需要自帶電腦, 提供測評要素兩套。
第一部分 付薪哲學
   薪酬的本質(zhì)是什么,如何看待它的激勵性?公平還是激勵?
   如何基于企業(yè)戰(zhàn)略來做薪酬體系設(shè)計中的相關(guān)決策
第二部分 薪酬體系設(shè)計的三個公平
   什么是3E,薪酬體系設(shè)計三個公平的原則是什么
   外部競爭性和外部均衡性?常見的誤解和錯誤
   公司的薪資水平在市場上的定位該如何確定
   衡量內(nèi)部均衡的公式是什么,它不平衡將導(dǎo)致什么問題
   四十分鐘電腦實際演練:如何做崗位測評及職級圖設(shè)計
   四種衡量崗位價值方法
   選擇崗位測評要素的三個原則是什么
   崗位測評的六個步驟是什么
   如何用回歸擬合校驗崗位測評的結(jié)果是否準確
   職位分級(職級圖)如何做,技術(shù)、管理等崗位薪資序列如何設(shè)計
   職級圖在招聘、晉升核定工資中的用途
   崗位測評的小組該如何構(gòu)成,包括什么成員,常見錯誤
   崗位測評注意事項和常見問題
第三部分 企業(yè)薪酬體系設(shè)計
   一個小時實際電腦操作演練:如何設(shè)計一個公平合理的薪資級別標準(用計算機演練,攜帶企業(yè)自身的實際工資數(shù)據(jù),將現(xiàn)場指導(dǎo)學員設(shè)計出符合企 業(yè)自身實際情況的新的薪酬體系)
   一個企業(yè)搞多少級工資好,級別數(shù)量如何確定
   如何把企業(yè)的薪資水平與市場曲線相比較,并用市場薪資水平指導(dǎo)企業(yè)薪資級別標準的設(shè)計
   各級工資的級幅度設(shè)定有什么規(guī)律和實際運用上的意義
   兩級工資之間的重疊度該如何設(shè)定,實際運用中的意義是什么
第四部分:如何充分發(fā)揮薪酬的兩個激勵
   在薪資管理中如何“以崗定級、以人定檔、以業(yè)績定獎金”
   如何為新招聘的人員定薪,如何為調(diào)動的人員定薪
   解決薪酬水平低于標準的人員(綠圈)的科學合理方法
   解決薪酬水平超標的人員(紅圈)的十種方法
   薪資調(diào)整的種類(晉升調(diào)薪、業(yè)績調(diào)薪、結(jié)構(gòu)化調(diào)薪)
   給張三調(diào)薪,李四也要求調(diào)薪,怎么辦?不同的人各調(diào)多少薪,如何量化
   年度調(diào)薪矩陣的設(shè)計
   如何從制度上避免部門經(jīng)理為了爭取調(diào)薪而拼命給下屬打高分,或者把自己喜歡的下屬打高
   如何設(shè)計績效工資與獎金 如何加強在薪酬管理中的必要溝通,以及溝通的內(nèi)容和技巧
   如何用三種均衡性的原理(3E)去解釋和溝通當下屬薪酬高于上級、新來員工高于老員工等爭議情況。
案例演示: 張守春老師所作過的一個電子制造企業(yè)薪酬體系咨詢設(shè)計案例的實際過程展示、講解

績效管理  主講:蔡巍 (4月25-26日 ) 
一.推行KPI與績效管理體系需要解決的三大問題
1、企業(yè)建立績效體系所面臨的方法問題;
   以感覺為基礎(chǔ)判斷還是以事實為基礎(chǔ)判斷?
   短期考核還是長期考核?
   短期利益還是長期利益?
   關(guān)鍵業(yè)績還是非關(guān)鍵業(yè)績?
   績效管理如何與戰(zhàn)略接口?
   KPI成績與獎金掛鉤的問題?
2、經(jīng)理人與員工的認識對推行績效管理的影響;
   傳統(tǒng)文化對績效管理的影響
   為什么不愿意做第一名?
   為什么推行績效管理這么困難?
3、管理基礎(chǔ)對推行KPI的影響
二.KPI操作中的幾個基本問題
1、什么是目標與指標
2、KPI指標的基本屬性與操作注意要點
   為什么評價起來感覺很難操作——刻度問題;
   他們?yōu)槭裁床唤邮苓@些考核指標——可控性問題
   為什么考核這些指標后適得其反——行為問題
3、KPI指標的類型與各個類型KPI指標操作中的注意點:財務(wù)非財務(wù)、時點時期、定量定性、長周期短周期,總量相對
三.建立KPI體系的方式方法:
   如何在公司建立KPI體系呢?方法很多,各種方法的適用范圍是什么?企業(yè)又高層、中層、基層,怎樣保證各個層次的KPI指標層層關(guān)聯(lián)?
1、通過工作分析,明確職責,然后根據(jù)職位說明書找KPI指標的操作模式與優(yōu)點缺點與適用范圍
2、責任會計考核模式的優(yōu)點缺點
3、價值樹的操作模式與優(yōu)點缺點
4、魚骨圖與頭腦風暴法
四.平衡計分卡
1、平衡計分卡只是從四個角度找指標嗎?——平衡計分卡的本質(zhì);
2、戰(zhàn)略與平衡計分卡有什么關(guān)系?——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖;
3、平衡計分卡是按照長期、中期、還是短期計劃制定?——平衡計分卡與企業(yè)的長期、中期、短期規(guī)劃;
4、平衡計算分卡就是四個緯度嗎?
5、公司級的平衡計分卡如何落實到各個部門呢?——平衡計分卡的落實;
五.價值樹、魚骨圖、平衡計分卡的對比
1、各種找指標方法的優(yōu)缺點;
2、每種方法的適用范圍;
3、如何運用各種方式,在企業(yè)簡歷上下關(guān)聯(lián)的KPI指標體系的幾個模式
六.如何分解KPI
   KPI如果不分解落實下去,就會失去了基礎(chǔ),但是分解KPI的過程中會遇到很多問題,比如:一個kpi指標和好多部門都有關(guān)系,到底考核誰好呢?
   如何解決這些問題呢?如何將KPI分解落實下去呢?
1、如何分解KpI——上一級指標與下級指標的關(guān)系
2、分解指標的2種基本方法
3、按照驅(qū)動因素分解KPI指標,3種基本的模式
4、分解KPI指標的注意問題:權(quán)利對指標分解的影響、組織結(jié)構(gòu)的影響、指標的沖突性等
七.指標詞典的編制
   指標找到了就萬事大吉了?還存在什么問題呢?為什么需要定義KPI,怎樣定義KPI?
1、為什么需要定義KPI
2、KPI的計算公式需要注意哪些問題
3、KPI的數(shù)據(jù)的準確性如何保障?
4、幾個有問題的KPI的定義的分析;
八.確定目標——KPI的計分方式
   找到了衡量指標就可以了嘛?如何確定目標呢?超過了目標應(yīng)該計多少分?沒有達到目標應(yīng)該得多少分?
1、設(shè)定目標的痛苦;
2、設(shè)定目標的幾個注意問題;
3、如何讓下屬主動把目標定的最合適——聯(lián)合基法
4、什么時候做到了該加分,什么時候該扣分——KPI的計分方法;
九.績效管理的周期
   年底成績是每個月成績的加總嘛?年考核考什么?月考考核什么?不同的業(yè)務(wù)類型與職能部門在考核的周期上有什么區(qū)別呢?
1、年考考什么?月考考什么?
2、長周期與短周期;
3、不同層次與職能部門的周期;
4、如何設(shè)置KPI指標權(quán)重——指標的組合方式
十.主基二元考核法
   關(guān)注了關(guān)鍵業(yè)績指標,非關(guān)鍵業(yè)績指標怎么辦?不關(guān)注非關(guān)鍵業(yè)績指標是否會出問題?
   如果全面關(guān)注關(guān)鍵業(yè)績指標和非關(guān)鍵業(yè)績指標,資源是否夠用?如何解決這個問題呢?
1、KPI所無法解決的問題;
2、主要績效與基礎(chǔ)績效的關(guān)系;
3、如何在實踐中運用主基二元考核法;
十一.KPI與薪酬掛鉤
   考核如果無法落實到個人利益上,往往是無效的,那么,運用了KPI后,如何與薪酬掛鉤呢?
1、按照團隊的業(yè)績給員工發(fā)獎金,還是按照個體的業(yè)績發(fā)獎金?
2、獎金的規(guī)則是應(yīng)該明確還是模糊?
3、因為外部因素導(dǎo)致業(yè)績大起大落,獎金該怎末發(fā)?
4、獎金的發(fā)放比例與發(fā)放周期?
十二.推行績效管理所遇到的問題與對策;
   推行KPI不只是人力資源部門或者企管部門的事情,KPI在推行過程中有哪些問題與難點呢?
1、推行績效管理的組織模式與各個部門的職責;
2、推行的程序;
3、公司政治與績效管理的推行
4、績效管理與企業(yè)文化;

《企業(yè)薪資設(shè)計與績效考核實戰(zhàn)訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
董事長、總經(jīng)理、執(zhí)行總監(jiān)、人力總監(jiān)、行政總監(jiān),薪酬、績效經(jīng)理、薪酬、績效主管及企業(yè)營銷中高層管理人士。

《企業(yè)薪資設(shè)計與績效考核實戰(zhàn)訓(xùn)練》課程目的
課程目的:
  幫助學員掌握如何科學設(shè)計企業(yè)的薪酬體系。
  幫助掌握如何充分發(fā)揮薪酬的兩個激勵作用,及薪酬體系設(shè)計如何體現(xiàn)三個公平。
  認識績效管理的重要性、并正確理解績效管理。
  學習考核的方法,全面了解績效管理的運作程序和設(shè)計方法。
  重點學習KPI、并介紹平衡計分卡。
  了解績效管理推進中的問題、并避免運作中的誤區(qū)。

《企業(yè)薪資設(shè)計與績效考核實戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬分類
人力資源

《企業(yè)薪資設(shè)計與績效考核實戰(zhàn)訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡介
張守春+蔡巍
張守春(Andrew Zhang)先生:3E薪資設(shè)計創(chuàng)始人,留美人力資源管理學碩士,“美國薪資協(xié)會”會員,畢業(yè)于美國新澤西州立大學人力資源管理學碩士,被《財智》評為2006年十大杰出培訓(xùn)師、被“中國人力資源開發(fā)網(wǎng)”評為 2007年度最十佳人力資源培訓(xùn)師、2004年最具實戰(zhàn)的十大優(yōu)秀培訓(xùn)師、先后擔任世界著名跨國公司朗訊集團人力資源(美國總部)薪資管理經(jīng)理,聯(lián)合利華、通用、搜狐、ChinaRen等國際知名企業(yè)人力資源高階,華泰保險人力資源總監(jiān)。前后擔任新浪網(wǎng)、新華人壽、五礦集團有色金屬公司等大型公司人事顧問,擔任設(shè)計二十余家大中小型企業(yè)薪酬咨詢項目,豐富的實操經(jīng)驗和最新前沿理論。
   2005年,張守春加入中國企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng),專業(yè)從事企業(yè)薪酬體系設(shè)計的咨詢項目與服務(wù)。張老師曾擔任的人力資源管理咨詢項目有:美國朗訊賓西法尼亞州微電子廠、朗訊上海設(shè)計薪酬系統(tǒng)、新浪網(wǎng)、民生人壽、兆維科技、天津電力建設(shè)集團、中外運空運集團、中國海洋石油工程公司、中國銀行西城支行、華泰保險、天潤金百、金盟鎢業(yè)、鵬斯特電子、金魚洗滌靈、天津宇傲汽車、華峰測控、沈陽東管電力、中國化工信息、中國醫(yī)藥集團重慶分公司、歐時力服裝集團、道本天吉科技等人力資源項目咨詢。
   張先生具有薪酬領(lǐng)域的專業(yè)海外研究功底,有豐富的外企、國企、民企的實戰(zhàn)和咨詢經(jīng)驗,涉及多種行業(yè),深諳國內(nèi)企業(yè)薪酬設(shè)計的誤區(qū)和困惑。張老師依據(jù)他在聯(lián)合利華、朗訊等知名企業(yè)的薪酬管理經(jīng)驗,整合了現(xiàn)代流行的、規(guī)范的薪資設(shè)計技術(shù),并且基于他的長期專業(yè)咨詢經(jīng)驗,在國內(nèi)首倡“3E薪資設(shè)計”。該課程是薪酬領(lǐng)域最具實戰(zhàn)、操作性和實用性的品牌課程,在國內(nèi)風行已久。學員評價該課程為“實際課程比期望的還好”,接受張老師3E薪酬培訓(xùn)的學員已累積四千人。
   蔡巍---國內(nèi)知名的人力資源管理實務(wù)專家,工商管理碩士,權(quán)威人力資源管理實戰(zhàn)專家,特別在績效與薪酬體系設(shè)計方面有很深的造詣,形成了自己特有的實戰(zhàn)方法;曾為大型企業(yè)集團、上市公司、連鎖業(yè)集團、高科技公司等多個行業(yè)的眾多企業(yè)進行過全面的人力資源咨詢服務(wù)。是《中國經(jīng)營報》、《人力資本》等多家媒體專欄的特約撰稿人和專家評論員
   蔡先生近幾年出版的書籍有:《奔跑的蜈蚣:如何以考核促進成長》、《吹口哨的黃牛:以薪酬留住人才》、《KPI,“關(guān)鍵績效”指引成功》、《BSC,“平衡計分”保證發(fā)展》,受到企業(yè)的高度重視,和給予極高的評介。
   曾經(jīng)輔導(dǎo)與參加過蔡老師培訓(xùn)的企業(yè)有:萬科、中興通訊、東風汽車、東軟集團、中國石油股份、TCL、青島啤酒、振杰國際、創(chuàng)維集團、徐工集團、三一重工、粵高速、農(nóng)業(yè)銀行、北京網(wǎng)通、山西移動、河南移動、寧波成路集團、東風學鐵龍、雪鐵龍、中國電信、廣州西婷化妝品、萬家樂燃氣熱水器、格力空調(diào)、南航、新疆華世丹藥業(yè)、南方李錦記、首信集團、光明維他奶、華工科技、達實智能、拓邦電子、武漢高創(chuàng)集團 、華美集團等企業(yè)。
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