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復盤技術:把組織經(jīng)驗轉化為績效 下載課程WORD文檔
添加時間:2025-03-17      修改時間: 2025-03-17      課程編號:100290918
《復盤技術:把組織經(jīng)驗轉化為績效》課程詳情
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課程背景:
低水平重復的復盤還在上演
作為管理者——
你的團隊是“吃一塹長一智”,還是“好了傷疤忘了疼”?
你的團隊是“打一仗進一步”,還是“重復犯錯原地踏步”?
你的團隊項目總結是流水賬式的,還是遵循套路深入反思?
你的團隊文化是掛在墻上,還是深入人心?
你的行為反饋是自娛自樂,還是走出舒適區(qū)?
你的下屬是擁有N年經(jīng)驗,還是一年經(jīng)驗重復了N年?
大部分管理者在低水平重復地做著總結,敗不知如何反思,勝不知如何追擊;大部分管理者也還沒有形成有效的復盤流程,方法無閉環(huán),操作沒章法,思考不深入,也沒有意識到全員參與的必要性。更重要的是管理者復盤功力欠火候,不善引導技術,不會促發(fā)思考,不能沉淀打法,故而沒有有效的行動計劃。
針對以上問題,我們特邀您參加鄭銳老師《復盤技術:把組織經(jīng)驗轉化為績效》的精彩課程。企業(yè)復盤,可以把失敗轉化為經(jīng)驗,把成功轉化為財富,成為自驅型組織,獲取差異化競爭力;個人復盤,可以提升認知,挖掘潛能,關鍵時刻快人一步。華為、騰訊、阿里巴巴、小米、華潤、OPPO等位列前茅的五百強企業(yè)都引入過該項技術!


訓戰(zhàn)結合:訓戰(zhàn)一體化學習方式,理論疏導+場景模擬+導師示范+實戰(zhàn)演練,全程采用基于實踐中的問題解決為目的的咨詢式輔導,使培訓成果更落地。
名企驗證:字節(jié)、美團、順豐等名企項目交付實戰(zhàn)精髓,國際先進教學理論研發(fā)打磨。
拿來即用:一系列引導畫布、工具手卡,學員易上手,讓訓后落地簡單。


課程大綱:
一、復盤基礎概念認知
12345復盤寶典
【1個概念】復盤的定義
復盤的3重思考、3重思考構建美軍AAR邏輯
【2大原理】經(jīng)驗學習圈和雙環(huán)學習理論
【3種角色】復盤對象、復盤評委和復盤教練
(1)復盤教練與個人教練的比較
(2)復盤的兩大障礙
(3)教練式對話的特點
【4種方法論】
(1)項目復盤
(2)文化反思復盤
(3)行為反饋復盤
(4)心智反思復盤
【5個態(tài)度】求真 · 求實 · 求學 · 求內 · 求道


二、復盤工具:項目復盤
1、盤前四定
(1)定主題:重要原則、關注原則、復制原則、及時原則、數(shù)據(jù)支撐原則
(2)定團隊:必須參與的人、選擇參與的人
(3)定數(shù)據(jù):目標數(shù)據(jù)、過程數(shù)據(jù)、結果數(shù)據(jù)
(4)定時間:第1次復盤的時間、第2~3次后復盤的時間、行為反饋復盤、心智反思復盤


2、項目復盤四步驟之回顧目標
(1)回顧目標介紹
(2)復盤目標三大挑戰(zhàn)與應對
(3)重構目標
【實操練習】回顧目標導師帶教實操練習


3、項目復盤四步驟之評估策略
(1)評估策略介紹
(2)評估策略四大挑戰(zhàn)與應對
(3)重構策略
【實操練習】評估策略導師帶教實操練習


4、項目復盤四步驟之反思過程
(1)反思過程介紹
(2)反思過程三個步驟
(3)重構過程內容
【實操練習】反思過程導師帶教實操練習


5、項目復盤四步驟之總結規(guī)律
(1)總結規(guī)律的四步驟
(2)總結規(guī)律四原則
(3)總結規(guī)律常見挑戰(zhàn)及應對
【實操練習】總結規(guī)律導師帶教實操練習
【工具】項目復盤畫布、項目復盤提問卡、項目復盤會議評分表


6、復盤會議要求
(1)復盤會議的流程
(2)復盤報告評分表
(3)復盤教練在復盤會議中的六大作用

《復盤技術:把組織經(jīng)驗轉化為績效》培訓受眾
部門管理者、企業(yè)領導者、培訓管理者、人力資源管理者

《復盤技術:把組織經(jīng)驗轉化為績效》課程目的
【企業(yè)收益】
1、團隊建設:營造以結果導向、自我反思、自我重構的團隊氛圍,實現(xiàn)從個人復盤到團隊復盤的躍遷;
2、管理范式構建:形成一套事事有復盤、復盤有套路的管理范式,實現(xiàn)從團隊復盤到組織復盤的跨越;
3、組織活力再造:通過有效復盤方法,萃取組織智慧,沉淀經(jīng)驗財富,促進組織的可持續(xù)發(fā)展。
【崗位收益】
1、全套復盤技術:掌握復盤技術及核心流程,成為復盤高手,直接為企業(yè)賦能,提升績效;
2、底層能力構建:理解復盤底層邏輯,習得 打一仗就能進一步的能力,趕超他人成長速度,實現(xiàn)職場躍遷;
3、人才培養(yǎng):培養(yǎng)一批懂復盤、復好盤、真復盤的團隊管理者,讓管理者具備自我換血與再造能力。

《復盤技術:把組織經(jīng)驗轉化為績效》所屬分類
人力資源

《復盤技術:把組織經(jīng)驗轉化為績效》所屬專題
績效考核體系績效與薪酬管理課程、績效考核管理內訓、房地產人力資源、組織領導力培訓績效考核與薪酬體系、

《復盤技術:把組織經(jīng)驗轉化為績效》授課培訓師簡介
鄭銳
績效派行動學習實戰(zhàn)專家 AACTP復盤教練授權認證導師
實戰(zhàn)經(jīng)驗——擁有政府、國企、民企、外企等豐富實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,涵蓋營銷、市場、戰(zhàn)略、人力、IT、產品等多維度管理角色,具備公司全面操盤及運營實戰(zhàn)經(jīng)驗,擅長戰(zhàn)略規(guī)劃及目標落地分解并復盤持續(xù)陪跑,具備“支持+參與+成就導向”的賦能型教練實戰(zhàn)經(jīng)驗,并將此融入績效派行動學習項目及工作坊的實施落地。
專業(yè)背景——中山大學管理學院工商管理碩士,特聘職業(yè)導師;曾參與國家部門規(guī)章級立法及釋義編寫與培訓課程設計。授課幽默風趣,擅長將復雜知識進行拆解,結合大量企業(yè)案例解讀,給學員不同維度的呈現(xiàn)和講解,啟發(fā)性極強。
授課特點——語言幽默風趣,善于引導提問,能結合企業(yè)實際進行點撥分析。
主講課程——《AACTP國際認證復盤教練(AARCOACH)》
服務客戶——曾負責招商銀行、平安銀行、溫氏集團、萬寧中國、日本特殊陶業(yè)、時代天使、鴻榮源地產、洋蔥集團、南方電網(wǎng)、光明乳業(yè)、金寶貝早教、三七互娛、華潤三九、中控技術、廣州鐵路局、ZURU玩具、廣汽研究院、汾酒杏花村等促動師認證及行動學習項目。
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