《人力資源專員》課程詳情
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第一部分 人力資源管理初識(shí)
什么是人力資源管理
人力資源管理的概念
傳統(tǒng)的人事管理和人力資源管理的區(qū)別
人力資源管理在企業(yè)管理中的作用和角色
人力資源專業(yè)人員在企業(yè)中扮演的角色
常見(jiàn)的人力資源管理模式
總部與分公司/工廠人力資源架構(gòu)
業(yè)務(wù)伙伴模式
人力資源共享服務(wù)模式
線型與矩陣模式
人力資源專業(yè)人員基本素質(zhì)
人力資源專業(yè)人員的能力模型
人力資源專業(yè)人員的道德標(biāo)準(zhǔn)
人力資源專業(yè)人員基本技能
人力資源管理相關(guān)理論知識(shí)
熟悉當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律法規(guī)
人力資源專業(yè)人員應(yīng)了解業(yè)務(wù)
人力資源管理軟件的應(yīng)用
常見(jiàn)的人力資源管理功能和模塊
招聘與人員配置
績(jī)效管理
培訓(xùn)
職業(yè)生涯管理
薪酬與福利
員工關(guān)系管理
第二部分 人力資源管理模塊簡(jiǎn)介
職位分析
職位分析的意義
職位分析的步驟
職位分析的內(nèi)容
職位分析的方法
招聘與人員配置管理
招聘流程
面試方法和技巧
新員工入職管理
績(jī)效管理
常見(jiàn)的績(jī)效管理的方式方法
目標(biāo)管理
平衡記分卡
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
績(jī)效管理的流程
績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定及分解
各部門KPI制定參考表
績(jī)效目標(biāo)管理的注意事項(xiàng)
績(jī)效管理過(guò)程中的跟蹤、輔導(dǎo)
績(jī)效考核常見(jiàn)誤區(qū)
績(jī)效考核的誤區(qū)和注意事項(xiàng)
培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)方式
有效的培訓(xùn)流程
培訓(xùn)需求確定
培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施
培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋
職業(yè)生涯管理
職業(yè)生涯管理的基本概念
內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯
什么是個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
什么是員工職業(yè)生涯管理
職業(yè)生涯管理的流程與要點(diǎn)分析
自我分析與評(píng)估
職業(yè)生涯發(fā)展階段劃分及目標(biāo)設(shè)定
評(píng)估與調(diào)整
薪酬與福利管理
公司薪酬福利政策及體系
薪酬調(diào)查
薪資結(jié)構(gòu)及調(diào)整原則
獎(jiǎng)金與津貼
員工福利規(guī)劃
員工關(guān)系與溝通管理
員工離職溝通
勞動(dòng)法規(guī)與勞動(dòng)關(guān)系糾紛裁
EAP
員工活動(dòng)
員工滿意度調(diào)查
溝通渠道
員工投訴及建議
《人力資源專員》培訓(xùn)受眾
人力資源助理/專員/主任（1-3年人力資源從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員）
《人力資源專員》課程目的
剛跨入人力資源行業(yè)可能有點(diǎn)不知所措，或者已經(jīng)在這個(gè)崗位做了一段時(shí)間，但對(duì)人力資源工作還沒(méi)有一個(gè)全面的了解，本課程將幫助你了解人力資源的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握人力資源的事務(wù)和工作技巧，從而使你獲得完整、系統(tǒng)的知識(shí)和工具，成為一名合格的人力資源專業(yè)人士，從容地?fù)?dān)任人力資源專員這一角色，并不斷成長(zhǎng)。
《人力資源專員》所屬分類
人力資源
《人力資源專員》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
鄭均
BESTWAY高級(jí)顧問(wèn)，美國(guó)GEC認(rèn)證講師，人力資源管理專家，PTT高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師，富士康人力資源管理師認(rèn)證中心特邀講師，國(guó)內(nèi)第一位將“雙因素理論” 導(dǎo)入企業(yè)管理的培訓(xùn)專家。
企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)歷
多年人力資源及培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。2002年曾赴美國(guó)匹茲堡參加“培訓(xùn)經(jīng)理”學(xué)習(xí)和交流。先后在豪恩國(guó)際集團(tuán)下屬的豪恩電聲科技、朗科科技、捷和電機(jī)集團(tuán)等公司擔(dān)任人力資源主管、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、客服經(jīng)理、總經(jīng)理助理兼人力資源總監(jiān)等職。多次主導(dǎo)建立公司績(jī)效考核體系和培訓(xùn)管理體系，在解決人力資源管理“疑難雜癥”方面有多年經(jīng)驗(yàn)。
多年來(lái)，鄭老師悉心研究“雙因素理論”與企業(yè)管理，以及“雙因素理論”與人的潛意識(shí)之間的關(guān)系，是國(guó)內(nèi)第一位將“雙因素理論”導(dǎo)入企業(yè)管理的培訓(xùn)專家。主要理論著作有《雙因素理論與雙面人生》、《雙因素理論在HR管理中的應(yīng)用》、《利用雙因素提升管理效率》等。
授課風(fēng)格
復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，抽象的問(wèn)題具體化，模糊的問(wèn)題清晰化，點(diǎn)線的問(wèn)題層面化。嫻熟運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，將理論性、實(shí)踐性與趣味性有機(jī)結(jié)合，深入淺出，通俗易懂，寓教于樂(lè)。
主講課程
《以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效管理》、《TTT內(nèi)部講師專業(yè)訓(xùn)練》、《培訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)五步法》、《中層干部管理技能訓(xùn)練》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《制造型企業(yè)培訓(xùn)體系建立》、《西點(diǎn)執(zhí)行力》、《招聘與面試技巧》《崗位分析、任職資格與薪酬設(shè)計(jì)》等。
服務(wù)企業(yè)
富士康科技集團(tuán)、朗科科技、興利達(dá)塑膠、京信通工貿(mào)、新貴實(shí)業(yè)、豪恩科技、東唐通信、格蘭云天大酒店、朗杰電子、億隆五金、創(chuàng)世藝術(shù)、精實(shí)電子、遠(yuǎn)東電纜、三川集團(tuán)、華冠電子、江鈴汽車、中冶重工、諾信汽車、赫普醫(yī)藥、飛力達(dá)物流、鴻星電子、愛(ài)利絲科技、保隆集團(tuán)、迪夢(mèng)莎寢具、TCL電器、東莞國(guó)宴堂、美的集團(tuán)、蘇寧電器、格蘭仕、國(guó)民技術(shù)股份、貴州省農(nóng)村信用社、中國(guó)銀行大連支行、招商證券、郵儲(chǔ)銀行山東省分行等。
《人力資源專員》報(bào)名服務(wù)流程
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