《大客戶顧問(wèn)式銷售實(shí)戰(zhàn)》課程詳情
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第一部分:大客戶顧問(wèn)式銷售二大認(rèn)知
顧問(wèn)式銷售的2大定義
顧問(wèn)式銷售中的4個(gè)關(guān)鍵
顧問(wèn)式銷售中“銷”的是什么
顧問(wèn)式銷售中“售”的是什么
顧問(wèn)式銷售中“買”的是什么
顧問(wèn)式銷售中“賣”的是什么
案例分析(一)
專題討論(二)
第二部分:大客戶顧問(wèn)六種黃金心態(tài)鍛造
積極心態(tài)的3個(gè)核心
主動(dòng)心態(tài)的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
自信心態(tài)的5項(xiàng)準(zhǔn)則
學(xué)習(xí)心態(tài)的5種導(dǎo)向
感恩心態(tài)的8種認(rèn)識(shí)
雙贏心態(tài)的3項(xiàng)指引
案例分析(一)
專題討論(二)
第三部分:大客戶五大評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
大客戶的2大定義
大客戶的5種特征
大客戶采購(gòu)3種角色層次
影響大客戶采購(gòu)的9個(gè)因素
影響大客戶管理的5個(gè)要因
案例分析(一)
專題討論(二)
第四部分:大客戶銷售六項(xiàng)分析
大客戶需求分析6種方法
大客戶需求分析5個(gè)關(guān)鍵
大客戶決策分析6個(gè)方面
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析6種方法
大客戶內(nèi)線5種角色分析
大客戶個(gè)人7種類型分析
案例分析(一)
專題討論(二)
第五部分:大客戶關(guān)系升級(jí)五項(xiàng)技能
1、親近度關(guān)系升級(jí)6大策略
2、信任度關(guān)系升級(jí)6大策略
3、利益關(guān)系升級(jí)6大策略
4、人性關(guān)系升級(jí)6大策略
5、博弈關(guān)系升級(jí)6大策略
案例分析(一)
專題討論(二)
第六部分:大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)十三招
大客戶銷售“問(wèn)”的2種方式
溝通中的黃金6問(wèn)
溝通中聆聽(tīng)的8個(gè)技巧
溝通中贊美客戶的6個(gè)技巧
溝通中認(rèn)同客戶的5種方法
說(shuō)服客戶的2大力量
產(chǎn)品價(jià)值塑造的4項(xiàng)法則工具
解除價(jià)格異議的5個(gè)技巧
解除品質(zhì)異議的5個(gè)技巧
解除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手異議的5個(gè)技巧
解除客戶權(quán)限異議的5個(gè)技巧
解除客戶對(duì)銷售人員異議的5個(gè)技巧
解除售后服務(wù)異議的5個(gè)技巧
案例分析(一)
專題討論(二)
第七部分:大客戶銷售談判五大利器
1、談判準(zhǔn)備與布局的8個(gè)重點(diǎn)
2、談判中讓價(jià)的6大策略
3、談判攻心術(shù)的3板斧
4、付款方式談判的6項(xiàng)原則
5、回款談判的7種策略
案例分析(一)
專題討論(二)
第八部分:大客戶競(jìng)爭(zhēng)七種戰(zhàn)術(shù)
以強(qiáng)示弱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)
瓦解競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)
借力競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)
迂回競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)
分割競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)
拖延競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)
價(jià)值組織競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)
案例分析(一)
專題討論(二)
第九部分:大客戶忠誠(chéng)度提升五種技術(shù)
產(chǎn)品價(jià)格控制的5大原則
2、 提高服務(wù)質(zhì)量的6個(gè)關(guān)鍵
3、 處理大客戶抱怨的6種技巧
4、 銷售人員自我提升的6項(xiàng)技能
5、 大客戶關(guān)系維護(hù)的6個(gè)關(guān)鍵
案例分析(一)
專題討論(二)
《大客戶顧問(wèn)式銷售實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)受眾
大客戶銷售精英、區(qū)域經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)
《大客戶顧問(wèn)式銷售實(shí)戰(zhàn)》課程目的
“帕雷托法則”:20%的大客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤(rùn),在市場(chǎng)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天誰(shuí)擁有“鉆石大客戶”、誰(shuí)擁有不斷開(kāi)發(fā)“鉆石大客戶”的能力、誰(shuí)就擁有市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力!在華為、在中興大客戶銷售人員每月都要經(jīng)過(guò)專業(yè)系統(tǒng)的銷售技能培訓(xùn),從而驅(qū)動(dòng)企業(yè)銷售業(yè)績(jī)倍增,形成了市場(chǎng)難以撼動(dòng)的龍頭地位!
您是否意識(shí)到您的大客戶銷售人員激情不夠?動(dòng)能不強(qiáng)?溝通談判水平一般?客戶關(guān)系建立維護(hù)不到位?產(chǎn)品價(jià)值塑造不專業(yè)、客戶異議解除不巧妙?耗費(fèi)了大量的時(shí)間卻始終無(wú)法簽單?對(duì),沒(méi)錯(cuò),這些現(xiàn)象主要是因?yàn)榇罂蛻翡N售人員未曾掌握真正的銷售技能所造成的。本課程采用最具實(shí)戰(zhàn)的大客戶銷售技能工具、案例研討、專題互動(dòng)、模擬演練等形式為您打造銷售戰(zhàn)場(chǎng)上自我突破、業(yè)績(jī)倍增的“大客戶銷售精英”。!
鍛造大客戶銷售顧問(wèn)6種黃金心態(tài)
了解掌握大客戶評(píng)定的5大標(biāo)準(zhǔn)
掌握專家顧問(wèn)式銷售的6大技能
掌握大客戶關(guān)系升級(jí)的5項(xiàng)技能
鍛造大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)技能13招
鍛造大客戶銷售談判5大利器
掌握大客戶競(jìng)爭(zhēng)7種戰(zhàn)術(shù)
掌握大客戶忠誠(chéng)度提升5種技術(shù)
《大客戶顧問(wèn)式銷售實(shí)戰(zhàn)》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《大客戶顧問(wèn)式銷售實(shí)戰(zhàn)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
王建偉
工商管理碩士(MBA);
實(shí)戰(zhàn)派銷售管理培訓(xùn)專家;
狼性解密與銷售運(yùn)用創(chuàng)始人;
九型人格與銷售運(yùn)用創(chuàng)立者;
銷售口才實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)新訓(xùn)練導(dǎo)師;
中國(guó)十大營(yíng)銷管理咨詢專家;
企業(yè)教練技術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師;
香港城市大學(xué)、西安交通大學(xué)特聘講師;
創(chuàng)立2家公司,一個(gè)即做營(yíng)銷顧問(wèn)又實(shí)操企業(yè)的實(shí)干者;
ALONG集團(tuán)、安鋼集團(tuán)等6家企業(yè)常年特聘營(yíng)銷顧問(wèn);
《狼道營(yíng)銷》、《關(guān)系式營(yíng)銷黃金九則》、《市場(chǎng)布局與品牌策劃》作者;
曾任聯(lián)想集團(tuán)銷售經(jīng)理;珠江啤酒營(yíng)銷總監(jiān);ALONG集團(tuán)營(yíng)運(yùn)副總裁兼總顧問(wèn);
品牌課程:
《狼性銷售精英魔鬼特訓(xùn)》 《大客戶顧問(wèn)式銷售實(shí)戰(zhàn)》
《王牌導(dǎo)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)特訓(xùn)》 《王牌店長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)特訓(xùn)》
《廠商攜手共創(chuàng)財(cái)富之道》 《經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)與管理實(shí)戰(zhàn)》
《狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造與激勵(lì)》 《狼性超強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力特訓(xùn)》
授課風(fēng)格:
王老師授課生動(dòng)幽默、充滿激情、言辭犀利、深入淺出,以實(shí)戰(zhàn)工具結(jié)合案例分析、PK式專題討論、情景式模擬演練深得廣大學(xué)員高度好評(píng)!
服務(wù)客戶(部分):
海爾集團(tuán)、國(guó)美電器、豐和實(shí)業(yè)集團(tuán)、安鋼集團(tuán)、海蘭信集團(tuán)、中絲園、安科股份、
格調(diào)家具、皇友家具、金洋煅燒高嶺土、金色世紀(jì)、華凱電梯、萬(wàn)控集團(tuán)、中盛國(guó)際、
才子服飾、威絲曼服飾、周大福珠寶、阿波羅展貿(mào)、工商銀行、大贏家網(wǎng)絡(luò)、海鷹食品、
康美藥業(yè)、復(fù)大醫(yī)療、眾聯(lián)房地產(chǎn)、萬(wàn)科物業(yè)、江西郵政局、廣東郵政儲(chǔ)畜、永生源集團(tuán)、
五糧液集團(tuán)、屹娜美浠飲料、等企業(yè),涉及包括家電、家具、服裝、農(nóng)資、通信、化妝品、工業(yè)品、建材、金融、房地產(chǎn)、化工、 IT 、快消品以及其他………