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動力激發(fā)的績效管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2011-07-27      修改時間: 2011-07-27      課程編號:100234432
《動力激發(fā)的績效管理》課程詳情
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第一單元、績效管理的思維
案例分享:GE,索尼的考核
學員討論:績效考核與績效管理的區(qū)別?
績效管理六步法之邏輯關(guān)系
1、績效目標設立
2、全過程數(shù)據(jù)記錄
3、全過程行為糾偏
4、績效評分
5、績效面談
6、實施管理改進
某企業(yè)績效考核的實戰(zhàn)模型
學員討論:判斷企業(yè)推行績效考核的成功標準是什么?
國內(nèi)企業(yè)推行考核的現(xiàn)狀統(tǒng)計
成功考核的三層標準境界
學員思考:為什么績效考核的實施這么難?
小組討論:公司目前考核推行的問題?及成功經(jīng)驗分享?
企業(yè)目標與績效考核的十大病癥
績效目標不明確,目標值偏高
平時沒有數(shù)據(jù)記錄的習慣
缺乏績效過程的檢查、輔導與行為糾偏;
不同部門考核標準不同,量化概率不同,產(chǎn)生內(nèi)部不公平;
忽視企業(yè)總體績效、部門組織績效與員工個人績效的戰(zhàn)略統(tǒng)一
打分時的灰色文化:老板被迫選擇做惡人,中層干部都做好人
績效指標設計的過分追求全面復雜
考核結(jié)果與績效工資掛鉤過松或過嚴
缺乏面對面的績效面談,沒有建立通過考核實現(xiàn)管理改進的意識;
公司各部門的中高層干部認為考核是人力資源部的事,消極應付
小組討論:
管理干部應該如何與人力資源部共同開展推動具體的績效考核工作?

第二單元、四大典型績效考核工具評析
360度測評—德能勤績
KPI —關(guān)鍵績效指標
MBO —目標管理法
BSC —平衡計分卡

第三單元、績效考核表格設計----量化技術(shù)七步法
第一步,歸納考核項目;
第二步,界定項目內(nèi)涵;
第三步,協(xié)商項目目標;
第四步,權(quán)重項目配分;
第五步,制定評分規(guī)則;
第六步,定位數(shù)據(jù)來源;
第七步,區(qū)分考核周期。

第四單元、績效溝通與績效輔導
績效面談的四大溝通細節(jié)
案例討論:主管在績效面談中有哪些錯誤?
績效面談的溝通現(xiàn)場技巧
績效面談的八個步驟
績效面談的總結(jié)
績效輔導的溝通方法
員工為什么業(yè)績不好:知識、技能與態(tài)度
主管要重點提升下屬的四大技能
專題:主管的OJT績效指導技巧

第五單元、如何確?冃Ч芾鞬PI體系的有效執(zhí)行
績效活動之一 :理論考試
績效活動之二:部門獎勵基金設立
績效活動之三:“公司月度績效之星”評選
績效活動之四:所有部門績效執(zhí)行力評比排名
績效活動之五:公司演講比賽暨績效內(nèi)訓師選拔活動
績效活動之六:考核獎罰
績效活動之七:績效會議落實考核
績效活動之八:管理改進--成立變革推行小組
經(jīng)驗交流:
部門主管在推行績效考核工作中,如何強勢?

課程總結(jié)與知識回顧,學員答疑

《動力激發(fā)的績效管理》所屬分類
人力資源

《動力激發(fā)的績效管理》授課培訓師簡介
丁堅
丁堅
丁堅老師(Kevin Ding),管理學博士,資深人力資源專家,集團管控專家,美國管理咨詢協(xié)會(IMC)會員,國際職業(yè)資格系列認證主訓導師,江蘇企業(yè)促進會高級顧問,智聯(lián)招聘高級培訓師,時代光華高級培訓師,名家在線商學院特約高級培訓講師,上;视罴瘓F簽約培訓師,曾在金融投行、外資制造企業(yè)擔任多年經(jīng)理人,后進入咨詢培訓行業(yè)任埃森哲(中國)咨詢高級顧問,現(xiàn)任上海升鼎咨詢、北京光裕國際、成都創(chuàng)博培訓中心、上海index培訓機構(gòu)、中國培訓師大聯(lián)盟、華夏世紀經(jīng)濟研究院、巨擘天成咨詢、恩虹咨詢、德明咨詢、求勢咨詢等眾多機構(gòu)邀請擔任常年管理顧問,他還是《世界經(jīng)理人文摘》、《上海經(jīng)理人》、《中國經(jīng)營報》、《人力資本》、AMT研究院及中國管理傳播網(wǎng)、華夏管理網(wǎng)特約評論專家。
丁堅老師是專注服務于大型企業(yè)集團的人力資源管理、集團公司管控、戰(zhàn)略運營的專家,在人力資源管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、集團管理模式設計、業(yè)務流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個咨詢項目;非常了解國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營管理的競爭環(huán)境,精通運用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實際問題的策略及實務,對不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團化風險管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時期高效開展組織變革與人力資源工作的難點、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗。
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