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動(dòng)力激發(fā)的績(jī)效管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2011-07-27      修改時(shí)間: 2011-07-27      課程編號(hào):100234432
《動(dòng)力激發(fā)的績(jī)效管理》課程詳情
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第一單元、績(jī)效管理的思維
案例分享:GE,索尼的考核
學(xué)員討論:績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別?
績(jī)效管理六步法之邏輯關(guān)系
1、績(jī)效目標(biāo)設(shè)立
2、全過(guò)程數(shù)據(jù)記錄
3、全過(guò)程行為糾偏
4、績(jī)效評(píng)分
5、績(jī)效面談
6、實(shí)施管理改進(jìn)
某企業(yè)績(jī)效考核的實(shí)戰(zhàn)模型
學(xué)員討論:判斷企業(yè)推行績(jī)效考核的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么?
國(guó)內(nèi)企業(yè)推行考核的現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)
成功考核的三層標(biāo)準(zhǔn)境界
學(xué)員思考:為什么績(jī)效考核的實(shí)施這么難?
小組討論:公司目前考核推行的問(wèn)題?及成功經(jīng)驗(yàn)分享?
企業(yè)目標(biāo)與績(jī)效考核的十大病癥
績(jī)效目標(biāo)不明確,目標(biāo)值偏高
平時(shí)沒(méi)有數(shù)據(jù)記錄的習(xí)慣
缺乏績(jī)效過(guò)程的檢查、輔導(dǎo)與行為糾偏;
不同部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)不同,量化概率不同,產(chǎn)生內(nèi)部不公平;
忽視企業(yè)總體績(jī)效、部門(mén)組織績(jī)效與員工個(gè)人績(jī)效的戰(zhàn)略統(tǒng)一
打分時(shí)的灰色文化:老板被迫選擇做惡人,中層干部都做好人
績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的過(guò)分追求全面復(fù)雜
考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤過(guò)松或過(guò)嚴(yán)
缺乏面對(duì)面的績(jī)效面談,沒(méi)有建立通過(guò)考核實(shí)現(xiàn)管理改進(jìn)的意識(shí);
公司各部門(mén)的中高層干部認(rèn)為考核是人力資源部的事,消極應(yīng)付
小組討論:
管理干部應(yīng)該如何與人力資源部共同開(kāi)展推動(dòng)具體的績(jī)效考核工作?

第二單元、四大典型績(jī)效考核工具評(píng)析
360度測(cè)評(píng)—德能勤績(jī)
KPI —關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
MBO —目標(biāo)管理法
BSC —平衡計(jì)分卡

第三單元、績(jī)效考核表格設(shè)計(jì)----量化技術(shù)七步法
第一步,歸納考核項(xiàng)目;
第二步,界定項(xiàng)目?jī)?nèi)涵;
第三步,協(xié)商項(xiàng)目目標(biāo);
第四步,權(quán)重項(xiàng)目配分;
第五步,制定評(píng)分規(guī)則;
第六步,定位數(shù)據(jù)來(lái)源;
第七步,區(qū)分考核周期。

第四單元、績(jī)效溝通與績(jī)效輔導(dǎo)
績(jī)效面談的四大溝通細(xì)節(jié)
案例討論:主管在績(jī)效面談中有哪些錯(cuò)誤?
績(jī)效面談的溝通現(xiàn)場(chǎng)技巧
績(jī)效面談的八個(gè)步驟
績(jī)效面談的總結(jié)
績(jī)效輔導(dǎo)的溝通方法
員工為什么業(yè)績(jī)不好:知識(shí)、技能與態(tài)度
主管要重點(diǎn)提升下屬的四大技能
專(zhuān)題:主管的OJT績(jī)效指導(dǎo)技巧

第五單元、如何確?(jī)效管理KPI體系的有效執(zhí)行
績(jī)效活動(dòng)之一 :理論考試
績(jī)效活動(dòng)之二:部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)基金設(shè)立
績(jī)效活動(dòng)之三:“公司月度績(jī)效之星”評(píng)選
績(jī)效活動(dòng)之四:所有部門(mén)績(jī)效執(zhí)行力評(píng)比排名
績(jī)效活動(dòng)之五:公司演講比賽暨績(jī)效內(nèi)訓(xùn)師選拔活動(dòng)
績(jī)效活動(dòng)之六:考核獎(jiǎng)罰
績(jī)效活動(dòng)之七:績(jī)效會(huì)議落實(shí)考核
績(jī)效活動(dòng)之八:管理改進(jìn)--成立變革推行小組
經(jīng)驗(yàn)交流:
部門(mén)主管在推行績(jī)效考核工作中,如何強(qiáng)勢(shì)?

課程總結(jié)與知識(shí)回顧,學(xué)員答疑

《動(dòng)力激發(fā)的績(jī)效管理》所屬分類(lèi)
人力資源

《動(dòng)力激發(fā)的績(jī)效管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
丁堅(jiān)
丁堅(jiān)
丁堅(jiān)老師(Kevin Ding),管理學(xué)博士,資深人力資源專(zhuān)家,集團(tuán)管控專(zhuān)家,美國(guó)管理咨詢(xún)協(xié)會(huì)(IMC)會(huì)員,國(guó)際職業(yè)資格系列認(rèn)證主訓(xùn)導(dǎo)師,江蘇企業(yè)促進(jìn)會(huì)高級(jí)顧問(wèn),智聯(lián)招聘高級(jí)培訓(xùn)師,時(shí)代光華高級(jí)培訓(xùn)師,名家在線(xiàn)商學(xué)院特約高級(jí)培訓(xùn)講師,上海皇宇集團(tuán)簽約培訓(xùn)師,曾在金融投行、外資制造企業(yè)擔(dān)任多年經(jīng)理人,后進(jìn)入咨詢(xún)培訓(xùn)行業(yè)任埃森哲(中國(guó))咨詢(xún)高級(jí)顧問(wèn),現(xiàn)任上海升鼎咨詢(xún)、北京光裕國(guó)際、成都創(chuàng)博培訓(xùn)中心、上海index培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟、華夏世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院、巨擘天成咨詢(xún)、恩虹咨詢(xún)、德明咨詢(xún)、求勢(shì)咨詢(xún)等眾多機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)擔(dān)任常年管理顧問(wèn),他還是《世界經(jīng)理人文摘》、《上海經(jīng)理人》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《人力資本》、AMT研究院及中國(guó)管理傳播網(wǎng)、華夏管理網(wǎng)特約評(píng)論專(zhuān)家。
丁堅(jiān)老師是專(zhuān)注服務(wù)于大型企業(yè)集團(tuán)的人力資源管理、集團(tuán)公司管控、戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)家,在人力資源管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個(gè)咨詢(xún)項(xiàng)目;非常了解國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的策略及實(shí)務(wù),對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團(tuán)化風(fēng)險(xiǎn)管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期高效開(kāi)展組織變革與人力資源工作的難點(diǎn)、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗(yàn)。
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