《項目風(fēng)險管理和意識》課程詳情
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【課程內(nèi)容】:
第一部分:項目風(fēng)險管理概述
項目管理流程中風(fēng)險控制的基本要點
關(guān)于“案例一”的討論:
案例一是一個在復(fù)雜項目中經(jīng)常出現(xiàn)的場景,集中體現(xiàn)了項目風(fēng)險管理的幾個因素,通過課堂討論的形式幫助學(xué)員找出風(fēng)險控制中的基本要素,并參照實踐工作中的問題展開討論。
項目中的風(fēng)險意識
項目經(jīng)理風(fēng)險處理的差異性
風(fēng)險的類型與描述
風(fēng)險的重要屬性
風(fēng)險管理的本質(zhì)是什么?
第二部分: 項目風(fēng)險的識別
何時?如何?風(fēng)險管理在項目管理方法論中的位置
風(fēng)險識別的主要手段
項目中各階段的常見風(fēng)險及應(yīng)對策略
團隊練習(xí)
練習(xí)1:**項目的初步規(guī)劃
在這一模塊中講師將作為甲方,將項目的需求與規(guī)則向各項目組進行介紹。各個項目組通過不同的風(fēng)險分析手段,完成項目的整體規(guī)劃,設(shè)定相應(yīng)的風(fēng)險控制環(huán)節(jié)與手段。這一部分的重點在于,深入的項目分析與風(fēng)險識別。模塊一要完成的工作包括:
在充分考慮風(fēng)險因素后項目初步的進度估算
偏差度在3分鐘之內(nèi)的里程碑設(shè)定
各小組向全體學(xué)員講解各自的規(guī)劃與分析,分析各小組的差異及產(chǎn)生差異的原因
第三部分: 項目管理過程中的常見風(fēng)險及其應(yīng)對
項目風(fēng)險控制的基礎(chǔ): 需求的確定
干系人管理過程及風(fēng)險控制
技術(shù)手段與業(yè)務(wù)目的
進度的合理性要素
成本預(yù)算的形成過程,以及成本風(fēng)險的把握
團隊對項目規(guī)劃的影響
對“可預(yù)見”與“不可預(yù)見”的把握
項目風(fēng)險控制的核心技能 – “持續(xù)高效地溝通”
第二天上午:項目風(fēng)險的分析與應(yīng)對
第四部分: 項目風(fēng)險的定性及定量分析
基本曝光度分析(定性)方法的應(yīng)用
項目風(fēng)險定量分析的理論與方法
決策樹
定性與定量分析方法的比較與應(yīng)用
練習(xí)2: 形成項目風(fēng)險清單
練習(xí)二將基于練習(xí)一的結(jié)果進行,各項目組將通過定性分析的方法,對風(fēng)險清單中的風(fēng)險進行分析,并形成一個有優(yōu)先級排序的完整風(fēng)險清單。
這一練習(xí)的要點在于如何將項目中的風(fēng)險概率及影響進行量化,以及如何在項目組中形成共識。
第五部分: 風(fēng)險的應(yīng)對以及風(fēng)險計劃的編制
風(fēng)險應(yīng)對的手段與策略
預(yù)算儲備的形式與計算
應(yīng)對手段選擇的方法
風(fēng)險的觸發(fā)機制
練習(xí)3: 風(fēng)險的應(yīng)對計劃
練習(xí)三將基于練習(xí)二的結(jié)果進行,各項目組將針對項目清單中的前五項制定應(yīng)對計劃,并將這一計劃列入到項目的整體計劃中,形成項目最終的WBS及進度表,并向講師報告在充分考慮到項目的風(fēng)險因素之后,項目在課堂執(zhí)行時所需耗費的時間(精確到分鐘)。
這一練習(xí)的基礎(chǔ)是學(xué)員已經(jīng)完成了該項目的工作分解及進度編排(在項目管理基礎(chǔ)課程中完成),所以要求學(xué)員對項目管理的基本方法論有一定的知識及應(yīng)用能力。
第六部分: 項目的監(jiān)督與控制
風(fēng)險監(jiān)控的基本形式與手段
關(guān)于二級風(fēng)險的把握
風(fēng)險的再評估機制與流程
練習(xí)4: 課堂項目的實際操作
練習(xí)四將通過實踐項目操作的方式對前三個練習(xí)的工作加以驗證,各項目組在講師的指導(dǎo)下各自完成課堂項目的實際操作,由項目經(jīng)理對項目的過程進行監(jiān)控,以10分鐘為一個里程碑時間點,分別檢驗項目的完成情況,并靈活處理各種風(fēng)險因素。
這一練習(xí)的要點在于如何根據(jù)項目計劃對項目進行實際把握,并對各種風(fēng)險因素進行充分的控制,盡可能減少對項目目標(biāo)的影響。
第七部分: 企業(yè)的項目風(fēng)險控制機制
案例: 介紹一個實際企業(yè)的風(fēng)險控制流程與組織架構(gòu),分析在企業(yè)層面進行風(fēng)險防范機制建設(shè)的關(guān)鍵要素
企業(yè)層面的風(fēng)險控制機制的建立
項目管理辦公室的角色與作用
組織架構(gòu)及責(zé)任
從組織的高度建立“風(fēng)險意識”
收尾模塊: 溝通與討論
《項目風(fēng)險管理和意識》培訓(xùn)受眾
項目管理者及項目參與者、企業(yè)各層次管理人員、項目管理辦公室成員
《項目風(fēng)險管理和意識》課程目的
幫助學(xué)員建立良好的項目風(fēng)險意識
明確規(guī)范化的項目管理方法與流程
了解項目管理實踐中最常見的風(fēng)險類型與應(yīng)對
掌握基本的風(fēng)險識別與分析的手段
《項目風(fēng)險管理和意識》所屬分類
研發(fā)項目
《項目風(fēng)險管理和意識》授課培訓(xùn)師簡介
蔣昕煒
美國項目管理協(xié)會(PMI)認證項目管理師(PMP)
1997年作為IT工程師加入IBM中國公司, 2000年成為解決方案中心技術(shù)經(jīng)理,作為技術(shù)負責(zé)人和項目管理者參與IBM 服務(wù)器部門在國內(nèi)的眾多大型IT項目。2001年后作為產(chǎn)品經(jīng)理負責(zé)高端解決方案的銷售咨詢工作,以及公司內(nèi)部的員工培訓(xùn)。在近七年的IBM職業(yè)生涯中,參與公司內(nèi)外的多個大型項目,直接負責(zé)一些重要項目的實施及控制,對“復(fù)合型”組細架構(gòu)下項目的運作模式有多年的實際經(jīng)驗。
2004年離開IBM加入英特爾(Intel)公司,負責(zé)亞太區(qū)各國渠道客戶解決方案咨詢工作,2007年離職成為職業(yè)項目顧問與客座講師,并不能通威科公司合作參與航天部五院相關(guān)航天項目的咨詢服務(wù)。 蔣老師課程風(fēng)格不同于本土學(xué)院派及港臺講師,注重西方管理方法在中國本土環(huán)境中的應(yīng)用,解決項目化機制在企業(yè)應(yīng)用過程中的各種實際問題,并強調(diào)職業(yè)的項目管理者所必需具備的素質(zhì)與技能,主要課程涉及基本項目管理流程與思路、項目經(jīng)理的素質(zhì)不溝通技能、企業(yè)級項目組合管理與策略、項目風(fēng)險的控制機制等相關(guān)領(lǐng)域,過去5年服務(wù)的客戶覆蓋外資(如IBM),本土大中型企業(yè)(中移動集團及多個省公司,中石油)、政府部門(如財政部、航天部)、科研機構(gòu)(中科院電子所)、中小企業(yè)等多個層面,有豐富的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗。