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從技術(shù)走向管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2013-05-09      修改時(shí)間: 2013-05-09      課程編號(hào):100258093
《從技術(shù)走向管理》課程詳情
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一、從技術(shù)走向管理
1、技術(shù)員與管理者之間的區(qū)別
(1)區(qū)別之一:管理技能
(2)區(qū)別之二:習(xí)慣
(3)區(qū)別之三:思維方式
(3)區(qū)別之四:人際關(guān)系
2、從技術(shù)員到管理高手的外部因素
3、從技術(shù)員到管理高手的內(nèi)部因素
4、管理者的自我定位
測(cè)試:你管理的潛質(zhì)

二、管理的真諦
1、什么是管理
2、管理的功能
3、管理的對(duì)象
4、管理的目標(biāo)
5、管理者的角色認(rèn)知
6、日美企業(yè)管理模式的差異
討論:如何調(diào)整管理角色適應(yīng)日資企業(yè)管理模式?

三、管理者日常管理的內(nèi)容
1、目標(biāo)化管理
(1)目標(biāo)的價(jià)值
(2)目標(biāo)管理的五要素
(3)目標(biāo)管理的實(shí)施步驟
2、制度化管理
(1)制度化管理的法則:“熱爐”法則
(2)制度化管理的原則:措施、檢查、獎(jiǎng)懲
3、標(biāo)準(zhǔn)化管理
(1)標(biāo)準(zhǔn)化管理的目的
(2)標(biāo)準(zhǔn)化管理的內(nèi)容:人、機(jī)、料、法、環(huán)
(3)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
4、流程化管理
(1)業(yè)務(wù)流程
(2)改善流程
(3)管理流程
5、教育訓(xùn)練與學(xué)習(xí)
(1)如何教導(dǎo)新進(jìn)人員
(2)職場(chǎng)OJT常用方法
(3)工作教導(dǎo)四步驟
6、監(jiān)督與及時(shí)糾正
案例分析:豐田模式中流程的價(jià)值
指導(dǎo)演練:理解OJT教練

四、管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、團(tuán)隊(duì)的形成
2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
3、如何形成團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五要素
5、高效團(tuán)隊(duì)的特征
故事分享:團(tuán)隊(duì)形成過程

五、管理能力訓(xùn)練之一:管理者溝通攻略
1、為什么溝通而不通
2、溝通的原理
3、溝通的障礙
4、有效溝通的層次
5、人際溝通的三要素
6、溝通的四大特點(diǎn)
7、如何與上司溝通
8、如何與平級(jí)溝通
9、如何與下屬溝通 
撕紙游戲:理解溝通的原理

六、管理能力訓(xùn)練之二:激勵(lì),提升下屬工作意愿
1、態(tài)度決定一切:成功勵(lì)志
2、激勵(lì)的基本原理與理論
3、了解員工的需求與工作動(dòng)機(jī)
4、員工激勵(lì)的技巧
5、員工激勵(lì)誤區(qū)
激勵(lì)案例:李經(jīng)理的煩惱

七、管理能力訓(xùn)練之三:用管理者的思維管理時(shí)間
1、哪些事情對(duì)中層管理者最有價(jià)值  
2、常見的浪費(fèi)時(shí)間的行為示例
3、對(duì)時(shí)間進(jìn)行評(píng)估與計(jì)劃
4、分清任務(wù)的輕重緩急
5、花時(shí)間研究:反復(fù)出現(xiàn)的事情
6、學(xué)會(huì)授權(quán)節(jié)省時(shí)間
7、怎樣拒絕干擾 
案例分析:如何有效安排時(shí)間

八、管理能力訓(xùn)練之四:授權(quán),與下屬分享權(quán)利
1、授權(quán)的原則
2、授權(quán)是主管的重要管理功能
3、授權(quán)中必須解決的兩大基本問題
4、授權(quán)過程的五個(gè)步驟
分析、指定、委派、控制、評(píng)估
5、授權(quán)的五個(gè)級(jí)別
指揮式、批準(zhǔn)式、把關(guān)式、追蹤式、委托式
6、影響授權(quán)的權(quán)變因素
授權(quán)練習(xí)

《從技術(shù)走向管理》課程目的
  管理者在面臨從技術(shù)向管理的轉(zhuǎn)化是遇到的難題是先進(jìn)很多企業(yè)面臨的難題
  如何中層管理認(rèn)知作為中層管理者的角色與職責(zé)
  如何幫助中層管理者提升自己的時(shí)間運(yùn)用價(jià)值
  如何幫助中層管理者全面認(rèn)知作為管理者應(yīng)具備的技能
  如何提升中層管理者自我發(fā)展,自我成長的意識(shí)
  為此本課程的目標(biāo)是幫助管理者全面的認(rèn)知管理崗位在角色、時(shí)間管理、能力,以及職業(yè)精神等方面的要求,從而為塑造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),樹立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),讓參訓(xùn)的管理者知道如何發(fā)展自我,如何在自己崗位上做的更好更優(yōu)秀。

《從技術(shù)走向管理》所屬分類
綜合管理

《從技術(shù)走向管理》所屬專題
從專業(yè)技術(shù)人才走向管理訓(xùn)練營、

《從技術(shù)走向管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
Tony Zhang
  國內(nèi)知名理工科綜合性大學(xué)工學(xué)學(xué)士,德國著名大學(xué)工程學(xué)碩士和國內(nèi)知名大學(xué)管理學(xué)碩士。曾在德國最大的集團(tuán)企業(yè)實(shí)習(xí)培訓(xùn),獲得職業(yè)培訓(xùn)師授權(quán)。
長時(shí)間的一線實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);先后在世界500強(qiáng)的兩家德國公司,兩家美國公司擔(dān)任過重要管理工作;先后任生產(chǎn)經(jīng)理、物料經(jīng)理、工廠經(jīng)理,目前在美資企業(yè)中擔(dān)任總經(jīng)理。張老師有著豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。尤其在生產(chǎn)流程的設(shè)計(jì)、控制、管理;現(xiàn)場(chǎng)管理、員工管理、ERP體系的推行和整合;問題的挖掘和改善;流程改善;生產(chǎn)效率的提高和生產(chǎn)成本控制等方面有良好的實(shí)踐和理論知識(shí)。
  張老師從事企業(yè)管理將近20年,多年的國外留學(xué)生活和長期的外企工作,對(duì)生產(chǎn)流程,物流管理中的問題的發(fā)現(xiàn)、分析和解剖有自己獨(dú)到的見解。同時(shí)他將理論知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)非常成果地運(yùn)用到企業(yè)的管理中。
  在籌建兩家德國外資公司,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略策劃。工廠布局,物流設(shè)計(jì)、人員組織框架的設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理。從基本的員工作業(yè)到整個(gè)生產(chǎn)流程的均衡控制和計(jì)劃體系的規(guī)劃都有實(shí)際作業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
  在兩家美國公司工作中,針對(duì)生產(chǎn)流程中的一次通過率低,生產(chǎn)效率低;生產(chǎn)成本高、采購成本控制、供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和改善都有直接成功經(jīng)驗(yàn)。榮獲公司CEO授予的嘉獎(jiǎng)。
  張老師在咨詢業(yè),敬業(yè)敬職的德國式工作風(fēng)格給學(xué)員們留下了深刻的印象。他先后輔導(dǎo)和培訓(xùn)過100多家世界500強(qiáng)的企業(yè),他認(rèn)真、幽默、生動(dòng),富有實(shí)際操作性和務(wù)實(shí)的解決問題方案,給學(xué)員來了的學(xué)之有效的課程。
曾經(jīng)培訓(xùn)過的公司:
  紫江集團(tuán),吉龍,科世達(dá)-華陽,天宏科技,意維絲絕緣導(dǎo)線,上海貝嶺,克恩-里伯斯,?沏~業(yè),聯(lián)合汽車電子,韓泰輪胎,華虹NEC,貝爾阿爾卡特,博世,寶鋼集團(tuán),日立電子,安特工業(yè),伊頓發(fā)動(dòng)機(jī)零部件,上海敏孚汽車飾件,龍燈瑞迪制藥,弗例加濾清器,威特電梯部件,北京科勒,?颂仉娮,青島啤酒,亞太釀酒,撲內(nèi)卡,納鐵福,南京依維科,西門子電子,北京德龍電力設(shè)備,東北制藥廠,拉法基屋面系統(tǒng),北京百麥?zhǔn)称芳庸,連云港杜鐘氨綸,阿法拉伐流體設(shè)備,歐姆龍,惠爾撲,百事可樂,雀巢,上海家華,聯(lián)合利華,納西姆工業(yè),肯特瓶蓋,博世特包裝設(shè)備,中國彈簧,小系車燈,南京鳳凰,施耐德,華西冰箱,大智塑料,上海紅陽密封件,克模塑膠,中國移動(dòng)通訊深圳分公司,南通海一電子,上海培源木業(yè),信誼藥廠,上海汽車公司……
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