《管理者的角色：管事理人馭心》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
課程導入：
獨特新穎的互動打開學員‘心門’，建立課堂公約；
分組建隊/團隊項目體驗：<簡單任務>
研討：我是誰？
第一篇章: 角色認知
1.業(yè)精而善通
業(yè)精 (管事):技能嫻熟而專攻, 處理問題解決問題的能手,服眾.
善通(管人+管心): 上傳下達,左右旁通之樞紐, 政治文化之要塞;
2.從管事管人到管心
管事（依靠制度和流程？標桿企業(yè)模式）
管人（研討：管人的境界，稻盛和夫眼中的三種人）
管心（如何才能管心？家的感覺：海底撈案例分享；如何營造‘家’的感覺）
3.管理者角色定位
管事:特種兵；管人:連長；管心:指導員
4.管理者群體現(xiàn)狀解讀
向上；向下；橫向；對外呈現(xiàn)的典型形象；
第二篇章:管理團隊
1.對管理者的挑戰(zhàn)
管理者的威信
為何要樹立威信？
管理者建立威信的六個方面
2.管理團隊的要務
知人善用
選對人，然后做對事
我們屬于哪一代？領導著哪一代？
盡可能了解下屬的三方面
用人的兩大原則（·用人唯忠？·用人是一個過程）
衡量能力意愿
能力與意愿模型
R1-4各象限聚焦分析與應對策略
啟發(fā)式；告知式；授權式；激勵式
場景示例與應對方式探討
激勵下屬
激勵的兩大原則：( 投其所好&兩害相勸取其輕)
激勵下屬的三個技巧
贊美的力量與方式; 批評的技巧與要領; 共享的藝術與魅力
場景示例與研討….
培養(yǎng)下屬
幫助員工更清楚的了解自己
做平臺而非拐杖
做團隊的人才規(guī)劃
營造團隊氛圍
尊重每一個人
以身作則
勇敢對錯誤負責
換位體驗
課程結尾：項目互動帶來的管理啟發(fā)。
《管理者的角色：管事理人馭心》培訓受眾
部門負責人、新晉主管、分公司經(jīng)理、中層儲備
《管理者的角色：管事理人馭心》課程目的
理解中基層管理角色存在的重要價值，以及明確職崗定位與使命；
學習團隊管理的四大核心要素，掌握高效能團隊管理的方式與辦法。
了解新生代（后80后及90后）員工的個性與普遍心理模式，提升凝聚團隊人心的能力；
《管理者的角色：管事理人馭心》所屬分類
特色課程
《管理者的角色：管事理人馭心》所屬專題
角色認知、
《管理者的角色：管事理人馭心》授課培訓師簡介
楊紹兵
PTT國際認證培訓師；
中山大學EDP導師
體驗式訓練\行動學習培訓導師；
主要經(jīng)歷：
三年大型海外上市的制造型企業(yè)基層培訓管理歷驗
三年高端的大型購物中心內(nèi)部講師歷驗
三年擁有2000多店面的終端連鎖企業(yè)管理學院副院長，全國培訓導師歷驗
研究領域：
新生代管理者成長
主講課程：
自動自發(fā)，高效協(xié)作——領航™ 基層管理核心技能全面實戰(zhàn)訓練系列課程
《領航》綜合版 基層管理核心技能全面訓練
《領航》鍛造尖峰團隊
《領航》高效職場溝通
《領航》工作效率提升訓練
《領航》工作簡報與演講呈現(xiàn)技巧
培訓特點：
接地氣，與新生代呵成一氣。
手法活，方法多樣與多變，調(diào)動氛圍。
實戰(zhàn)強，企業(yè)實踐出身，多家企業(yè)應用所得。
工具多，學后即用，立馬上手。
服務部分客戶：中國移動、清華大學MBA總裁班、中國黃金、渣打銀行深圳分行、歐珀移動、華為技術、深圳長城開發(fā)、天派電子、捷和電機、南太電子、邁瑞醫(yī)療、中山康健、富士康集團、周大福珠寶、百泰首飾、百麗鞋業(yè)、深圳萬象城、朵唯、皇朝家私、好孩子集團、深圳瑞鵬寵物醫(yī)療、深圳航空、華潤萬家、維也納酒店、勝記餐飲等百余家企業(yè)與集團。
《管理者的角色：管事理人馭心》報名服務流程
020-29042042
