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產(chǎn)品經(jīng)理管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2008-05-21      修改時(shí)間: 2008-05-21      課程編號(hào):10026313
《產(chǎn)品經(jīng)理管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程詳情
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時(shí)間地點(diǎn): 2008年6月13--14日 (深 圳--名 蘭 苑 酒 店)
2008年6月20--21日 (上 海--良 安 大 酒 店)
2008年8月9--10日 (深 圳--名 蘭 苑 酒 店)
2008年8月15--16日 (上 海--良 安 大 酒 店)

課程背景:
  當(dāng)一個(gè)企業(yè)從單一產(chǎn)品線向多產(chǎn)品線跨越的時(shí)候,必須突破的一個(gè)瓶頸就是公司產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理是公司價(jià)值鏈中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是直接面向客戶(hù)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的領(lǐng)軍人物,因此產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人及其所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)界大量公司在構(gòu)建產(chǎn)品管理體系和培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的過(guò)程中常見(jiàn)如下困惑的問(wèn)題:
1.產(chǎn)品經(jīng)理該如何定位?究竟定位于研發(fā)還是定位于市場(chǎng)?
2.產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理有什么區(qū)別?如何作好分工?
3.產(chǎn)品經(jīng)理究竟應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)模型?誰(shuí)來(lái)承擔(dān)比較合適?
4.產(chǎn)品經(jīng)理如何參與產(chǎn)品的市場(chǎng)管理流程?如何從源頭來(lái)規(guī)劃產(chǎn)品?
5.如何推動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全流程的工作?
6.如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品的市場(chǎng)管理、開(kāi)發(fā)管理、財(cái)經(jīng)管理之間的關(guān)系?
7.產(chǎn)品經(jīng)理如何管理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)?
8.公司如何建立產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)體系以成批培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理?
  本課程結(jié)合業(yè)界成功公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理上的一些教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),針對(duì)以上難題進(jìn)行深入的講解,并總結(jié)出如何建立公司的產(chǎn)品經(jīng)理資源池來(lái)批量培養(yǎng)成功的產(chǎn)品經(jīng)理,實(shí)現(xiàn)公司規(guī);臄U(kuò)張,在對(duì)產(chǎn)品管理的基本概念做出明確闡述的基礎(chǔ)上,著重培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際操作能力。

課程大綱:

一、案例分析:某案例公司成長(zhǎng)的煩惱
1.成長(zhǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題
2.產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)的三個(gè)步驟
3.實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過(guò)程中的痛苦蛻變
4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來(lái)的收益
5.實(shí)例講解:業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)的過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)分享

二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與素質(zhì)模型
1、什么是產(chǎn)品經(jīng)理
*業(yè)界在推行產(chǎn)品經(jīng)理體制時(shí)常見(jiàn)問(wèn)題
*產(chǎn)品經(jīng)理常見(jiàn)的兩種概念
*正確的產(chǎn)品經(jīng)理概念
*從產(chǎn)品戰(zhàn)略、計(jì)劃管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位
*產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別
*產(chǎn)品經(jīng)理的角色與轉(zhuǎn)換
*實(shí)例講解:產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中如何運(yùn)作
2、成功的產(chǎn)品經(jīng)理主要特征
1)特征一:市場(chǎng)管理能力
2)特征二:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理能力
3)特征三:產(chǎn)品的上市管理能力(商業(yè)能力)
4)特征四:跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)管理能力
5)特征五:領(lǐng)導(dǎo)力和人格魅力
3、產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
1)應(yīng)該具備的知識(shí)和技能
2)任職資格標(biāo)準(zhǔn)
3)產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證
4)產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
1.實(shí)例講解:某案例公司的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型及任職資格標(biāo)準(zhǔn)
2.實(shí)例講解:業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊(cè)
3.演練與問(wèn)題討論

三、新產(chǎn)品的市場(chǎng)管理
1、業(yè)界在需求管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
2、需求管理的難點(diǎn)與解決
1)難點(diǎn)一:隱性流程
解決方案及案例分析:需求采集平臺(tái)(需求采集的方法、渠道、模板)
2)難點(diǎn)二:迭代流程
解決方案及案例分析:需求知識(shí)平臺(tái)(需求評(píng)審的方法、工具)
* 如何分析用戶(hù)需求后面的需要和欲望
* 如何得到產(chǎn)品功能權(quán)重
* 如何識(shí)別產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)
3)難點(diǎn)三:多進(jìn)程并發(fā)流程
解決方案及案例分析:需求應(yīng)用平臺(tái)(需求跟蹤的方法、工具)
4)難點(diǎn)四:輔助、監(jiān)督流程
解決方案及案例分析:需求狀態(tài)管理(形成需求管理閉環(huán)的方法、工具)
3、產(chǎn)品經(jīng)理如何發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)
4、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的篩選和把握
5、產(chǎn)品市場(chǎng)管理流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程之間的關(guān)系
6、產(chǎn)品市場(chǎng)管理流程的幾個(gè)階段
1)階段一:正確的理解市場(chǎng)(如何尋找潛在的機(jī)會(huì)和目標(biāo)) 案例講解
2)階段二:進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分(定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng))案例講解
3)階段三:產(chǎn)品組合分析(競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、投資機(jī)會(huì)等的分析)案例講解
4)階段四:制定業(yè)務(wù)計(jì)劃(整個(gè)產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計(jì)劃)案例講解
5)階段五:管道管理及資源平衡(排定項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí))案例講解
7、關(guān)鍵控制點(diǎn)
◇產(chǎn)品規(guī)劃
◇市場(chǎng)評(píng)估
◇開(kāi)發(fā)計(jì)劃
◇上市計(jì)劃
◇銷(xiāo)售計(jì)劃
◇追蹤計(jì)劃
8、實(shí)例講解:產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)
實(shí)例講解:某產(chǎn)品線的路標(biāo)規(guī)劃
9、演練與問(wèn)題討論

四、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)管理
1、業(yè)界在產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
2、案例講解:產(chǎn)品研發(fā)管理的幾種常見(jiàn)形式及適用:
集成開(kāi)發(fā)
協(xié)同開(kāi)發(fā)
極限編程
3、產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn)
三級(jí)計(jì)劃制定
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程(產(chǎn)品經(jīng)理VS開(kāi)發(fā)經(jīng)理)
產(chǎn)品平臺(tái)管理
產(chǎn)品的財(cái)經(jīng)與成本管理
實(shí)例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程中的重點(diǎn)活動(dòng)
4、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的決策評(píng)審機(jī)制
1)實(shí)例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理的決策評(píng)審報(bào)告
5、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程的項(xiàng)目管理
1)實(shí)例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的控制點(diǎn)
6、產(chǎn)品的財(cái)經(jīng)和成本管理
1)產(chǎn)品經(jīng)理在研發(fā)財(cái)經(jīng)與成本管理中關(guān)注的重點(diǎn)
2)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的投資與研發(fā)費(fèi)用的管理
3)研發(fā)項(xiàng)目的敏感性分析
4)案例分析:研發(fā)預(yù)算書(shū)
7、演練與問(wèn)題討論

五、新產(chǎn)品的上市管理
1.實(shí)例講解:某公司A產(chǎn)品成功上市的策劃案例分析
2.業(yè)界在新產(chǎn)品上市活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
3.新產(chǎn)品上市的主要流程
1)新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動(dòng)
2)發(fā)布策略
3)發(fā)布準(zhǔn)備
4)正式發(fā)布
5)發(fā)布計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控
4.新產(chǎn)品上市的支撐流程
1)產(chǎn)品的命名管理
2)產(chǎn)品的外部測(cè)試(投放市場(chǎng)測(cè)試的幾個(gè)階段)
3)產(chǎn)品上市的銷(xiāo)售一指禪
5. 案例講解:根據(jù)產(chǎn)品測(cè)試活動(dòng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃整合
*產(chǎn)品包
*銷(xiāo)售渠道
*訂單履行
*定價(jià)/條款
*技術(shù)支持
*綜合營(yíng)銷(xiāo)宣傳
6.支持準(zhǔn)備工作
*文檔和資料
*培訓(xùn)工作的展開(kāi)
*銷(xiāo)售指標(biāo)的擬定
7. 產(chǎn)品上市后的跟蹤工作
*績(jī)效評(píng)估
*案例討論:如何擬定市場(chǎng)追蹤計(jì)劃
8. 實(shí)例講解:新產(chǎn)品上市應(yīng)該準(zhǔn)備的文檔和資料
1.實(shí)例講解:產(chǎn)品上市計(jì)劃中需要包含的內(nèi)容
2.演練與問(wèn)題討論

六、產(chǎn)品經(jīng)理如何管理整個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)成員的組建與釋放
◇根據(jù)產(chǎn)品生命周期特點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)組成
◇如何解決人手不夠的問(wèn)題
◇如何弱化組織形式的問(wèn)題
◇垂直型
◇水平型
◇混合型
2、如何構(gòu)建產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
1)全流程的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)存在的典型問(wèn)題
2)成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征
3)跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位
4)核心小組組長(zhǎng)的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
5)核心小組組長(zhǎng)的培養(yǎng)和任職資格管理
6)核心小組成員的角色和職責(zé)
7)擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)
8)職能部門(mén)經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)
3、如何有節(jié)奏的管理團(tuán)隊(duì)的工作熱情
◇對(duì)員工個(gè)性進(jìn)行編、解碼
◇情景模式管理
◇等距離管理
◇進(jìn)行有效的溝通的技巧
◇演練:如何進(jìn)行有效的溝通
4、培養(yǎng)助手的方法
5、產(chǎn)品經(jīng)理常用管理方法
1)時(shí)間管理、二八原則、木桶原理、魚(yú)骨圖、柏拉圖、AHP
6、如何處理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中的沖突
7、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中幾種特殊的人員如何管理
8、演練與問(wèn)題討論

七、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
1. 成功的產(chǎn)品經(jīng)理主要特征
2.常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法
1)公司培養(yǎng)
*營(yíng)造環(huán)境
*產(chǎn)品經(jīng)理的選拔
*產(chǎn)品經(jīng)理的具體培養(yǎng)方法
*產(chǎn)品經(jīng)理的KPI考核
2)自我修煉
3. 正式的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池
4. 什么叫資源池
5. 資源池建立的原則
6. 資源池的運(yùn)作流程
1)產(chǎn)品經(jīng)理的篩選
2)產(chǎn)品經(jīng)理的面試
3)產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng)
4)候選人的釋放
7.資源池工作推進(jìn)的三個(gè)步驟及計(jì)劃模板
1)啟動(dòng)階段
2)發(fā)明階段
3)推行階段
8. 實(shí)例講解:業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理資源池的建設(shè)過(guò)程和運(yùn)作機(jī)制

八、協(xié)調(diào)溝通
1.如何得到上級(jí)的有力支持
1)應(yīng)該擬定的報(bào)告
2)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧
2.協(xié)調(diào)不同的部門(mén)
1)案例分析:無(wú)法執(zhí)行的措施
2)找問(wèn)題的核心
3)從價(jià)值鏈正確看待部門(mén)墻
4)產(chǎn)生問(wèn)題的幾個(gè)關(guān)鍵因素
5)如何推倒部門(mén)墻
6)如何用非行政手段加強(qiáng)執(zhí)行力
7)以KPI考核來(lái)促進(jìn)價(jià)值傳遞

《產(chǎn)品經(jīng)理管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)理、品牌經(jīng)理/研發(fā)總經(jīng)理/副總、研發(fā)骨干、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理及涉及到產(chǎn)品管理相關(guān)人士等。

《產(chǎn)品經(jīng)理管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程目的
⒈ 掌握先進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃方面的實(shí)踐,掌握產(chǎn)品盈利模式設(shè)計(jì)、研發(fā)戰(zhàn)略、需求管理、產(chǎn)品定位與概念測(cè)試、產(chǎn)品規(guī)劃各環(huán)節(jié)的方法、流程和工具;
⒉ 學(xué)習(xí)如何實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)管理流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的整合,進(jìn)行正確的產(chǎn)品—技術(shù)—市場(chǎng)組合分析和管理,提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和上市成功率;
⒊ 掌握產(chǎn)品管理的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)角色;
⒋ 掌握產(chǎn)品管理過(guò)程中各個(gè)子流程等之間的接口關(guān)系和相互傳遞,如何推動(dòng)、應(yīng)用這些子流程,并進(jìn)行有效的組合、并發(fā)、裁剪,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的全流程管理;
⒌ 學(xué)習(xí)如何以非行政手段有效地協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)配合,讓產(chǎn)品管理效率最大化;如何以非人力資源方式管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員,有節(jié)奏地保持工作熱情,提升效率。

《產(chǎn)品經(jīng)理管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理

《產(chǎn)品經(jīng)理管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張先生 (原深圳華為項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)管理部經(jīng)理)
◆教育背景及曾任職務(wù):
==>教育教育背景:西安交通大學(xué),管理科學(xué)與工程碩士學(xué)位
==>曾任職務(wù):項(xiàng)目經(jīng)理、研究管理部經(jīng)理、開(kāi)發(fā)部經(jīng)理、公司管理部副經(jīng)理
◆工作經(jīng)驗(yàn):
10多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理工作經(jīng)歷,先后擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理、研究管理部經(jīng)理、開(kāi)發(fā)部經(jīng)理等職位,在長(zhǎng)期的產(chǎn)品研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。在華為公司工作期間,擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)管理部經(jīng)理。同時(shí)作為核心組成員與國(guó)際頂尖咨詢(xún)顧問(wèn)(IBM顧問(wèn)團(tuán)隊(duì))在研發(fā)系統(tǒng)推動(dòng)公司級(jí)研發(fā)管理變革(IPD),并具體負(fù)責(zé)此研發(fā)管理變革在該公司某一級(jí)職能部門(mén)的推動(dòng)與具體實(shí)施工作。后進(jìn)入某公司,擔(dān)任公司管理部副經(jīng)理,任職期間有針對(duì)性地將研發(fā)管理變革的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)同公司現(xiàn)狀相結(jié)合,全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)管理體系(研發(fā)流程體系、項(xiàng)目管理體系、研發(fā)績(jī)效管理),同時(shí)兼任該公司講師,具有豐富的研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
◆曾咨詢(xún)過(guò)的大型項(xiàng)目背景:
==>某研究所研發(fā)管理咨詢(xún)(研發(fā)人力資源體系)
==>廣東某電子公司研發(fā)管理咨詢(xún)(含研發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理及研發(fā)人力資源)
==>深圳某通信公司研發(fā)管理咨詢(xún)(含研發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理及研發(fā)人力資源)
==>家電行業(yè)某集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部研發(fā)管理咨詢(xún)
◆主講課程:
《產(chǎn)品經(jīng)理管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《研發(fā)及技術(shù)人員績(jī)效考核與激勵(lì)系統(tǒng)》、《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理》、《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練》、《研發(fā)績(jī)效管理》、《從技術(shù)走向管理》、《研發(fā)項(xiàng)目管理》、《成功的產(chǎn)品管理與產(chǎn)品規(guī)劃》、《研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)》……
◆培訓(xùn)背景:
張先生曾在各地多次舉辦產(chǎn)品研發(fā)績(jī)效、研發(fā)需求管理、研發(fā)項(xiàng)目管理的公開(kāi)課,曾為數(shù)十家企業(yè)提供了專(zhuān)業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn),并作為項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目核心成員參與并主導(dǎo)了近10個(gè)研發(fā)管理咨詢(xún)項(xiàng)目,項(xiàng)目范圍涉及市場(chǎng)需求、研發(fā)績(jī)效管理、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程、知識(shí)管理等模塊體系。服務(wù)過(guò)的企業(yè)涉及通信、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療器械、家電電子、電力系統(tǒng)、集成電路(芯片)等多種行業(yè)。
由張先生主講的產(chǎn)品管理和新產(chǎn)品研發(fā)管理類(lèi)課程在國(guó)內(nèi)已達(dá)到百場(chǎng),客戶(hù)滿意度均達(dá)到92%以上,實(shí)實(shí)在在為企業(yè)解決了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品上市管理難題,從而極大提升企業(yè)的產(chǎn)品管理工作價(jià)值。
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