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 ★劉曉亮:給你一個團隊,你能怎么管? 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-05-09      修改時間: 2014-07-07      課程編號:100263675
《★劉曉亮:給你一個團隊,你能怎么管?》課程詳情
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課程特色
講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點評 + 落地工具

課程背景

各位團隊管理者,你有同樣的困惑嗎?
企業(yè)整體運營部門功能健全,門店執(zhí)行卻出現(xiàn)偏差,如何界定總部與分店責權(quán)利?
企業(yè)老板有實力不斷開店,但是儲備店長能力不足制約擴張,如何復制人才?
企業(yè)各種制度標準都有了,但部門配合問題多,如何做到分工不分家?
企業(yè)所有的問題都是“人”的問題,制度管死人,機制激活人!
人的問題根源不在“人”,而是在于企業(yè)“機制”的老化!
企業(yè)里有沒有一套激發(fā)員工追求終極企業(yè)幸福人的理念機制?
企業(yè)里有沒有一套驅(qū)動員工持續(xù)保持戰(zhàn)斗力的晉升與薪酬機制?
企業(yè)里有沒有一套自動生發(fā)正能量業(yè)績改善的連環(huán)會議機制?
企業(yè)里有沒有一套自動生成銷售冠軍的PK機制?
企業(yè)里有沒有一套員工激情四射的早會機制?
企業(yè)里有沒有一套100%目標承諾與追蹤的視覺導航文化機制?
《給你一個團隊,你能怎么管?》是劉曉亮教授20年來營銷管理培訓心血之作,終極使命就是從團隊七個系統(tǒng)引發(fā)11個機制來激活人,使員工樂于創(chuàng)造價值,最終成為一個企業(yè)幸福人。只需2天,教你安裝7個系統(tǒng)11個機制,打造一個上下一心、目標一致、業(yè)績倍增、自動增長的經(jīng)營團隊!



模塊一:如何建立員工終極幸福的理念系統(tǒng)?
一、團隊領(lǐng)導者終極使命是激活人,不斷讓員工創(chuàng)造價值,最終成為一個幸福人!
1、企業(yè)管理就兩件事:一是建立標準,二是改造人性
2、員工為什么加盟你的團隊?因為三個條件追隨你
3、誰不想成為幸福團隊的一員?
二、改造人性先從核心理念出發(fā),重新構(gòu)建員工的核心價值觀體系
1、團隊文化的作用
2、團隊文化五層結(jié)構(gòu)圖
3、建立你獨特的團隊文化體系
三、形成幸福團隊的核心價值觀體系
1、團隊領(lǐng)導者的四項幸福價值觀
核心是樹人、靈魂是精進、依托是誠信、措施是利他
2、幸福委員會機制
-幸福掌門人
3、《日行一善》指導手冊
-使命、組織、操作、每月一星
4、四條終極成長標語
-踐行責任感、傳播正能量、感恩、利他
5、一本《成長日志》
一面成長的鏡子

模塊二:如何建立員工持續(xù)干勁的動力系統(tǒng)?
一、員工工作的動力源在哪里?
1、哪里有動力,那里就有執(zhí)行
2、五大動力系統(tǒng)幫助提升員工執(zhí)行力
二、五大動力機制包括:
1、設(shè)定員工追求夢想的目標機制-下達目標七步驟、目標追蹤123原則
2、驅(qū)使個人目標落地的承諾機制-最有威力的“當眾承諾五步法”
3、確保潛能爆發(fā)的PK機制(個人PK、小組PK、兄弟門店P(guān)K)-PK后的團隊修補三法
4、平衡管理行為的獎罰機制-絕對制度化害死人,中小企業(yè)“制度+情感”的平衡術(shù)
5、最終實現(xiàn)個人在組織內(nèi)的晉升機制-為什么要設(shè)立見習崗位?
三、員工在動力系統(tǒng)的驅(qū)動下,如何激發(fā)自我潛能,快樂執(zhí)行工作?
1、成立落地委-企業(yè)內(nèi)部咨詢師功能小組
2、落地工具-五動力機制指導手冊,九級員工晉升機制

模塊三:如何建立符合企業(yè)文化特色的看板系統(tǒng)?
一、大家知道,視覺管理是聽覺管理效果的10倍
1、視覺管理的原理
2、建立獨具特色的企業(yè)文化墻
二、在連鎖企業(yè)現(xiàn)場管理中看板管理威力無窮!
1、六板:個人成長板、目標承諾板、個人夢想板、業(yè)績PK板、榮譽板、晉升板
2、六板并進,員工內(nèi)省影響力巨大
3、如何導入看板機制,建立企業(yè)文化墻?
三、案例學習

模塊四:如何建立直達目標的連環(huán)會議系統(tǒng)?
一、要掌握經(jīng)營管理會議的兩大目的:
1、一是總結(jié)經(jīng)驗,二是喚起行動。
2、很多連鎖企業(yè)只能做到第一點,為什么?
二、成功會議主持人不可不知的優(yōu)秀做法
1、成功會議三大秘訣
2、開會的“六要六不要”政策
三、七類行動會議將讓你徹底告別“會后不執(zhí)行”的痼疾!
1、七類經(jīng)營管理會議,如何形成連環(huán)行動會議機制
早會、夕會、每周演練會、每周指標分析會、月初全員誓師會、月末經(jīng)營分析會、每季表彰會
2、5W2H會議追蹤機制,有效操作《管理提案表》與《問題改善表》
四、使員工績效KPI指標在“GPS導航”下輕松完成
1、為什么到了月末才追目標,員工已經(jīng)泄氣了?
2、GPS導航法讓員工享受到提前達成目標所帶來的成就感

模塊五:如何建立人才培養(yǎng)與店長復制系統(tǒng)?
一、連鎖門店不斷擴張,如何快速復制人才以支撐公司發(fā)展戰(zhàn)略落地?
1、為什么旗艦店的員工做法總是難以復制到其它兄弟門店去?
2、新品店、會員店、培訓店等等-連鎖門店五大功能分布策略
二、連鎖門店復制人才的三部曲:
S1:提煉優(yōu)秀人才的銷售技巧,形成《話術(shù)手冊》
S2:成立話術(shù)標準推動小組,《JSP教練術(shù)》過關(guān)考試
S3:導入神秘顧客制度,用好三面《稽查照妖鏡》
三、一個新兵成為高手必經(jīng)的五套訓練“模具”
1、優(yōu)秀導購不是招聘回來的
2、如何流水線車間生產(chǎn)優(yōu)秀員工?
3、新兵成為高手必經(jīng)的五套訓練“模具”
四、技術(shù)型團隊管理模型
1、團隊伙伴,各有所長
2、“三個臭皮匠頂個諸葛亮”
3、領(lǐng)導者善于凝聚大伙人心比什么都重要
4、活用四性人格法-技術(shù)型員工團隊管理之道

模塊六:如何建立富有競爭力的薪酬系統(tǒng)?
一、員工究竟要多少工資才滿足?
1、五子登科法?
2、馬斯洛需求論?
3、阿米巴內(nèi)部公司制?等等。
二、競爭激烈的時代,如何逆勢獲得核心競爭力?
1、“驅(qū)動人人成為經(jīng)營者”是企業(yè)管理的最終形態(tài)
2、“永遠比同行工資高20%”就是留住人才的最佳解決方案
3、“底薪+績效+福利+獎金”四合一薪酬法對90后員工過時了,我有一招!
三、如何創(chuàng)新薪酬機制、徹底激活與留住人才?
1、遞增提成法-主打產(chǎn)品提成是其它產(chǎn)品兩倍的提成模型
2、全員操心法-每月超額完成任務(wù)后的全員分紅模型
3、低底高提法-只有低底薪高提成才持續(xù)產(chǎn)生銷售英雄
四、員工不想跳槽只想拼命工作的“積分式”福利體系
1、活用五險一金,徹底連環(huán)留住人才
2、案例分析:××化妝品企業(yè)“積分式”的福利制度,想趕都趕不走員工

模塊七、如何建立連鎖運營的督導稽查系統(tǒng)?
一、在企業(yè)中,員工經(jīng)常達不到經(jīng)理滿意的結(jié)果,怎么辦?
1、人是靠不住的,機制才有保障
2、我不要開環(huán)的PDCA圈,如何用好閉環(huán)的PDCA圈?
3、如何建立團隊組織架構(gòu)垂直導向的縱向執(zhí)行力系統(tǒng)?
二、如何做到崗位間相互發(fā)現(xiàn)問題形成橫向執(zhí)行力系統(tǒng)?
1、只有崗位配合,才能發(fā)現(xiàn)真正問題
2、營造良好氛圍,主持好《同修會》
三、建立內(nèi)部稽查系統(tǒng)的關(guān)鍵
1、重查之下,必有覺悟
2、有效稽查三個關(guān)鍵要素
①、就是要反反復復做
②、就是要老板重視
③、就是要懂得曝光
四、建立外部稽查系統(tǒng)的關(guān)鍵
1、什么樣的連鎖門店需要神秘顧客?
2、為什么有的門店導入神秘顧客效果不大?
3、神秘顧客制度解決四大問題:產(chǎn)品質(zhì)量、顧客滿意度、業(yè)務(wù)流程、工作熱情
4、建立神秘顧客制度設(shè)定指標的五大技巧
5、案例分析:××表業(yè)集團導入神秘顧客的困惑


《★劉曉亮:給你一個團隊,你能怎么管?》培訓受眾
總經(jīng)理、運營經(jīng)理、銷售經(jīng)理、督導經(jīng)理、培訓經(jīng)理、關(guān)聯(lián)部門經(jīng)理以及經(jīng)銷商老板

《★劉曉亮:給你一個團隊,你能怎么管?》課程目的
1、通過有效的團隊文化管理創(chuàng)新,建立起“幸福團隊”的終極使命
2、打造超級戰(zhàn)斗力經(jīng)營團隊,讓總部與門店發(fā)揮出最大整體效能
3、掌握連鎖總部與門店的責權(quán)利分配機制,快速提升各店績效
4、掌握連鎖企業(yè)人力資源管理目標與策略落地
5、建立符合連鎖企業(yè)戰(zhàn)略的零售支持系統(tǒng)
6、學會科學的績效考核與薪酬制度
7、學會教練技術(shù)與人才復制工程
8、學會一套企業(yè)診斷方法,能夠創(chuàng)新運用11個機制的獨特功能
9、掌握《高效團隊七大系統(tǒng)》工具包,回去會安裝,使用就見效!

《★劉曉亮:給你一個團隊,你能怎么管?》所屬分類
綜合管理

《★劉曉亮:給你一個團隊,你能怎么管?》所屬專題
團隊建設(shè)團隊經(jīng)營、

《★劉曉亮:給你一個團隊,你能怎么管?》授課培訓師簡介
劉曉亮
劉曉亮
實戰(zhàn)渠道管理專家
實戰(zhàn)連鎖經(jīng)營管理專家
中國十大經(jīng)銷商培訓名師
清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師
他從外企銷售代表做起,擁有超過10年跨國企業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI活動管理項目輔導顧問資歷,并且擁有15年企業(yè)管理培訓與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗。創(chuàng)立的集德能商學院,以“為企業(yè)培養(yǎng)實戰(zhàn)型渠道管理及連鎖運營人才”為使命。專注于成長性品牌連鎖經(jīng)營與終端業(yè)績快速提升的問題研究與課程開發(fā),培訓中經(jīng)常提供各種有效解決問題的落地工具,被譽為“工具先生”。已有成千上萬的職業(yè)經(jīng)理人受益于劉曉亮老師的“理念+方法+工具”實用課程,在各自企業(yè)的管理工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。他認為“加盟商贏利模式老化” 和“忽視門店精細化管理”是制約連鎖品牌在終端門店持續(xù)擴大市場份額的兩大難題。
劉曉亮先生知識淵博,視野開闊,信息量大。課程風趣幽默,互動性強,觀點精辟、工具落地。是許多品牌企業(yè)經(jīng)銷商大會指定演講嘉賓。他始創(chuàng)的“345B”培訓質(zhì)量控制體系,較好地解決了企業(yè)管理培訓領(lǐng)域長期以來效果難以落地的痼疾,為中國企業(yè)管理培訓落地服務(wù)作出了重要的貢獻。他主講的《高效運營團隊七大系統(tǒng)》、《單店贏利模式五大維度》、《經(jīng)銷商做強做大六項修煉》、《門店精細化管理實戰(zhàn)班》、《打造金牌店長特訓營》等咨詢式培訓課程已幫助眾多品牌連鎖企業(yè)及其經(jīng)銷商團隊迅速改善管理,大幅提升生意。一慣倡導的“快樂、激勵、分享”培訓文化,廣受學員的好評。同時,在咨詢輔導方面,劉曉亮老師認為“改造人性”比“建立標準”更重要,他研發(fā)的《7X幸福企業(yè)人》輔導項目從根本上改造了人性,讓每個員工以“我就是老板”的心態(tài)看待工作標準,打造出了“強大經(jīng)營團隊”,給企業(yè)安裝了一臺持續(xù)經(jīng)營的“發(fā)動機”。
劉曉亮老師近年培訓輔導過的部分客戶:
【連鎖經(jīng)營類】同仁堂藥業(yè)連鎖、亨得利鐘表連鎖、蘇氏牛肉面連鎖、周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、斯華洛世奇水晶、眼鏡直通車、瑞貝卡股份、小豬班納、好媽媽母嬰、貝貝熊母嬰、陽光寶寶、那屋寶貝、朵朵貝兒、可兒娃娃、李寧服飾、雅鹿集團、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、美思內(nèi)衣、柔漾內(nèi)衣、卡帝樂鱷魚、完美女人、伊希雅服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具(逸臣)、天橋集團、希伯萊皮具、樂克時尚、舒友服飾、潮流前線、朵以、李醫(yī)生護膚、中國移動、王者天創(chuàng)、金立手機、天藍百貨、圍場百貨、國美電器、惠民城電器、怡口凈水設(shè)備、高儀衛(wèi)。ǔ瑢殻、惠泉美居、江南家居、美吉特集團、上海新華集團、新東方教育集團、上海九百集團、鄧祿普輪胎、三九集團、東南亞藥業(yè)、鴻翔一心堂藥業(yè)、鴻仁堂藥業(yè)等著名企業(yè)
【渠道管理類】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、3M醫(yī)療、啄木鳥醫(yī)療、島津中國、富達鐘表、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、歐帝爾電器、名派照明、豪利達燈飾、喬森電氣、家的電器、美的照明、創(chuàng)維集團、格力空調(diào)、三菱空調(diào)(華南)、美的凈水設(shè)備、華帝燃具、愛浪音響、福田電器、松下洗衣機、朗能電器、朵唯手機、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、喬登衛(wèi)浴、四維衛(wèi)浴、圣莉雅潔具、簡一陶瓷、斯米克陶瓷、穗寶集團、曲美家具、全友家居、麗星家具、雙虎家具、頂固集團、寶迪五金、菲林格爾地板、惠爾地板、美穗天花、德國艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、永大膠粘、聯(lián)塑管道、愛康集團、宏岳管材、金塑管業(yè)、新希望集團、六和集團、白沙集團、海大集團、五糧液(江蘇)、枝江酒業(yè)、瑞虎集團、三諾生物、一統(tǒng)醫(yī)藥、先鋒藥業(yè)、諾亞生物工程、維達紙業(yè)、華山泉、來利洪集團、雅高控股、陜汽重卡、福田雷沃、五羊-本田、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)商銀行、平安集團、中國郵政、奇瑞徽銀、長城資產(chǎn)等著名企業(yè)
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