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 高績效銷售團(tuán)隊(duì)久贏真經(jīng) 下載課程WORD文檔
添加時間:2008-06-26      修改時間: 2008-06-26      課程編號:10026843
《高績效銷售團(tuán)隊(duì)久贏真經(jīng)》課程詳情
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08年9月6-7日 北 京

08年10月18-19日 深 圳

08年10月24-25日 上 海

08年10月31日-11月1日 北 京

11月22-23日 上 海

11月29-30日 深 圳



課程背景:
在當(dāng)今激烈的商戰(zhàn)中,銷售人員好比是“士兵”,直接影響到企業(yè)的安危。作為“將”“帥”,您遇到過這些情況之一二?
1) 為什么銷售人員總是先看拿多少錢,再看辦多少事?
2) 為什么銷售人員總覺得干的多,拿的少?
3) 為什么銷售拿了錢還不守規(guī)矩?
4) 為什么發(fā)了錢仍然沒有積極性?
5) 企圖心不強(qiáng),不愿做,不求吃好,只求有飽
6) 員工被處罰后總是抱怨:“這個命令根本不切合實(shí)際”“這事不是我干的”、
7) 如何應(yīng)對員工為自己開脫責(zé)任的借口,員工大錯不犯小錯不斷怎么辦?
8) 執(zhí)行力差強(qiáng)人意,計(jì)劃不如變化快
9) 人員流失率高,流走的是“精兵強(qiáng)將”,留下的是“散兵游勇”
10) 搶單、賣單、轉(zhuǎn)單、炒單時有發(fā)生,公說公有理,婆說婆有理
11) 合作意識不強(qiáng),你不理我,我也不理你。

課程特點(diǎn):
現(xiàn)場解決企業(yè)經(jīng)常遇到的實(shí)際問題,把復(fù)雜的事情簡單化,學(xué)不會不算,順便帶走成套管理辦法

課程大綱:
第一篇:我是誰?我該怎么做?我如何做更有效?---銷售主管的定位與角色:
案例分析與討論:“兵王”轉(zhuǎn)換成管理者的三大任務(wù)與六項(xiàng)職責(zé)
優(yōu)秀的銷售管理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)和能力。
做個讓人敬畏的領(lǐng)導(dǎo)--又“敬”又“畏”的“將”“帥”
案例:木桶案例
案例:年紀(jì)輕輕的他為啥帶得了這支銷售鐵軍?

第二篇:業(yè)績才是硬道理---如何指引團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)方向與提供武器
思考:. 80后的銷售年輕主力軍在想什么?
故事:我爸給我錢
利用關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)置控制提升業(yè)績;
以專業(yè)化營銷指引銷售方向(STP)
善于整合及包裝武器,提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力(提煉出高效的銷售套路及技巧)
案例:幫幫他:---新上任銷售經(jīng)理的苦惱

第三篇:不要讓員工跟你討價還價—— 引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同目標(biāo)
思考:統(tǒng)領(lǐng)者是引導(dǎo)者——團(tuán)隊(duì)管理的思路和模型
故事:客戶不在太好了
團(tuán)隊(duì)游戲與心得分析:為團(tuán)隊(duì)設(shè)立切實(shí)可行的銷售目標(biāo)和計(jì)劃
會議制度—業(yè)務(wù)會議的常見誤區(qū)——牢騷會、牛皮會、扯皮會、批判會、邀功會、獨(dú)角戲
業(yè)務(wù)會議的準(zhǔn)備/執(zhí)行注意事項(xiàng)
案例:不是匯報(bào)而是找到辦法

第四篇:管要管得有理有效----建立銷售管理機(jī)制即時跟進(jìn)與支持
思考: 銷售主管管什么--監(jiān)控制度不是用來管人的 而是用來嚇人的
銷售流程管理的典型問題
案例分析與討論:有效評估銷售人員的業(yè)績和跟進(jìn)
案例分析與討論:管理者應(yīng)做好的關(guān)鍵工作
銷售流程有效控制和管理
RADAR:機(jī)會管理的6P
外埠員工管理:身在千里之外 法眼無處不在
討論:編織你的蜘蛛網(wǎng)---實(shí)施業(yè)務(wù)跟進(jìn)及支持體系的操作及方法
有效溝通——戀愛是談出來的
故事:你見過老虎嗎?

第五篇: 刺激銷售業(yè)績增長--銷售績效考核
思考: 搞清“為什么”發(fā)錢――只有創(chuàng)造價值、實(shí)現(xiàn)增長才能拿錢
搞清“怎么”拿錢――建立科學(xué)的考核、激勵方式
案例:業(yè)績計(jì)算范本
游戲:尋找規(guī)律
練習(xí):制定政策
討論:當(dāng)前績效考評中存在的局限性
à 有效的績效考評系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)
à 如何有效的控制過程與結(jié)果
à 三種典型的績效考評模式

第六篇:銷售團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)心針---激勵技巧
創(chuàng)造理想環(huán)境——兩手都要抓、兩手都要硬--軟指標(biāo):公平、公開、公正
案例:銷售狀元機(jī)制
理想環(huán)境之二 獎勵是最主要的手段——預(yù)先明確化
案例:銷售人員的的典型薪酬福利方案
故事:誰出魚翅錢
理想環(huán)境之三 讓人們自我督促——競爭表面化
案例:團(tuán)隊(duì)刺頭方案
理想環(huán)境之四----家里最好
案例:銷售團(tuán)隊(duì)辦公室
理想環(huán)境之五 使每個人都有好心態(tài)——工作快樂化
演練:自我激勵

第七篇:銷售團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)與教練——成為一個超級教練
思考:發(fā)展才是硬道理——成功的團(tuán)隊(duì)留得住成功的人
討論:火眼睛睛識人--悟空、八戒、沙僧、唐僧--你要啥樣的人?
案例:篩選、測試、面試、選擇具體操作
范本:職務(wù)說明、任職考評
案例:晉升條件----升官就發(fā)財(cái)
故事:保甲制度---把他們綁在一起
流程化運(yùn)轉(zhuǎn)——讓大家行動起來--建立互助與檢查機(jī)制
言傳身教--示范為主
協(xié)同拜訪--實(shí)地觀察
共同分享——復(fù)制成功
案例:輔導(dǎo)與教練技巧與角色演練

第八篇:銷售活動分析——快速提高銷售效率
支持改善改革創(chuàng)新——讓更多腦子動起來
故事:大地瓜洗衣機(jī)
案例:試試怕什么
流程化運(yùn)轉(zhuǎn)——互相幫助和檢查
故事:海爾砸冰箱之后
案例:銷售也可以流水化作業(yè)
設(shè)定指標(biāo)以追蹤關(guān)鍵銷售活動
-分析團(tuán)隊(duì)資源配置,將資源投放在高價值事務(wù)上
-依據(jù)分析結(jié)果,即時提供解決對策
-案例研討:有哪些方法可以提高銷售效率

第九篇:現(xiàn)場模擬——解決實(shí)際問題
討論:各個公司銷售模式、政策
介紹:客戶也需要愛;顧客就是上帝;武裝到牙齒
練習(xí):冰海沉船
答疑

《高績效銷售團(tuán)隊(duì)久贏真經(jīng)》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)、人資總監(jiān)、銷售總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理等企業(yè)營銷中高層管理人員,建議企業(yè)組建高層團(tuán)隊(duì)集體報(bào)名參會,以便于迅速形成共識,并保證信息的有效傳達(dá)與對稱。

《高績效銷售團(tuán)隊(duì)久贏真經(jīng)》課程目的
如果您的銷售隊(duì)伍中有一個業(yè)務(wù)員有一個月不努力,則您將至少損失2000元工資加費(fèi)用,如果您激勵了您的團(tuán)隊(duì),多一個人努力,則您可能多掙20000元
課程目的:
A) 了解銷售主管的角色和職責(zé)。
B) 學(xué)習(xí)如何優(yōu)化銷售隊(duì)伍的工作效率。
C) 建立銷售管理機(jī)制,提升銷售業(yè)績。
D) 如何讓銷售明白什么情況下可以多拿錢?
E) 如何使激勵不僅控制結(jié)果,還能控制過程?
F) 如何堅(jiān)持正確的價值導(dǎo)向,杜絕討價還價?
G) 如何建立科學(xué)的銷售績效考核系統(tǒng)?
H) 建立成功的銷售隊(duì)伍和部門

《高績效銷售團(tuán)隊(duì)久贏真經(jīng)》所屬分類
市場營銷

《高績效銷售團(tuán)隊(duì)久贏真經(jīng)》授課培訓(xùn)師簡介
張嫣老師
張嫣老師,

國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會認(rèn)證講師、工商管理碩士、清華大學(xué)、中山大學(xué)客座講師。歷任跨國公司、港資集團(tuán)公司、DELL(中國)銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等職位、專職從事營銷工作近十年,從一線業(yè)務(wù)人員到營銷管理工作,成功積累和總結(jié)了豐富的市場營銷精粹經(jīng)驗(yàn),并先后在各家企業(yè)取得了優(yōu)秀業(yè)績。其培訓(xùn)課程針對企業(yè)實(shí)際問題而設(shè)計(jì),善于培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)務(wù)解決能力;其培訓(xùn)注重學(xué)員現(xiàn)場吸收,便于學(xué)員在實(shí)際工作中有效運(yùn)用,贏得企業(yè)與學(xué)員的好評。
所授課程:《電話銷售技巧》、《客戶服務(wù)滿意度、客戶服務(wù)技巧提升》、《銷售服務(wù)禮儀》、《職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務(wù)禮儀》、《如何有效處理客戶投訴》、《大客戶銷售技巧》等培訓(xùn)過百場,
授課特色:給你方法,給你技巧,給你實(shí)戰(zhàn)演練的機(jī)會;你說,你做,大家來點(diǎn),講師來評。作為實(shí)戰(zhàn)講師,張老師的培訓(xùn)將大量采用特色講授、情景案例、角色扮演及游戲等形式,注重理論技巧與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)學(xué)員心得交流及經(jīng)驗(yàn)分享,能啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員思路,并在寓教于樂的參與氛圍中使學(xué)員逐漸改變觀念、提升銷售技能與個人修養(yǎng)。
服務(wù)過的企業(yè):金蝶軟件、ABB、BP液化石油、上海可口可樂、上海電信、中國移動、康佳集團(tuán)、友邦保險、北京建行、貴州建行、四川電信、平安保險、現(xiàn)代計(jì)算機(jī)、上海華實(shí)傳媒、中國儀器集團(tuán)進(jìn)出口有限公司、廣州仁愛醫(yī)院、春生堂化妝品、天平汽車保險股份有限公司、富菱化工、華美達(dá)機(jī)械制造、億鑫汽車銷售、美國億柏國際公司、山東九陽小家電、聯(lián)發(fā)軟件科技、艾利、聯(lián)想電腦、上海電氣網(wǎng)絡(luò)科技、皇加力(中國)商業(yè)有限公司、上海永升廣告?zhèn)髅、上海良會貿(mào)易、IBM長城、中聯(lián)醫(yī)藥集團(tuán)、TCL集團(tuán)、中鐵快運(yùn)集團(tuán)、中通遠(yuǎn)洋物流集團(tuán)、三九醫(yī)藥、海王藥業(yè)、肯德基、羅蘭化妝品、托博正畸器械、科寶儀器儀表、法泰電器、新城建設(shè)集團(tuán)、上海理光、上海西部集團(tuán)、信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、飛利浦照明、大唐電訊海南椰樹集團(tuán)、上海震旦集團(tuán)、紅蜻蜓集團(tuán)、南京紅太陽集團(tuán)、杭蕭鋼構(gòu)、豪爵摩托、小天鵝、LG蝶妝、新疆德隆屯河股份、新疆八鋼、康恩貝保健食品、澳醫(yī)保靈、浙江李寧、桓仁藥業(yè)等百余家企業(yè)提供培訓(xùn)及咨詢服務(wù)
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課程名稱:  高績效銷售團(tuán)隊(duì)久贏真經(jīng)
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性    別:  先生女士
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