《打造卓越區(qū)域經(jīng)理》課程大綱
第一講:區(qū)域經(jīng)理的角色認(rèn)知
1. 區(qū)域管理者的意義
2. 區(qū)域管理的角色定位
企業(yè)對(duì)你的期待
業(yè)務(wù)員所盼望的上司
經(jīng)銷(xiāo)商喜歡的“邊疆大臣”
3. 區(qū)域經(jīng)理應(yīng)有的態(tài)度
4. 區(qū)域經(jīng)理的職能
5. 做好區(qū)域管理工作5個(gè)基點(diǎn)
A. 復(fù)制分支機(jī)構(gòu)
B. 財(cái)務(wù)與攻關(guān)
C. 業(yè)績(jī)管理
D. 打造團(tuán)隊(duì)
E. 常規(guī)工作的順暢運(yùn)作
第二講:營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與執(zhí)行
1. 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的PDCA
2. 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定和業(yè)績(jī)分解
3. 制定區(qū)域市場(chǎng)推廣計(jì)劃
4. 拓展階段的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
5. 渠道激勵(lì)
6. 區(qū)域市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪
第三講:經(jīng)銷(xiāo)商管理
1. 經(jīng)銷(xiāo)商的類(lèi)型
2. 經(jīng)銷(xiāo)商的心態(tài)分析
3. 選擇考察經(jīng)銷(xiāo)商的快速技巧
4. 經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)據(jù)管理
5. 市場(chǎng)巡視和溝通
6. 經(jīng)銷(xiāo)商輔導(dǎo)與培訓(xùn)
7. 問(wèn)題經(jīng)銷(xiāo)商管理
第四講:打造高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
1. 招聘最合適的銷(xiāo)售人員
2. 銷(xiāo)售人員能力評(píng)估表
3. 銷(xiāo)售匯報(bào)系統(tǒng)的建立
4. 加強(qiáng)過(guò)程管理
5. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段和區(qū)域經(jīng)理的管理重點(diǎn)
6. 帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的帶人帶心技巧
第五講:溝通與協(xié)調(diào)
1. 建立溝通的管道
2. 溝通在管理上的功能
3. 克服溝通的障礙
4. 溝通時(shí)應(yīng)掌握的原則
5. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人際關(guān)系的處理
6. 個(gè)人英雄主義的防范與處理
7. 問(wèn)題業(yè)務(wù)員的管理技巧
8. 銷(xiāo)售會(huì)議的管理
第六講:部屬培育與教導(dǎo)
1. 培育部屬的責(zé)任
2. 掌握業(yè)務(wù)培育的要點(diǎn)
3. 從「新」開(kāi)始—新人引導(dǎo)
4. 工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)
5. 做好工作教導(dǎo)的步驟與要領(lǐng)
6. 一對(duì)一現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)的策略和技巧
第七講:領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮――情境領(lǐng)導(dǎo)
7. 情境領(lǐng)導(dǎo)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的定義
8. 如何影響被領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效
a) 領(lǐng)導(dǎo)方式
b) 方與圓的關(guān)系
c) 何時(shí)采用職位權(quán)力
d) 何時(shí)采用人格權(quán)力
9. 員工狀態(tài)的判斷標(biāo)準(zhǔn)――準(zhǔn)備度
10. 領(lǐng)導(dǎo)者行為風(fēng)格
第八講、公關(guān)禮儀――職業(yè)形象提升
1. 禮儀對(duì)于區(qū)域經(jīng)理的重要性
職業(yè)形象從禮儀開(kāi)始
禮儀是區(qū)域經(jīng)理最響亮的名片
是企業(yè)人員“有沒(méi)有素質(zhì)”直接表現(xiàn)
2. 提升專(zhuān)業(yè)形象
個(gè)人儀表與專(zhuān)業(yè)形象的關(guān)系
職業(yè)著裝基本原則
服飾搭配注意事項(xiàng)
3. 會(huì)見(jiàn)與會(huì)談禮儀
4. 送禮禮儀
5. 宴請(qǐng)禮儀技巧
第九講:強(qiáng)者生存方式-職業(yè)生涯規(guī)劃
1. 區(qū)域經(jīng)理的成長(zhǎng)歷程
2. 不同階段的能力重點(diǎn)和提升焦點(diǎn)
3. 避開(kāi)成長(zhǎng)的誤區(qū)
4. 區(qū)域經(jīng)理能力提升的四個(gè)因素
第十講:NLP卓越心態(tài)與情緒管理
1. NLP卓越心態(tài)的前提假設(shè)
2. 卓越心態(tài)修煉
優(yōu)點(diǎn)聚焦原則
信任的力量
離開(kāi)舒適區(qū)
增進(jìn)行動(dòng)力
如何改變不良習(xí)慣
……
3. NLP情緒管理的真相
4. 負(fù)面情緒的能量運(yùn)用
5. 隨時(shí)保持理想狀態(tài)-NLP情緒飚換技巧
第十講:一個(gè)月改變計(jì)劃
1. 全方位自我評(píng)估
2. 改變計(jì)劃的擬定
3. 自習(xí)課程的設(shè)計(jì)
《打造卓越區(qū)域經(jīng)理》課程目的
1、 打造區(qū)域經(jīng)理良好工作心態(tài)
2、 提高區(qū)域經(jīng)理整體綜合素質(zhì)
3、 提高區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)管理能力
《打造卓越區(qū)域經(jīng)理》適合對(duì)象
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、督導(dǎo)
《打造卓越區(qū)域經(jīng)理》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)