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渠道管理課程大綱
添加時間:2009-05-08      修改時間: 2009-05-08      課程編號:100112716
《渠道管理課程大綱》課程大綱
目標(biāo)與介紹
 講師運用游戲和公開討論的方式進(jìn)行熱身;
 闡明研討會的目的和方法,包括學(xué)員培訓(xùn)目標(biāo)的簡短介紹,講師了解學(xué)院對本培訓(xùn)的興趣點;
 總結(jié)學(xué)員對經(jīng)銷商管理課程的期望,使課程目標(biāo)符合學(xué)員的需要。

影響業(yè)績的因素
 運用案例分析的小組討論,辨別和衡量影響銷售績效的主要因素;
 分享討論結(jié)果;
 講師總結(jié)和歸納主要的因素,明確業(yè)務(wù)員今后的工作方向。

業(yè)務(wù)的渠道
 運用實際操作案例,講師將介紹相應(yīng)的公司和渠道運作,以及不同商業(yè)的角色和職責(zé)、形勢趨勢的分析;
 討論如何利用經(jīng)銷商的力量增強企業(yè)的競爭力;
 學(xué)員將明確我們需要經(jīng)銷商的原因和需要經(jīng)銷商做什么,同時了解經(jīng)銷商對我們的期望;
 銷售人員角色的改變;
 公開討論,小組討論的形勢將被采用。

商業(yè)渠道的管理模式
 以往的操作經(jīng)驗得失分享,介紹銷售平臺的概念,用銷售平臺的概念指導(dǎo)銷售工作;
 介紹如何運用銷售平臺開發(fā)新客戶和維護(hù)現(xiàn)有客戶,確保完成短長期的銷售指標(biāo);
 針對合作的經(jīng)銷商的篩選、執(zhí)行和評估提出管理的模型;
 用模型配合戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和操作層面,構(gòu)成了九個不同范疇的經(jīng)銷商管理模式;
 講師介紹和解釋該模型并用相關(guān)案例和討論幫助學(xué)員掌握,同時,運用相關(guān)模型,討論出適合的模型。

選擇合格的經(jīng)銷商
 幫助學(xué)員學(xué)會運用SYNERGY分析模式和標(biāo)準(zhǔn),選擇合適的經(jīng)銷合作伙伴;
 學(xué)員將小組討論運用提供的方法制定出自己的篩選準(zhǔn)則工具,并以該準(zhǔn)則作為以后的工具;
 講師將以多個案例和技巧幫助分析選擇合作伙伴的訣竅。
 運用工具衡量潛在客戶的生意“價值”,明確目標(biāo)客戶。減少資源的浪費。

執(zhí)行經(jīng)銷計劃
 準(zhǔn)客戶的跟蹤,運用工具評估生意成交的機會,有效地管理整個生意的過程;
 學(xué)員運用4F關(guān)系定位,定位經(jīng)銷商和公司的關(guān)系;
 用關(guān)系定位法,結(jié)合相關(guān)的技巧來解決來自于經(jīng)銷商的問題,如:商品的區(qū)域銷售控制,三方協(xié)議,價格處理,退貨等等。
 討論在執(zhí)行合作和經(jīng)銷計劃時應(yīng)掌握的原則和方法,如何處理執(zhí)行合作時的人和事,提供分析問題和解決問題的辦法并會給予一定的使用工具;
 用R.A.C模式有系統(tǒng)地去分析經(jīng)銷商人員的銷售活動,公司的銷售人員如何管理經(jīng)銷商的銷售人員,研究近日所取得之業(yè)績成敗的因素;
 以比例方程式去評估業(yè)績活動的效率,從而了解問題所在;促使日后能針對性地提供有效之指導(dǎo)與協(xié)助

評估經(jīng)銷商的表現(xiàn)
 幫助建立經(jīng)銷商和重要客戶的評估標(biāo)準(zhǔn);
 利用標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)的分析給經(jīng)銷商和大客戶伙伴進(jìn)行業(yè)務(wù)回顧和評估;
 知道業(yè)務(wù)回顧時掌握的方法和程序,利用業(yè)務(wù)回顧發(fā)展經(jīng)銷商業(yè)伙伴并他們下指標(biāo);
 介紹蘭切斯特戰(zhàn)略,介紹如何利用蘭切斯特戰(zhàn)略確定所需的商業(yè)的合作策略。

活學(xué)活用
 綜合培訓(xùn)中所學(xué),建立經(jīng)銷商的發(fā)展計劃,包括戰(zhàn)略方針、行動計劃和建立客戶管理信息庫,模擬實戰(zhàn)中難題的處理和決策過程。

個人行動計劃
 每位學(xué)員制定一份行動計劃,確保在實際工作中運用所學(xué)到的知識和技巧。有助于公司管理層與學(xué)員進(jìn)行內(nèi)部溝通。

總結(jié)和結(jié)束

《渠道管理課程大綱》課程目的
掌握渠道通路的競爭優(yōu)勢;
了解經(jīng)銷管理者的角色和職責(zé);
對經(jīng)銷商進(jìn)行有效的業(yè)績管理,提升他們完成指標(biāo)的能力,將業(yè)績目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的銷售行動計劃;
有效地激勵經(jīng)銷商及運用相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo);
有效地評估經(jīng)銷商。
培訓(xùn)過程使得學(xué)員完全投入其中的案例研討和小組討論,并探討出一些渠道開發(fā)建設(shè)和銷售管理之流程;
培訓(xùn)提供相應(yīng)的渠道銷售管理表格工具;
培訓(xùn)后令學(xué)員改善影響銷售業(yè)績的幾項關(guān)鍵行為,并設(shè)計訓(xùn)后行為指標(biāo)評估表以做衡量。

《渠道管理課程大綱》適合對象
各區(qū)域銷售主管,不超過25人

《渠道管理課程大綱》所屬分類
人力資源
《渠道管理課程大綱》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師鄭旭老師簡介
鄭旭
鄭旭
鄭旭是擁有豐富教學(xué)經(jīng)驗的高級培訓(xùn)師,他有著十多年的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗;早年他曾帶領(lǐng)海信區(qū)域銷售團(tuán)隊創(chuàng)立了海信計算機的第一批經(jīng)銷商隊伍,積累了豐富的銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗;他對于廣告管理,精準(zhǔn)營銷,營銷活動策劃等領(lǐng)域有著深入的研究;在美國馬里蘭大學(xué)和新加坡國立大學(xué)工作期間,鄭旭策劃了大量市場活動,有效提升了企業(yè)品牌和影響力;并創(chuàng)造了以50%的市場費用實現(xiàn)100%銷售增長的驕人記錄。鄭旭的國際化背景、扎實的理論功底和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗造就了其務(wù)實的教學(xué)風(fēng)格和寬廣的視野,他講課風(fēng)格活潑靈活,對于知識難點、重點能夠以淺顯易懂的方式進(jìn)行教學(xué);善于啟發(fā)學(xué)員從全局角度和更高層面進(jìn)行思考,其教學(xué)過程中穿插大量的現(xiàn)實案例,有效提升學(xué)員的學(xué)習(xí)效果和實際應(yīng)用能力。

近幾年來,鄭旭老師潛心研究營銷創(chuàng)新,并開發(fā)了比較完整的理論與方法。鄭老師創(chuàng)造的“營銷創(chuàng)新流程圖”,對于學(xué)員迅速把握營銷本質(zhì),抓住營銷創(chuàng)新的思維主線,有著深刻的指導(dǎo)意義;鄭老師對于網(wǎng)絡(luò)營銷、精準(zhǔn)營銷等近年來逐漸興起的新型營銷方式也有著豐富的經(jīng)驗,能夠有效結(jié)合學(xué)員企業(yè)特點,給予恰當(dāng)有效的指導(dǎo)。他的文章廣泛發(fā)表于《經(jīng)理人》、《成功營銷》等雜志。

學(xué)歷:新加坡國立大學(xué)國際MBA
北京大學(xué)國際MBA
天津大學(xué)工學(xué)學(xué)士

經(jīng)歷:美國馬里蘭大學(xué)史密斯商學(xué)院高級經(jīng)理,中國業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
新加坡國立大學(xué)中國市場經(jīng)理
海信集團(tuán)計算機公司客戶服務(wù)中心主任
海信計算機公司華中大區(qū)總經(jīng)理


研究領(lǐng)域:營銷創(chuàng)新,營銷戰(zhàn)略,營銷活動與推廣,廣告管理
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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