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商超渠道管理
添加時(shí)間:2015-06-08      修改時(shí)間: 2015-06-08      課程編號(hào):100181692
《商超渠道管理》課程大綱
【培訓(xùn)時(shí)間】
2天(共12學(xué)時(shí))
【培訓(xùn)對(duì)象】
運(yùn)作KA渠道的品牌企業(yè)及經(jīng)銷商戶的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)
【授課形式】
課堂講授、案例分析、小組研討等啟發(fā)式、互動(dòng)教學(xué)


【課程大綱】
引子:發(fā)現(xiàn)銷量倍增因素——商超渠道運(yùn)作價(jià)值鏈
第一部分 KA賣場(chǎng)選擇與確定
第一節(jié) 要么不進(jìn),要么做好
一、痛之切、愛之深的賣場(chǎng)
二、管到門店的具體意義
第二節(jié) 七步選定KA賣場(chǎng)
第三節(jié) 制定KA門店巡訪計(jì)劃
一、門店基礎(chǔ)信息建檔與規(guī)劃
二、門店巡訪安排——七定
三、固定巡訪執(zhí)行
四、巡訪過程管控

第二部分 商超銷售溝通與談判
第一節(jié):如何建立平等的合作平臺(tái)
一、采購(gòu)——你為什么這樣強(qiáng)勢(shì)?
二、溝通是一種態(tài)度,而非技巧
三、沃爾瑪PK家樂!促u場(chǎng)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)
三、如何與賣場(chǎng)做好客情?
第二節(jié):商超談判的關(guān)鍵要素
一、需求——需求決定目標(biāo),是談判存在的基礎(chǔ)
二、風(fēng)險(xiǎn)——獲利前要先探風(fēng)險(xiǎn),以防陷阱;
三、信任——信任是談判進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段的前提
四、共贏——不僅僅是分“蛋糕”,可以把“蛋糕”做的更大
五、實(shí)力——權(quán)力體現(xiàn)實(shí)力,對(duì)談判結(jié)果有決定性的影響
六、準(zhǔn)備——談判不是靠口才,而是靠準(zhǔn)備
第三節(jié):如何在貿(mào)易條款談判中取得優(yōu)勢(shì)地位
一、價(jià)格條款談判策略
二、返利條款談判策略
三、費(fèi)用條款談判策略
四、促銷條款談判策略
五、后勤條款談判策略
六、付款條款談判策略
第四節(jié):步步為贏——商談過程控制與實(shí)戰(zhàn)技巧
一、開始階段——風(fēng)起云涌
二、防守階段——處亂不驚
三、進(jìn)攻階段——得寸進(jìn)尺
四、僵持階段——紋絲不動(dòng)
五、破局階段——柳岸花明
六、結(jié)束階段——功德圓滿
第五節(jié):商超談判中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)把握
一、如何闖過商超入場(chǎng)關(guān)?
二、超市猛于虎,砸價(jià)怎應(yīng)付?
三、罰款拖帳,有沒商量?
五、如何遠(yuǎn)離商超清場(chǎng)?
六、如何適應(yīng)對(duì)手風(fēng)格?

第三部分 商超渠道貨品管理
第一節(jié):進(jìn)場(chǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與組合
一、品類管理對(duì)KA渠道中的重要意義
二、如何優(yōu)化KA門店SKU組合?
第二節(jié):產(chǎn)品陳列理貨
一、陳列先占位——你買的是“站票”嗎?
二、產(chǎn)品陳列法則
三、常見陳列形式及表現(xiàn)方法
第三節(jié):KA賣場(chǎng)高效配送管理
一、不斷貨,不積壓貨款,倉(cāng)儲(chǔ),不可小視!
二、KA賣場(chǎng)物流配送的問題
三、如何改進(jìn)KA賣場(chǎng)的配送

第四部分 商超渠道銷售業(yè)績(jī)管理
第一節(jié) 賣場(chǎng)助銷提升
一、終端生動(dòng)化
二、駐店導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)與管理
第二節(jié):玩轉(zhuǎn)賣場(chǎng)促銷
一、解析賣場(chǎng)促銷方法
二、設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)
三、高效執(zhí)行促銷方案
四、評(píng)估促銷效果


《商超渠道管理》課程目的
1、理解商超渠道運(yùn)作的關(guān)系要素,學(xué)習(xí)單店銷量提升的方法;
2、學(xué)習(xí)如何與買手打交道,賺錢還要好心情;

《商超渠道管理》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《商超渠道管理》所屬專題
渠道開發(fā)與管理、渠道管理培訓(xùn)工廠精細(xì)化管理、KA渠道管理培訓(xùn)、經(jīng)銷商的開發(fā)與渠道管理、終端策略、經(jīng)銷商渠道培訓(xùn)
《商超渠道管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李鋒老師簡(jiǎn)介
李鋒
李鋒
高級(jí)營(yíng)銷師
銀行金融業(yè)資深講師
管理心理學(xué)資深講師
浙江大學(xué)總裁班特邀講師
西安交大管理學(xué)院高級(jí)講師
海爾大學(xué)中層領(lǐng)導(dǎo)力特聘講師
陜西人民廣播電臺(tái)節(jié)目顧問

【講師職業(yè)背景】
交通大學(xué)MBA
曾任:中脈科技集團(tuán)西北大區(qū)營(yíng)銷副總、現(xiàn)任:TCL陜甘寧大區(qū)管理顧問、陜西天駒投資集團(tuán)管理顧問、陜西舍得酒銷售公司管理顧問、城市人家裝飾集團(tuán)西區(qū)管理顧問、西安交通大學(xué)高級(jí)講師、海爾大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力特聘講師

講師優(yōu)勢(shì):自己本身做商貿(mào)公司,代理白酒、澳洲紅酒、西班牙橄欖油,對(duì)快消相當(dāng)熟悉。主要集中在:酒水、服裝、百貨
【心理學(xué)證書】 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、薩提亞三階段證書

【授課特點(diǎn)】
李老師授課時(shí)用激情感染學(xué)員,善于運(yùn)用大量實(shí)際案例進(jìn)行解析,把抽象的知識(shí)移植其中,留給學(xué)員生動(dòng)鮮活的記憶。長(zhǎng)期的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)使其逐漸形成:“知識(shí)介紹 + 典型案例分析 + 分組討論指導(dǎo)+ 互動(dòng)型技巧訓(xùn)練+行動(dòng)建議”的自身授課特點(diǎn)!

目前李鋒老師研究的管理心理學(xué)及“營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷”整體解決方案在培訓(xùn)界引起強(qiáng)烈反響,被稱為培訓(xùn)行業(yè)的“小李飛刀”!


【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
管理心理學(xué)
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷體系建立

核心課程

李鋒——通用銷售實(shí)戰(zhàn)類課程
1、《大客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》2、《金牌店長(zhǎng)》
3、《高端客戶營(yíng)銷心理學(xué)與溝通技巧》
4、《如何有效地處理客戶異議、投訴技巧》
5、《如何激發(fā)顧客購(gòu)買沖動(dòng)——終端促銷策劃與執(zhí)行》6、《鍛造超級(jí)店員-終端實(shí)戰(zhàn)銷售策略》7、《打造高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)》
8、《打造頂尖銷售人員》
9、《店面管理實(shí)務(wù)》
10、《會(huì)議營(yíng)銷與招商會(huì)議》
11、《電話營(yíng)銷的專業(yè)化流程和銷售技巧》

經(jīng)銷商系列:
1、《經(jīng)銷商久贏真經(jīng)--向分銷要效益》(經(jīng)銷商大會(huì)培訓(xùn)課程)
2、《經(jīng)銷商開發(fā)與管理》、
3、《新產(chǎn)品成功推廣策略》
4、《渠道下沉戰(zhàn)法》
5、《分渠道、分品牌的管理與操作》
6、《銷售終端管理》
7、《商超、大賣場(chǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)作》
8、《如何制定和執(zhí)行年度銷售計(jì)劃》

【部分服務(wù)客戶】
快銷品及服裝連鎖:
茅臺(tái)酒陜西片區(qū)、西鳳酒、舍得酒陜西片區(qū)、水井坊陜西片區(qū)、軍人服務(wù)社、陜西天駒投資集團(tuán)、成城裕朗、漣漪純凈水、太太樂、紅星軟香酥、安琪食品、鄂爾多斯、步步高、李寧、ODBO、ESPRIT、華倫天奴、報(bào)喜鳥、與狼共舞、愛登堡、勁霸、花花公子、臺(tái)灣ABC童裝、愛步男鞋、雅戈?duì)柗、紅楓庭服飾、新旺族服飾、佐羅世家、愛慕內(nèi)衣、CK內(nèi)衣、wolf內(nèi)衣、美思內(nèi)衣、希柏萊皮具、雙龍皮具、歌菲喬、迪卡羅等

銀行金融業(yè):
工商銀行(陜西各支行)、建設(shè)銀行(陜西各支行)、交通銀行(西安)、廈門銀行、甘肅建行、山西建設(shè)銀行、工商銀行成都分行、長(zhǎng)安銀行西安分行、廈門中國(guó)銀行、郵政儲(chǔ)蓄安康、咸陽(yáng)、延安分行、農(nóng)業(yè)銀行漢中、延安、榆林分行、浦發(fā)銀行西安分行、中信銀行信用卡中心、招商銀行西安分行、招商銀行西安信用卡中心、民生銀行西安信用卡中心、山西證劵、河北證劵、光大證劵、開源證劵、中航證劵、東吳證劵、中信證劵、國(guó)泰君安證劵、湘財(cái)證劵、平安保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、合眾人壽、泰康人壽、建設(shè)銀行、招商銀行。
通信及房地產(chǎn):
陜西電信內(nèi)訓(xùn)師巡培、四川移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳管理巡培、西安聯(lián)通、商洛聯(lián)通、安康聯(lián)通、咸陽(yáng)聯(lián)通、延安聯(lián)通、寶雞聯(lián)通、寶雞移動(dòng)、成都移動(dòng)、宜賓移動(dòng)、巴中移動(dòng)、南充移動(dòng)、瀘州移動(dòng)、資陽(yáng)移動(dòng)、德陽(yáng)移動(dòng)、綿陽(yáng)移動(dòng)、自貢移動(dòng)、遂寧移動(dòng)、廣元移動(dòng)、廣安移動(dòng)、中建地產(chǎn)、紫薇地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、中海地產(chǎn)、金地地產(chǎn)、華漢地產(chǎn)、郅輝地產(chǎn)、天朗地產(chǎn)、三江地產(chǎn)、中天建設(shè)、金泰假日花城、香港泰盈、成都高新置業(yè)、成都藍(lán)光置業(yè)、原點(diǎn)新城、城市人家。
其他:
國(guó)家電網(wǎng)、長(zhǎng)慶油田、延長(zhǎng)石油、陜汽集團(tuán)、秦華天然氣、陜藥集團(tuán)、漢唐書城、西安供電局、暢想科技、三秦都市報(bào)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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肖寧
  • 培訓(xùn)師:肖寧
  • 所在地:深圳
  • 門店運(yùn)營(yíng)管理專家
崔學(xué)良
  • 培訓(xùn)師:崔學(xué)良
  • 所在地:上海
  • 著名家居建材行業(yè)專家
工廠精細(xì)化管理相關(guān)公開課
提升安全管理意識(shí)õ 掌握先進(jìn)的安全管理理念與安全管理原理õ 幫助學(xué)員構(gòu)建成熟、實(shí)效的安全管理體系õ 掌握高績(jī)效安全管理的基本工具
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肖寧
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  • 所在地:深圳
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經(jīng)銷商的開發(fā)與相關(guān)培訓(xùn)師
肖寧
  • 培訓(xùn)師:肖寧
  • 所在地:深圳
  • 門店運(yùn)營(yíng)管理專家
崔學(xué)良
  • 培訓(xùn)師:崔學(xué)良
  • 所在地:上海
  • 著名家居建材行業(yè)專家
經(jīng)銷商的開發(fā)與相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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