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中高層主管管理技能系列三——打造高績效團(tuán)隊

添加時間：2009-07-31 修改時間： 2009-07-31 課程編號:100115071

《中高層主管管理技能系列三——打造高績效團(tuán)隊》課程大綱

培訓(xùn)形式：
50%專業(yè)講授+20%案例分析、小組討論+30%情境模擬、活動演練

課程概要：
學(xué)習(xí)團(tuán)隊建立
第一部分什么是真正的團(tuán)隊
1、團(tuán)隊VS群體
2、什么是真正的團(tuán)隊
3、團(tuán)隊的構(gòu)成要素
4、團(tuán)隊的發(fā)展階段
5、團(tuán)隊成員的角色分析

第二部分如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)
1、確立共享的目標(biāo)
2、良好的溝通與決策
3、因人而異：運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
4、因材施教：訓(xùn)練與輔導(dǎo)下屬
5、激勵下屬、培育團(tuán)隊精神
6、處理沖突、維持人際和諧

第三部分團(tuán)隊的溝通與決策
1、溝通的障礙與破解策略
2、溝通的核心技巧：聆聽、反饋、表達(dá)
3、如何開好團(tuán)隊會議
4、決策的制定過程
5、群體決策VS個人決策
6、四種決策類型
7、決策的常用方法：頭腦風(fēng)暴法

第四部分如何培育團(tuán)隊精神
1、什么是團(tuán)隊精神
2、如何提升團(tuán)隊凝聚力
3、如何培養(yǎng)合作精神
4、如何提升團(tuán)隊士氣
5、團(tuán)隊激勵的十大法寶

第五部分如何處理團(tuán)隊中的沖突
1、如何看待團(tuán)隊中的沖突
2、沖突過程的五個階段
3、處理沖突的五種策略
4、處理沖突的六個步驟

《中高層主管管理技能系列三——打造高績效團(tuán)隊》課程目的

深入認(rèn)知團(tuán)隊工作對于提升績效的重要意義；
掌握成為優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)所必備的管理技能。

《中高層主管管理技能系列三——打造高績效團(tuán)隊》適合對象

企業(yè)各級管理者

《中高層主管管理技能系列三——打造高績效團(tuán)隊》所屬分類

綜合管理

《中高層主管管理技能系列三——打造高績效團(tuán)隊》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn)，對授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程，解決實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性

6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估，并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師周捷老師簡介

周捷

美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會（ASTD）認(rèn)證培訓(xùn)師、中國職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證中心高級講師、勞動社會保障部認(rèn)證高級培訓(xùn)師、復(fù)旦大學(xué)總裁班特聘教授。曾先后任職于大型民營企業(yè)和英資500強(qiáng)企業(yè)，任大區(qū)經(jīng)理、營銷總監(jiān)、內(nèi)訓(xùn)師等職，后在麥肯錫等權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)專業(yè)從事咨詢、培訓(xùn)工作六年，悉心鉆研中層主管管理技能訓(xùn)練方法和階梯式銷售技能訓(xùn)練方法，為大量知名企業(yè)提供了培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，積累了豐富的咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。授課觀點(diǎn)鮮明、詼諧幽默、通俗實(shí)用，熟練運(yùn)用案例、討論、測評、演練等各種授課形式，讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中得到提升。

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

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