《TTT專業(yè)技能訓練》課程大綱
課程背景：
企業(yè)為了永續(xù)經營和發(fā)展，建立學習型組織，傳承企業(yè)經驗和技術，面對越來越多的競爭，不得不盡快提升企業(yè)的競爭力，快出人才，出好人才。培訓作為一種常見的手段已經日益受到企業(yè)的重視；企業(yè)內部講師肩負著傳道、授業(yè)、解惑的使命，為企業(yè)源源不斷地培養(yǎng)人才、造就人才，而內部講師本身專業(yè)知識、授課技巧的提升已經勢在必行。

課程特色：
講師的專業(yè)引導和啟發(fā)，以及跟學員之間的交流、分析、思考和歸納，使學員對課程的內容獲得正確的認識和理解。
內容充實，架構完整，并與企業(yè)內部講師實際遇到問題在課堂上探討和演練，將理論和實務技巧融為一體。
雙向溝通多元化的教學方式，鼓勵學員踴躍表達意見，穿插案例分析及分組討論，以求達到互相啟發(fā)、相互學習、共同提高的目的。

授課方式：
小班制：每班以15-30人為宜
授課方式多樣化：雙向問答，小組討論，個案研究，角色扮演等
授課時間可依企業(yè)實際需求而定。
課程效果追蹤：與我們的客戶保持聯系，長期追蹤，并隨時提供相關咨詢。


贈送：
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《TTT專業(yè)技能訓練》課程大綱：
第一單元：講師的要求( 0。5H )
◆本單元之學習目標是介紹講師應有的能力和應備的特質
◆在這個單元中,學員將能夠學到: 專業(yè)講師應有的能力、職能、角色、知識、經驗和特質
1、專業(yè)講師之角色: 編、導( 說、問、研討方式 ) 和演( 雙向、單向、分組討論 )
2、講師的職能
3、講師能力的定義
4、專業(yè)知識
5、職前經驗
6、講師的特質
7、一位好講師的特點
8、一位壞講師的特點
9、講師的儀表


第二單元：學與教的基本概念 (0。5H )
◆本單元的學習目標是介紹學習與教學的特性
◆在這個單元中,學員將學習到:影響學習過程的各種正面或負面的因素
1、“學習”是什么?
1.1學員起始行為和最終行為
1.2“學習”并未發(fā)生的原因

2、人們?yōu)槭裁磳W習?
2.1 “學習者”必然可從學習中獲得利益(學習的動機)
2.2“學習”是個人化的,每個人學習動機不同

3、學習的途徑


第三單元：成人學習的心理和原則( 1H )
◆本單元之學習目標是介紹成人學習的心理和原則
◆在這個單元中,學員將能夠學到: 成人學習的心理和影響學習的動機、原則

1、成人學習的心理
1.1學習需動機
1.2學習需伙伴
1.3學習需體力
1.4學習需實作
1.5學習需跟催
1.6學習需務實
1.7學習需相關

2、影響學習動機的因素
3、哪些感覺會影響“學習”
4、對學員而言,學習方式有哪些
5、學習的四階段
6、學習的原則有哪些
7、學習條件和教學原則


第四單元：進行教學過程的四個階段 ( 2H )
◆本單元的學習目標是介紹教學工作的四個階段
◆在這個單元中,學員將能夠學到:教學工作四階段之名稱及其要素

1、準備期--教學前的各項準備
2、講授期--實際的教學
3、參與期--講授時,如何與學員互動
4、評估期--評估學生與講師之目標達成程度


第五單元：六種基本的教學方式( 4H )
◆本單元的學習目標是介紹六種基本的教學方式
◆在這個單元中,學員將能夠學到:
(1)六種教學方法
(2)選擇適合教學目標和內容之方法
(3)運用這六種教學方法之能力

1、講演法
2、討論法
3、示范法
4、問題解決法
5、角色扮演法
6、體驗式教學法
7、各種方法的優(yōu)缺點分析與選用原則


第六單元：教學技巧簡介 ( 2H )
◆本單元之學習目標是介紹教學技巧的基本要素
◆在這個單元中,學員將能夠學到:在真實教學時，能夠有效的運用教學技巧，成為一個出色的講師

1、講授的結構
2、講授時講義的應用
3、教學的要點
4、肢體語言的運用及注意事項
5、語言邏輯和表達技巧
6、聽眾回饋／意識
7、問題提出與回答技巧
8、道具的準備和運用
9、克服緊張的方法
10、幽默感的培養(yǎng)
11、游戲在的培訓教學中的運用


第七單元：教學計劃﹑大綱﹑教案﹑講義( 3H )
◆本單元之學習目標是介紹教學計劃﹑大綱﹑教案﹑講義的基本要素
◆在這個單元中,學員將能夠學到:教學計劃﹑大綱﹑教案﹑講義的制作技巧，成為一個專業(yè)的講師

1、教學計劃的訂定
1.1課程執(zhí)行日期－－還有多少準備時間
1.2學習目標－－公司及學員的動機及目的
1.3課程內容－－單元的劃分﹐內容邏輯
1.4學員背景－－背景的不同意味著教學方法及技巧的選擇不同
1.5教學策略－－互動如何產生
1.6工作計劃－－課程開發(fā)﹑講義教具制作
1.7其它－－上課地點﹑設備限制﹑特殊學員…擴大控制面

2、教學大綱
2.1制作目的---針對教學的對象
2.2標準化---維持教學品質穩(wěn)定
2.3 一貫性---教學工作傳承的工具
2.4 組織素材---按合理的方式組織材料﹐重點注意時間點的掌握
2.5列出重點
2.6 多元化教學方式組合－
2.7 時間分配---時間不同重點不同
2.8 回到主題---符合既定的各項需求﹑目標及策略

3、教案制作
3.1開場白
3.2本體
3.3示范例
3.4結語

4、教材（講義）
4.1提綱式﹑敘述式
4.2邏輯清晰﹐使學員明了課程架構
4.3尊重智慧財產權
4.4字體﹑頁碼﹑附錄運用﹑是否發(fā)放

5、PPT教材（講義）
5.1主標題
5.2內容架構,圖片
5.3字體大小,字數
5.4字體顏色﹑頁碼
5.5 PPT教材（講義）自動播放技巧的設置
5.6 PPT教材（講義）的母片制作和選擇注意事項


第八單元：教學前的準備事項( 0。5H )
◆本單元之學習目標是介紹講授前應做的準備事項
◆在這個單元中,學員將能夠學到: 教學前的準備事項包括講師、教材和教室

1、準備的范圍
2、講師自我準備
3、教材的準備
4、教學的準備
5、教具的準備
6、設備的準備
7、教室布置準備


第九單元：教學進行時的控制( 2H )
◆本單元的學習目標是介紹在教學中如何掌握課程進行與自我控制的基本技巧
◆在這個單元中，學員將能夠學到:
(1)如何有效的運用技巧來控制你自己與課程
(2)有效的運用技巧發(fā)問與回答

1、控制緊張
2、上課時第一個5分鐘
3、上課中的場面控制
4、課程控制
5、發(fā)問技巧
6、當學員回答你的問題時
7、當學員提出問題時
8、什么情況下你將失去控制
9、失去控制后再振作起來之道
10、教學中講師可做與不可做的事


第十單元：訓練的評估( 0。5H )
◆本單元的學習目標是藉用衡量模式作有系統(tǒng)的調查、分析及檢討，以評估訓練對個人成長與組織績效改善之價值
◆在這個單元中，學員將能夠學到:
(1)訓練的評估有哪些方面
(2)掌握評估的方法和技巧

1、訓練評估的對象
2、訓練評估的原則
3、訓練計劃之評估
4、訓練設施之評估
5、訓練師資之評估
6、訓練教材之評估
7、訓練成果之評估
8、訓練評估報告的內容


第十一單元：試講演練( 2H )
◆本單元的學習目標是介紹試講演練須知和每位試講者的優(yōu)缺點評價
◆在本單元之中,學員將能夠學到:
　(1) 試講之前的準備事宜和讓試講者知道自己的優(yōu)缺點在哪里
　(2) 試講中扮演“學員”與“評估者”的角色

1、試講演練須知的事項
2、選擇試講的主題
3、每次試講包括的內容
4、所有試講演練，將會錄像下來評價優(yōu)缺點
5、扮演“學員”角色
6、扮演“批評者”的角色
7、試講進行程序
8、三向學習( 吸收－消化－融化－轉化－活化 ), 勤學必勝

《TTT專業(yè)技能訓練》課程目的
讓企業(yè)內部講師掌握培訓應有的專業(yè)知識、授課技巧等實務內容。
結合公司的實際，培養(yǎng)出一批訓練有素的企業(yè)內部師資。

《TTT專業(yè)技能訓練》適合對象
企業(yè)內部講師和各部門主管

《TTT專業(yè)技能訓練》所屬分類
人力資源

《TTT專業(yè)技能訓練》內訓服務流程

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