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如何建立良好的人際關(guān)系
添加時(shí)間:2006-05-26      修改時(shí)間: 2006-05-26      課程編號(hào):10011699
《如何建立良好的人際關(guān)系》課程大綱
第一講 中國(guó)人為什么一切靠關(guān)系
1、 人際關(guān)系與溝通的區(qū)別
2、 人際關(guān)系究竟是什么
3、 重新認(rèn)識(shí)人際關(guān)系的作用
第二講 怎樣建立成功的關(guān)系
1、 什么是成功的人際關(guān)系
2、 建立成功的人際關(guān)系需要哪些條件
3、 成功人際關(guān)系建立的十種技巧
第三講 東西方人際關(guān)系解密
1、東西方文化的差異
2、西方人際關(guān)系的特征及其原因
3、形成中國(guó)式人際關(guān)系的根源
4、中國(guó)式人際關(guān)系六大原則:
 合則共利,互相依存
 同時(shí)主伴,彼此禮讓
 發(fā)揮潛力,能者多勞
 憑者良心,發(fā)出愛(ài)心
 各自成長(zhǎng),彼此影響
 分工合作,同心協(xié)力
第四講 深刻理解人際關(guān)系的幾個(gè)階段
1、人生是階段性的調(diào)整,調(diào)整的合理。
2、中庸之道與人際關(guān)系
3、如何面對(duì)變化
4、做人與做事的選擇
5、人際關(guān)系發(fā)展的原則
第五講 中國(guó)人良好人際關(guān)系的綱領(lǐng)
六經(jīng):
1、如何做人
2、第一印象十分重要
3、好人與壞人
4、同情與同意
5、推己及人
6、自覺(jué)的道理
六權(quán):
1、對(duì)待大小的態(tài)度
2、爭(zhēng)與舍的選擇
3、實(shí)與虛的運(yùn)用
4、請(qǐng)與激的把握
5、當(dāng)與拖的藝術(shù)
6、親與疏的功夫
第六講 為什么中國(guó)人的人際關(guān)系要藝術(shù)化
1、禮貌的妙用
2、距離的奧秘
3、不可鋒芒早露
4、說(shuō)話要留余地
5、如何贊美他人
6、誠(chéng)懇互信
第七講 企業(yè)中人際關(guān)系問(wèn)題分享
1、 高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該用多少時(shí)間搞人際關(guān)系,多少時(shí)間研究戰(zhàn)略問(wèn)題和企業(yè)內(nèi)的管理……
2、 董事長(zhǎng)與總經(jīng)理的關(guān)系如何相處
3、 領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系如何相處
第八講 現(xiàn)場(chǎng)答疑

《如何建立良好的人際關(guān)系》課程目的
1、了解人際關(guān)系及其建立的奧秘
2、掌握通過(guò)理人、安人管理員工的輕松之道
3、掌握中國(guó)式的人際關(guān)系與領(lǐng)導(dǎo)的技巧

《如何建立良好的人際關(guān)系》適合對(duì)象
企業(yè)管理人員、有志于在企業(yè)從事管理工作的人員等等

《如何建立良好的人際關(guān)系》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《如何建立良好的人際關(guān)系》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

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課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師陳方老師簡(jiǎn)介
陳方
陳方
工業(yè)心理學(xué)博士,人力資源研究方向。在企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域近12年工作經(jīng)歷。廣東沿海大型外資、合資企業(yè)從事人力資源工作八年。曾先后服務(wù)于正大集團(tuán)、香港思憶集團(tuán)、駿豐集團(tuán),并擔(dān)任人力資源管理高級(jí)管理職位。2002年以來(lái),一直從事企業(yè)管理咨詢和員工培訓(xùn)工作,主要為企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)管理改善方案,輔導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理變革和進(jìn)行企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升培訓(xùn)工作。
   陳方博士對(duì)企業(yè)管理工作有豐富的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,獨(dú)立制定科學(xué)合理、適合企業(yè)發(fā)展及管理需要的人力資源管理體系并有效加以推行;曾經(jīng)多次參與多家企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、企業(yè)營(yíng)銷策略的研究與制定;對(duì)企業(yè)文化的建立、推廣;對(duì)企業(yè)知識(shí)管理、學(xué)習(xí)型組織建立以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理診斷和企業(yè)執(zhí)行力有深入研究和豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
陳方博士有豐富的企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。曾經(jīng)受邀在武漢市20多所高校進(jìn)行過(guò)30多場(chǎng)關(guān)于大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的演講,并為中國(guó)寶潔,中順集團(tuán),駿豐集團(tuán),中國(guó)電信,中國(guó)聯(lián)通、希望集團(tuán)、武鋼集團(tuán)等多家著名企業(yè)的企業(yè)中高層管理人員提供過(guò)有關(guān)員工職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理,領(lǐng)導(dǎo)力提升,企業(yè)變革與文化,人力資源等管理技能管理理念等方面的培訓(xùn)近百場(chǎng)并擔(dān)任武漢大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心特聘教授。
【陳方博士管理咨詢與培訓(xùn)風(fēng)格】
陳方博士在為企業(yè)提供管理咨詢的過(guò)程中,總是能夠從企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)并充分考慮企業(yè)發(fā)展的需要,結(jié)合自身豐富的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論和實(shí)踐,專注于為企業(yè)提供操作力極強(qiáng)的適合目前經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀的各種企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理改善的方案并加以切實(shí)的輔導(dǎo),以期讓企業(yè)在接受管理咨詢服務(wù)的過(guò)程中可以到達(dá)既系統(tǒng)解決企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)管理中的問(wèn)題,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,又帶動(dòng)企業(yè)員工自身的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的提升。
陳方博士的培訓(xùn)總是在架構(gòu)了一個(gè)完整的知識(shí)體系的基礎(chǔ)上,充分從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題分析出發(fā),將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)點(diǎn)通過(guò)對(duì)企業(yè)存在問(wèn)題的分析和解決辦法體現(xiàn)出來(lái),以自己在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中遇到的典型案例作為培訓(xùn)教學(xué)的主線。陳方博士嚴(yán)肅不失幽默,寓觀念于談笑間,蘊(yùn)哲理于詼諧中。授課不僅內(nèi)容豐富,案例實(shí)用,時(shí)間緊湊,哲理分析透徹,而且實(shí)用性強(qiáng),容易記憶,形式活潑,生動(dòng)風(fēng)趣,集演和講于一身。既能達(dá)到很好的現(xiàn)場(chǎng)效果,又能對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生長(zhǎng)期的影響作用。深受企業(yè)和受訓(xùn)學(xué)員歡迎和好評(píng)。
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