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打造高效執(zhí)行團隊
添加時間:2010-07-16      修改時間: 2010-07-16      課程編號:100122779
《打造高效執(zhí)行團隊》課程大綱
第一章 找出高效執(zhí)行團隊模式
一、 互動游戲找出全局性啟發(fā)——盲人隊列
1、 互動——兩隊的事前事中事后工作現(xiàn)象分析
2、 高效執(zhí)行團隊的成功組成要素?——你認為高效成功團隊包含什么因素?
3、 領導者素質與成功的關系?——你認為領導者應具備什么樣成功素質?
案例故事
二、 高效團隊的成功質量模式——TQ公式
1、 互動——我們抓的是骨頭還是肉?
2、 互動——個人與團隊成功的質量公式
3、 成功聽五大性格與九項心態(tài)
4、 《西游記》團隊“歪瓜劣棗”為何能成功?
5、 成功與知識素質剖析——經(jīng)驗類知識與理論類知識功能
6、 成功與能力素質剖析——三大核心能力與六項基本能力
7、 成功與品德素質剖析——目標設定與成功關系
8、 成功與身體素質剖析——身體三因素的實際應用
9、 成功與機緣素質剖析——你給你和團隊算個“命”——從國學經(jīng)典中找到客觀與主觀成功因素
10、 團隊成功元素與因素的組成?
三、 領導認識自我與他人工具——優(yōu)劣表格
1、 內(nèi)觀自我——找出自己的不足與優(yōu)勢
2、 外觀他人——找出他人的優(yōu)勢與不足
3、 互動——如何利用識人選人用人工具
四、 高效團隊的成功質量原理——新桶原理
1、 案例互動——團隊戰(zhàn)略管理上的新木桶原理?
2、 案例互動——做人做事的首要步驟與成功理念?
3、 案例互動——某著名企業(yè)的高管為何到位三個月被迫辭職?
4、 案例互動——為什么直銷界團隊所向披靡?
5、 案例互動——某知名企業(yè)的老板樹立了一面黑旗!
6、 案例互動——沈陽原市長馬向東的秘書成長軌跡!
7、 案例互動——信任等于什么?
8、 案例互動——高效團隊的價值觀與責任觀的界定——嚴格自律的法定與體驗
9、 案例互動——《某品牌代理團隊的快速高效成長的秘密》
五、 卓越團隊領導者角色認知——領導管理
1、 案例互動——管理的定義?
2、 案例互動——領導的定義?
3、 案例互動——管理與領導的區(qū)別?
4、 案例互動——唐駿張瑞敏等優(yōu)秀企業(yè)家的故事
——卓越團隊領導者的物質與TQ值
第二章 找出高效執(zhí)行團隊結構
一、 一套案例找方向:打造高效團隊的核心點——軟結構
1、 案例互動——從麥肯錫中國失敗案所想到的
——文化到底是什么?
2、 案例互動——為什么蒙牛的牛都那么聽話
——文化到底有什么作用?
3、 案例互動——如何正確看待結構企業(yè)“風水”
4、 案例互動——牛根生與高管在德國的誤機事件
——文化組成結構與功能
5、 案例互動——為什么清華學子在中西國度中均碰壁
——文化到底如何做才最有效?
6、 案例互動——為什么說文化是管理團隊的基因
——高效團隊文化建設建立的三步曲與十字工具
二、 一套分析找系統(tǒng):組織成功管控結構工具——硬結構
(一) 戰(zhàn)略規(guī)劃正確是高效的致命前提
1、 戰(zhàn)略實戰(zhàn)定義——你是站在哪里?
2、 戰(zhàn)略的三特點——某凈水品牌的戰(zhàn)略迷失
3、 戰(zhàn)略的三原則——某時尚品牌的戰(zhàn)略失誤
4、 戰(zhàn)略的三位體——海爾為什么砸冰箱?
5、 案例互動——王老吉憑什么從1。8億飛躍到100億?
(二) 戰(zhàn)術策略精準是高效的致命手段
1、案例互動——
2、案例互動——
3、案例互動——
4、案例互動——
5、案例互動——

(三) 目標管理結構是高效的明確工具
1、 目標管理的四項基本原則
案例互動——你要求他做什么結果?
2、 目標管理的五大基本資源
案例互動——你要求他用什么手段?
3、 目標管理的結構型分析工具
案例互動——海爾的阿姨組長在管著什么?
案例互動——你布置給下屬的工作明確嗎?
案例互動——下屬給你的匯報工作明確嗎?
(四) 行政管理體系是高效的基礎保障
1、案例互動——彭經(jīng)理為什么總被辭退?
案例互動——代總監(jiān)為什么總出狀況?
2、體系的有效建立模式
案例互動——科學的體系建立要素?
案例互動——高效的體制等于什么?
案例互動——金利來體系二次改革?
案例互動——營銷的三大職能板斧?
案例互動——海爾:將戰(zhàn)略案例如何快速傳播?
案例互動——海爾:張瑞敏的管理理念從哪來?
4、 責權的有效建立模式
案例互動——崗位職責描述書是不是太虛了?
案例互動——某集團公司的效率是如何提升?
案例互動——《讓職責記得住,讓權力用得準》


(五) 人資管理機制是高效的動力保障
1、 薪資與分配——階級結構薪資與雙軌制
案例互動——史玉柱的黃金酒賣虧了?
案例互動——如何讓人員可上可下?
案例互動——如何讓空降兵降落或退出?
案例互動——如何讓職務與能力與貢獻掛鉤?
案例互動——如何讓無職務人員能向上發(fā)展?
2、 高效的考核模式
案例互動——《最賣貨的員工為什么被辭退》
案例互動——精要的KPI考核模式
案例互動——精要的平衡記分卡考核模式
案例互動——精要的360度考核模式
3、 高效的激勵機制
案例互動——激勵精要模式等于什么?
案例互動——激勵機制三種手段
案例互動——雙星生產(chǎn)的高效執(zhí)行力的啟發(fā)
案例互動——從小肥羊的第一餐飲看激勵
案例互動——薔薇為什么哭了?
案例互動——激勵的創(chuàng)新帶來的活力!海爾過年的故事
案例互動——海爾員工為什么說出自豪的話?
案例互動——有效培訓機制的建立

(六) 日控管理機制是高效的控制保障
1、 案例互動——你的制度很健全為什么還管理不到位?
2、 案例互動——如何將日控與例會聯(lián)系起來?
3、 案例互動——海爾的3E卡讓員工下個月就見效
4、 案例互動——高效一體化的創(chuàng)新日控管理模式與工具
第三章 找出高效執(zhí)行團隊方法
一、 高效執(zhí)行的心理素質突破——模擬互動
1、 互動模擬——心態(tài)突破五步法
2、 互動模擬——實操突破三段法
3、 互動模擬——如何突破個人性格障礙的訓練
如果你沒能做到——你要怎么辦?
4、 互動模擬——如何突破團隊性格障礙的訓練
如果你們沒能做到——你們要怎么辦?

二、 溝通表達能力的素質體驗——模擬互動
1、 互動模擬——溝通能力四類型
2、 互動模擬——溝通能力五步式
3、 互動模擬——新加坡航空到底贏在哪里?
三、 分析計劃能力的素質體驗——模擬互動
1、 互動模擬——報告能力PCS模式
2、 互動模擬——分析能力的魚骨分析工具
3、 互動模擬——分析能力的雷達分析工具
4、 案例互動——分析計劃能力的四五六結構模式
5、 案例互動——胡總監(jiān)為什么總是挨批?
四、 行動控制能力的素質體驗——模擬互動
1、 組織執(zhí)行的關鍵點在哪里?
2、 監(jiān)督控制的關鍵點在哪里?
3、 顧經(jīng)理為何總是顧不到位?
大結局:管理者的三四五六系統(tǒng)管控結構圖工具
互動討論——《我們執(zhí)行力哪里最薄弱》

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6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
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培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師張鐫銘老師簡介
張鐫銘
張鐫銘
中國品牌保護協(xié)會品牌發(fā)展戰(zhàn)略中心主任
中國十大名校EMBA、MBA客座教授
中國品牌營銷管理十佳人物
中國三精管理模式創(chuàng)始人
中國BGP能力訓練學創(chuàng)始人
廣東省民營企業(yè)家成長工程核心智庫專家
廣東省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會副會長
中山大學MBA同學會特聘顧問
多家政府區(qū)域品牌發(fā)展顧問及數(shù)十家企業(yè)品牌顧問及管理顧問
國內(nèi)各界高端高峰論壇的特邀主講嘉賓及點評嘉賓

從實戰(zhàn)的最前沿“業(yè)務員”,歷練至名企總裁!經(jīng)碩士博士系統(tǒng)學習,優(yōu)化精簡理論蛻變實戰(zhàn)型教授!
25歲成為市級項目經(jīng)理,27歲成為集團總經(jīng)理,29歲成為知名集團總裁!38歲成為名?妥淌!
連續(xù)十年,被全國名校管理學院EDP中心或繼續(xù)教育學院評選為年度最受歡迎的實戰(zhàn)型教授!

在管理理念上創(chuàng)造性地將中國的傳統(tǒng)文化諸多經(jīng)典,秉承了大道致簡,以通俗易懂的方式演繹為個人及團隊成功質量公式,經(jīng)營管理的成功質量公式,并提出了管理新木桶原理,將做人做事、選才用人、經(jīng)營策劃、企業(yè)管理所遵循的規(guī)律,運用公式原理一目了然地剖析的淋漓盡致;并創(chuàng)造性地提出了易經(jīng)的通俗解讀方法!以及風水的通俗變化關系!同時,也是迄今為止將“素質”和“文化”這兩個概念,形象并能量化標準解讀的第一人,同時也是企業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)新管理的倡導者。

其擅長品牌創(chuàng)建策劃、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌轉型規(guī)劃、品牌整合營銷、品牌視覺、品牌推廣、品牌系統(tǒng)管理、高效執(zhí)行力、打造高效團隊、營運管理、研發(fā)創(chuàng)新思維、生產(chǎn)精益管理、管理渠道管理、銷售策略、大客戶管理與營銷、商務談判技巧、品牌文化創(chuàng)建及推廣,具有非凡而獨到的戰(zhàn)略管理到戰(zhàn)術策劃與執(zhí)行的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。他本著有效才是硬道理的咨詢理念,追求大道致簡、大道致用、大道致效,從道、法、器三個方面入手,通俗易懂,生動趣味、形象易記、運用易使,從而達到在理念、方法、工具三個方面均讓受益者現(xiàn)場即得到日后可應用的效果!而且讓受益者立刻學會從最實用的最簡單系統(tǒng)結構的骨頭入手來提高執(zhí)行力!

曾在為多家政府機構服務過程中,專項調研分析并形成創(chuàng)新管理模式,提出三精管理模式,能力訓練學模型,強調新時期下中國文化背景特點下的實際運用管理,并提出管理應以:“有效才是硬道理”的宗旨理念;并提出在中國的政治、經(jīng)濟、社會、文化大環(huán)境下大力推行中國行政管理職能轉型的創(chuàng)新性與市場性結合的機制,以適應中國社會主義特色下的特色管理模式。尤其強調以服務為導向以公民權為中心的新職能角色下的溝通交流、化解新時期下的社會綜合矛盾激化管理理念與辦法。


曾被國家發(fā)改委李子彬主任、全國工商聯(lián)副主席、民建中央專職副主席辜勝祖以及廣東省工商聯(lián)李陽春主席親贊為中國管理界點評第一人。
張鐫銘二十余年的經(jīng)營管理經(jīng)驗,即是經(jīng)營者又是管理者,屬于教練式管理顧問、為目前國內(nèi)少有的親歷型實戰(zhàn)派管理專家。成功解決過數(shù)十家品牌企業(yè)創(chuàng)業(yè)及發(fā)展中問題。曾任金利來、香港沈氏集團、香港華鑫集團等數(shù)家名企的總經(jīng)理、總裁等高管之職。
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