《營(yíng)銷基礎(chǔ)與銷售技巧》課程大綱
1、市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)
掌握營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)的系統(tǒng)理論
2、顧客研究
通過(guò)分析目標(biāo)顧客方法和種類,生成營(yíng)銷策略
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位
通過(guò)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行產(chǎn)品定位,分析選擇競(jìng)爭(zhēng)策略
4、產(chǎn)品分析與價(jià)格策略
掌握營(yíng)銷操作中產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的一般規(guī)律,產(chǎn)品營(yíng)銷的市場(chǎng)操作節(jié)奏, 產(chǎn)品線的市場(chǎng)操作的要訣; 掌握價(jià)格在營(yíng)銷操作中的功能,通過(guò)對(duì)價(jià)格市場(chǎng)操作,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格戰(zhàn)
5、分銷渠道策略
掌握銷售渠道的目標(biāo)和基本銷售通路運(yùn)作力,通過(guò)對(duì)銷售通路組合操作和控制,查找在銷售通路中存在問(wèn)題的根源及處理方法
6、銷售策略與有效的推廣
掌握市場(chǎng)推廣管理的關(guān)鍵要素,領(lǐng)悟營(yíng)銷企劃的技巧
7、營(yíng)銷信息系統(tǒng)與營(yíng)銷管理
學(xué)會(huì)如何進(jìn)行營(yíng)銷信息系統(tǒng)的管理
8、服務(wù)營(yíng)銷
掌握營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)—服務(wù)營(yíng)銷
9、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
掌握營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的特點(diǎn)
10、銷售實(shí)戰(zhàn)技巧
專業(yè)銷售技能提高
11、溝通的基本概念和原則
掌握溝通的概念及原則溝通過(guò)程模式
12、溝通中常見(jiàn)技巧及應(yīng)用
了解"積極傾聽(tīng)"的重要意義明白如何在溝通中傾聽(tīng)和發(fā)問(wèn)掌握快速說(shuō)服他人的技巧
《營(yíng)銷基礎(chǔ)與銷售技巧》課程目的
·了解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)
·分析、識(shí)別、了解目標(biāo)顧客
·能夠識(shí)別主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
·掌握產(chǎn)品的市場(chǎng)、價(jià)格市場(chǎng)的操作
·掌握銷售通路的管理方法
·掌握促銷組合的運(yùn)用方法
·市場(chǎng)推廣的實(shí)戰(zhàn)操作
《營(yíng)銷基礎(chǔ)與銷售技巧》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷