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教練式員工輔導
添加時間:2010-09-14      修改時間: 2010-09-14      課程編號:100124471
《教練式員工輔導》課程大綱
 課程背景
“一流的CEO首先是一名教練,偉大的CEO是偉大的教練!
——杰克•韋爾奇
我如何能激勵團隊成員積極主動,創(chuàng)造成果呢?
作為管理者,我如何培養(yǎng)和支持繼任者?
我該如何幫助員工健康成長呢?
我如何讓大家同心協(xié)力,不斷創(chuàng)新呢?
……
在知識經(jīng)濟時代,世界趨于扁平化,給建議遠遠沒有問問題產(chǎn)生的效用大!教練型管理者知道如何提出偉大的問題!他們知道如何激發(fā)每個團隊成員的智慧!
源于體育科學的教練技術(shù)誕生以來,與管理科學、行為科學、心理學等多門學科相結(jié)合,發(fā)展為當今世界最有效的幫助當事者或團隊設(shè)立愿景、達成目標、實現(xiàn)夢想的管理工具。受到歐美企業(yè)界和成功人士的熱烈推崇,成為追求卓越者開啟21世紀知識經(jīng)濟大門,促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展、員工健康成長的“金鑰匙”。
《教練式員工輔導》課程,整合了國外先進的教練技術(shù)理論體系和操作流程,結(jié)合中國企業(yè)的具體實踐,具有快速進入,簡單實用,效果卓著的特點。無論以前是否接觸過教練技術(shù),本課程都能使各級管理者學習有效的員工輔導方法,并能迅速應(yīng)用于日常工作,支持下屬員工有效提升個人表現(xiàn),培養(yǎng)卓越團隊,最終提升組織凝聚力和整體效益!

 課程特色:
 體驗+授課+分享+教練,多種授課方式讓你在活動和溝通中體驗教練式輔導的魅力;
 應(yīng)用大量有效的心理學及管理學工具,讓員工輔導簡單易行;
 明確提出教練技術(shù)在員工目標管理、職業(yè)發(fā)展、業(yè)績提升等方面的應(yīng)用,針對性強;
 是迄今國內(nèi)唯一針對如何輔導企業(yè)下屬和員工的教練課程。

 課程大綱:
一、什么是教練技術(shù)?
教練技術(shù)的定義、來源、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。
二、激發(fā)創(chuàng)造性-開放式與封閉式問題
授之以“魚”與授之以“漁”的區(qū)別,如何發(fā)掘員工的創(chuàng)造力和責任感?
三、教練與培訓:
兩方面工作組合,能夠共同促進員工發(fā)展,相輔相成,缺一不可。“教練不是萬能的,但沒有教練是萬萬不能的!
四、心智模式與邏輯層次:
這兩個模型揭示了促進員工變革與成長的根本所在,為了解和引導員工提供了切實可行的理論基礎(chǔ)。
五、教練式輔導系統(tǒng)模型(建立親和感、明確現(xiàn)狀、設(shè)定目標、行動實施、支持與反饋):通過掌握這個模型,讓管理者學習了解員工的心態(tài),初步了解和練習教練的系統(tǒng)輔導程序,促進員工成長,提升團隊績效。
六、應(yīng)用一:目標分解與計劃:
學習“以終為始”的思想方法和實施技術(shù),思維腦圖讓你洞悉一切可能性,實現(xiàn)目標盡在掌握當中。
七、應(yīng)用二:員工職業(yè)規(guī)劃:
讓員工自己了解自我,并明確其在崗位上的未來發(fā)展的方向和所必備的各種素質(zhì)。
八、應(yīng)用三:員工績效提升:
通過分析工作價值鏈,讓員工發(fā)現(xiàn)提升業(yè)績的著力點,立竿見影。
九、應(yīng)用四:支持員工成長:
通過“標桿”比較,讓員工發(fā)現(xiàn)自己成長的空間,激發(fā)其內(nèi)在動力,使“一切皆有可能”。
十、應(yīng)用五:支持員工創(chuàng)新:
運用國際流行、實用有效的“迪士尼思考法”,讓員工能夠從不同角度對新生事物進行評估,從而能夠全面而系統(tǒng)地進行思考并正確決策。

 相關(guān)媒體的報道和評論
一項對經(jīng)過管理培訓課程的經(jīng)理人的研究報告顯示,他們的生產(chǎn)效率提高了22.4%;但是培訓后由教練跟蹤的另一組經(jīng)理人工作效率提高了88%。
——《公共人事管理》
通過教練真正推動商業(yè)繁榮,就好像我們從每小時30公里的速度提高到70公里再到120公里再到180公里……好像我們從直線行進到左躲右閃的避開車輛……整個游戲都已經(jīng)改變,很多人都在嘗試跟上步伐,學習如何游戲,而使自己不落后于人。
——約翰•科特,哈佛商學院領(lǐng)導力教授
在普華永道會計師事務(wù)所,顧問和教練課程被交替使用,他們組成了一個內(nèi)部管理教練機構(gòu),來負責支持為合伙人和高級職員開設(shè)的教練課程。人力資本經(jīng)理W.麥克法蘭說 “教練或顧問的初期花費的投資回報率是6比1,我任何時候都會做投一回六的生意。”
關(guān)于絕大多數(shù)是財富1000強企業(yè)的一項調(diào)查結(jié)果:被調(diào)查者是來自大公司的管理者,調(diào)查指出,教練課程參與者們估計教練的價值是公司所付代價的6倍。因此一個18000美元的管理教練課程投資會帶來大約108000美元的價值。
——《財富》雜志
IBM雇傭了30位組織的心理學家來教練300名頂尖經(jīng)理人。教練讓他們相信“創(chuàng)造一個組織中所有人都感到被授權(quán)、有能力和承擔責任的氛圍”,Tanya Clemons,IBM負責管理層提升的副總裁說!拔覀円呀(jīng)能夠看到結(jié)果了!

《教練式員工輔導》適合對象
企業(yè)董事長、總經(jīng)理等各級中高層管理者、中小企業(yè)業(yè)主、人力資源主管、培訓師、追求卓越成長和巔峰成就的各界人士。

《教練式員工輔導》所屬分類
特色課程
《教練式員工輔導》內(nèi)訓服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師張永利老師簡介
張永利
張永利
 職業(yè)背景:
• 國際埃里克森學院《教練的藝術(shù)與科學》國內(nèi)唯一授權(quán)導師、教練
• 心理學與領(lǐng)導力整合專家
• 《NLP領(lǐng)導心經(jīng)》創(chuàng)始人
• 新領(lǐng)導力、團隊精神、心智模式改善、正面行為習慣與思維模式塑造專家
• 國際NLP協(xié)會認證資深NLP國際導師
• 國際NLP學員INLPA(美國)認證導師
• 英國NLP協(xié)會ANLP(英國)認證導師
• 埃里克森國際學院ICF認證教練
• 美國AAH催眠治療師
• 國際薩提亞綜合治療心理咨詢師
• 中國NLP學院特聘導師
• 北京大學人力資本研究所研究員
• 北京大學、清華大學EMBA特聘教授、導師
• 中國師道聯(lián)盟首席顧問,心智改善專家
• 多家企業(yè)、管理咨詢公司顧問
 多家企業(yè)、總裁、個人教練
 主要經(jīng)歷:
畢業(yè)于北京師范大學,現(xiàn)任北京大學人力資本研究所研究員,通過16年大企業(yè)管理的實踐,在新領(lǐng)導力塑造、人的內(nèi)在動力激活、團隊建設(shè)與管理、職業(yè)人心態(tài)管理、職業(yè)人的自我激勵與潛能開發(fā)、團隊教練、個人教練輔導等方面積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
張永利導師通過對現(xiàn)代西方心理學的深入研究,師從國際頂尖NLP大師 Suzi Smith 、張國維、陳威伸等,世界級教練、大師級NLP及企業(yè)教練培訓師Marilyn Atkinson,國際薩提亞大師John Benman,國際催眠治療師Nick LeForce、廖閱鵬等,獲得國際NLP學院INLPA(美國)、英國NLP協(xié)會ANLP(英國)、瑞士NLP協(xié)會IANLP(瑞士)授予的NLP導師資格認證,中國NLP學院、國際NLP學院認證NLP導師、國際薩提亞綜合治療心理咨詢師、美國AAH催眠治療師、國際ICF認證專業(yè)教練、國際埃里克森教練學院唯一全球中文教練導師。
經(jīng)過多年的教學、研發(fā)、咨詢和教練實踐,在航空、移動、石化、電力、銀行、醫(yī)院等行業(yè)積累了大量的實戰(zhàn)案例,以高滿意率和高行為轉(zhuǎn)化率獲得業(yè)內(nèi)良好口碑。
 擅長領(lǐng)域:
“將現(xiàn)代實用心理學與企業(yè)管理相結(jié)合,支持企業(yè)管理者提升領(lǐng)導力的同時提升企業(yè)績效”是張永利導師的使命!張永利導師以她豐富的企業(yè)實踐經(jīng)驗和精湛的現(xiàn)代心理學功底,致力于研究現(xiàn)代實用心理學在企業(yè)管理中的應(yīng)用,尤其結(jié)合中國國情、中國文化、中國企業(yè)特質(zhì)開發(fā)出一系列實戰(zhàn)培訓課程和教練模式,將東方管理哲學與現(xiàn)代西方心理學精華相整合,從心理學的角度解析管理難題,通過應(yīng)用現(xiàn)代西方心理學派的理論要義與應(yīng)用技術(shù),提供豐富的思維體系與行為互動系統(tǒng)。
迄今為止,開發(fā)了《NLP領(lǐng)導心經(jīng)》系列課程,內(nèi)容涵蓋《NLP領(lǐng)導心經(jīng)——新領(lǐng)導力》、《NLP領(lǐng)導心經(jīng)——心智模式突破》等,結(jié)合領(lǐng)導力與教練技術(shù),創(chuàng)立了《貼身教練服務(wù)模式》等課程。


 授課風格:
應(yīng)用目前世界上先進的“體驗式學習”“案例教學法”和“NLP心理教練技術(shù)”
高品位:整合東方管理哲學與現(xiàn)代西方心理學精華,從現(xiàn)代心理學的角度解析管理難題,通過應(yīng)用現(xiàn)代西方心理學派的理論要義與應(yīng)用技術(shù),提供豐富的思維體系與行為互動系統(tǒng);
心理學家研究指出:傳統(tǒng)式的學習法在課堂中學員吸收10%-30%的內(nèi)容,并且隨著時間的推移逐漸遺忘,而 “案例教學法”是采用最科學的“多重感官學習法”和“學員激活術(shù)”,使得學員在有限的時間內(nèi)獲得最大的價值。
“體驗式教學”和“案例教學法”包括:小組研討、深度會談、情景活動、角色扮演、靜心冥想、作業(yè)練習、行動指南等。課程進行期間,學員獲取價值的最佳途徑是實際參與、親身體驗,這是一個自我認識與探索的過程。課程的進行方式是將每個人置身于活動之中,在這過程中每個人得以親身體驗、探索內(nèi)心世界、了解自我并且自己找到具有突破性的因應(yīng)之道。
“內(nèi)省反映”與“應(yīng)用于下一步行動”是“體驗式學習”的關(guān)鍵過程。在小組研討中學員將活動中所遇到的問題與現(xiàn)象提出來與其他組員討論,并且找出職場上曾經(jīng)發(fā)生過的類似情形來作分析比較,得出結(jié)論,轉(zhuǎn)變思考與行為模式,制定目標,選擇未來全新的行動。學員們將在這個過程中成長和蛻變,在未來的工作中有出色的表現(xiàn)和獲取卓越的成果。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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