《贏在中層:打造企業(yè)的新中層——中層自身素養(yǎng)與管理技能提升訓練》課程大綱
課程背景:
1) 中層強則企業(yè)強。中層是企業(yè)的左膀右臂,然而,現(xiàn)實并非如此。在企業(yè)眼中,中層成了“傳聲筒”,中層成了“斷層”,老板疑惑、中層迷茫,不知怎么辦?
2) 許多中層只發(fā)揮了"技術能手"或“尖頭兵”的作用,多數(shù)都是"球星出身",而沒有真正發(fā)揮主管應有的作用。解決中層危機是當今企業(yè)管理的重點。
課程形式:
案例分析、互動研討、精辟總結、操作練習相結合的培訓形式,使得有一定管理實踐經驗的學員產生豁然開朗、耳目一新的感覺。
課程大綱:
第一部分:提升中層職業(yè)化素養(yǎng)
一、 做最好的自己
1. 心態(tài)管理:打開窗子,看到一個新世界;
2. 武裝自己:與鯊魚一起游泳;
3. 樂在工作:讓工作成快樂的生產基地;
4. 知行合一:讓思想飛翔、讓行動結果
二、 如何決勝于中層
1. 重視貢獻:我能貢獻什么?
2. 注重執(zhí)行:用結果說話;
3. 現(xiàn)地現(xiàn)物:有問題現(xiàn)場解決;
4. 消除浪費:降低成本就是增加利潤;
5. 用人所長:發(fā)揮每個人(上級、下屬及自己)的優(yōu)勢。
三、 找準自己的位置:把事做對和做對的事
1. 檢討缺失:糟糕中層的八大罪狀及走入的誤區(qū);
2. 管理認知:中層管理者到底該些干什么?
3. 中層定位:中層的3大任務與3重境界;
4. 案例討論:陳廠長的角色錯在哪?
5. 軟件升級:從技術走向管理,從管理走向領導。
第二部分:提升中層干部管理技能
四、 掌握自己的時間:如何高效率地工作?
1. 忙-盲-茫:為什么你總是沒有時間?
2. 認清問題:時間對管理者的壓力;
3. 管理時間:究竟如何控制和支配自己的時間;
4. 效率工作:以結果為導向的時間管理策略;
5. 案例討論:A、任林的問題在哪?B、肖經理如何安排好自己一天?
五、 有效的溝通:如何鼓舞行動、實現(xiàn)成果?
1. 終極目標:鼓舞對方達成結果;
2. 3個步驟:編碼、解碼、反饋;
3. 基本原則:說對方想聽的,聽對方想說的;
4. 溝通策略:有效溝通的5個策略;
5. 實戰(zhàn)訓練:誰的分享最好?
六、 善于激勵別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
1. 基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
2. 激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;
3. 2大關鍵:即時性與創(chuàng)意性;
4. 實戰(zhàn)演練:訓練你的真誠贊美;
5. 頭腦風暴:寫下10種可操作的小激勵策略。
七、 做教練型干部:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團隊?
1. 理解教練:教練是什么?
2. 注意事項:如何當好教練?
3. 日常教導:中層管理的“三忌”與“三問”;
4. 管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點;
5. 教導下屬:離場管理的7個步驟。
第三部分:如何成為團隊生力軍
八、 構建為結果而戰(zhàn)的團隊:如何塑造團隊的執(zhí)行力?
1. 何謂團隊:好團隊與差團隊的比較
2. 解決老化:五大突破口
3. 處理沖突:處理團隊沖突的五種方式
4. 有效授權:4種授權類型與5種授權層級
5. 真正執(zhí)行:有結果的行動
6. 為結果而戰(zhàn):結果定義;鎖定責任;制定步驟;跟蹤檢查;關鍵考核。
《贏在中層:打造企業(yè)的新中層——中層自身素養(yǎng)與管理技能提升訓練》課程目的
1) 通過改變中層的思維和工作方法,使中層人在自我管理上得到顯著的提高,使團隊和組織的效能得到由內而外的根本性的改善。
2) 通過實戰(zhàn)訓練提升中層干部的執(zhí)行能力,培養(yǎng)積極主動的精神,更加勇于面對挑戰(zhàn)和承擔責任,成為企業(yè)組織的中梁抵柱。
3) 通過傳授具體的管理方法與技能讓中層懂得有效溝通、激勵、授權等領導藝術,借而打造一支能夠“帶兵打勝仗的”的中層骨干團隊。
《贏在中層:打造企業(yè)的新中層——中層自身素養(yǎng)與管理技能提升訓練》所屬分類
特色課程