《目標(biāo)管理》課程大綱
一. 解讀目標(biāo)——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)
1. 目標(biāo)是什么
2. 為什么要有目標(biāo)
3. 目標(biāo)管理的由來(lái)
4. 目標(biāo)管理的定義與實(shí)質(zhì)
5. 目標(biāo)管理的好處及缺憾
二. 設(shè)定目標(biāo)——正確目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動(dòng)力
1. 目標(biāo)確定的誤區(qū)
2. 目標(biāo)來(lái)自于哪里
3. 設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
4. 確定目標(biāo)的小竅門(mén)
5. 確定目標(biāo)的禁忌用語(yǔ)
6. 確定組織目標(biāo)的四個(gè)方法
7. 目標(biāo)分解的方法——?jiǎng)冄笫[法
8. 目標(biāo)分解時(shí)要遵循原則
三. 制定計(jì)劃——有計(jì)劃不忙，有原則不亂
1. 為什么人們常常不制定計(jì)劃
2. 制定計(jì)劃有什么好處
3. 什么是計(jì)劃
4. 計(jì)劃的特點(diǎn)與分類(lèi)
5. 制定計(jì)劃的原則
6. 制定計(jì)劃的步驟與工具
7. 假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦
8. 合理的時(shí)間分配策略
9. 工具：PDCA循環(huán)
四. 鎖定責(zé)任——責(zé)任會(huì)跳來(lái)跳去嗎？
1. 為什么員工會(huì)推卸責(zé)任
2. 責(zé)任像一只猴子，你是猴子的磁場(chǎng)嗎
3. 人多責(zé)任下降——一對(duì)一的責(zé)任
4. 鎖定責(zé)任的5個(gè)方法
五. 檢查結(jié)果——人們不做你希望的，只做檢查的
1. 兩會(huì)制度：晨會(huì)＋夕會(huì)
2. 5定原則：定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定量、定責(zé)
3. 有效檢查７大注意事項(xiàng)
4. 工具：熱爐定律
六. 獎(jiǎng)懲業(yè)績(jī)——沒(méi)有考核，哪有持續(xù)的執(zhí)行力？
1. 標(biāo)準(zhǔn)：精確的量詞而不是形容詞
2. 時(shí)間：即時(shí)獎(jiǎng)罰，決不過(guò)夜
3. 效果：罰要心驚，獎(jiǎng)要感動(dòng)
4. 工具：BSC平衡計(jì)分卡
七. 常見(jiàn)問(wèn)題
1. 目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)較大偏差，怎么辦？
2. 如何避免機(jī)械式目標(biāo)執(zhí)行的困境？
3. 如何評(píng)估不太容易量化的員工的業(yè)績(jī)？
4. 學(xué)員提問(wèn)與討論。
《目標(biāo)管理》課程目的
1. 通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，正確認(rèn)知目標(biāo)及目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)；
2. 學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)定與目標(biāo)的分解；
3. 有效掌握做好部門(mén)的工作計(jì)劃和跟蹤的方法，讓計(jì)劃落到實(shí)處；
4. 掌握目標(biāo)管理的運(yùn)用——針對(duì)工作計(jì)劃和存在的問(wèn)題如何采取PDCA管理循環(huán)，給予有效管理與糾正；
5. 本課程著重講授了目標(biāo)如何執(zhí)行與落地的相關(guān)策略。
《目標(biāo)管理》所屬分類(lèi)
綜合管理
《目標(biāo)管理》所屬專(zhuān)題
目標(biāo)管理、
目標(biāo)管理企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、
目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)和操作培訓(xùn)、
《目標(biāo)管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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